Повышение эффективности маркетинговых систем с использованием информационных технологий

ВВЕДЕНИЕ 10
1. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО IT- ПРОДВИЖЕНИЯ 12
1.1 ИТ- маркетинг 12
1.2 ИТ в продвижении продукции на рынке 15
1.3 Особенности продаж на рынке 17
1.4 Инструменты продвижения online 20
1.5 Использование комплексного подхода в продвижении 34
2. АНАЛИЗ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ПО ПРОИЗВОДСТВУ КРАФТ-БУМАГИ 40
2.1 Описание организации 40
2.2 Построение полной бизнес-модели предприятия 41
2.3 Модель as-is текущие бизнес-процессы организации 57
2.4 Модель to-be предполагаемые бизнес-процессы организации 60
2.5 Разработка ИТ-решения 63
3. ПРОЕКТ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ 71
3.1 Внедрение комплексного подхода в бизнес-процессы компании 71
3.2 Разработка проекта продвижения online 79
3.3 Привлечение клиентов в Instagram 91
3.4 Использование маркетплейсов 96
3.5 Анализ инструментов и оптимальное соотношение 99
3.6 Экономическое обоснование проекта 101
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 109
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 112

Весь текст будет доступен после покупки

Роль рекламы особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров. Актуальность темы исследования заключается в выборе правильных инструментов Интернет-маркетинга и в повышении ее эффективности в целях лучшего продвижения товаров и услуг компании «Крафт Пейпер» на рынке. Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами правильное продвижение приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих. Для эффективного управления маркетинговой информацией компании необходимо создать комплексную систему управления маркетинговыми коммуникациями, которую следует рассматривать, как управление процессом движения товара на всех этапах его жизненного цикла.
С учетом важной роли ИТ-продвижения в коммерческой деятельности предприятия, умелого использования инструментов Интернет- маркетинга в пределах ограниченности бюджетных средств был определен выбор темы дипломной работы «Повышение эффективности продаж компании на рынке с использованием ИТ».

Весь текст будет доступен после покупки

1 ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО IT-ПРОДВИЖЕНИЯ

1.1 Интернет-маркетинг

Если компания хочет вести успешный бизнес, в первую очередь необходимо задуматься о том, чтобы он был прозрачным. Прозрачность – обязательное условие, которое позволит целевой аудитории получить необходимые знания и информацию о бизнесе. Следовательно, необходимо задуматься о том, чтобы создать наглядный вид проделанной вами работы, а лучшими вариантами для этого станут: сайты, блоги и аккаунты в социальных сетях. Тем не менее, на этом работа не заканчивается, ведь помимо присутствия вашего бизнеса на популярных площадках, необходимо осуществлять ежедневную работу, которая позволит увеличивать уровень продаж с каждым днём. Для того, чтобы привлечь внимание клиентов к продукту компании, важно заинтересовать аудиторию, а значит необходимо разбираться в интернет- маркетинге лучше, чем кто-либо другой.
Интернет-маркетинг появился около тридцати лет назад, когда в 1990 г. многие научные компании в США получили уникальную возможность использования интернет технологий в маркетинге, хотя до наступления 1990 это было запрещено регламентом. Передача контроля над интернетом через два года позволила открыть все дороги в сеть миллионам людей. С 1994 по 1995 год и далее, начали открываться крупные компании, которые продолжают свою деятельность и сегодня, например, Amazon, First Virtual – одна из крупнейших платежных систем в Интернете, которая зарекомендовала себя с положительной стороны, предлагая свои услуги по оплате товаров в Сети Интернет [47]. В 1996 году появятся первые пластиковые карты MasterCard и Visa, которые защищают по единому стандарту расчеты в Интернете, дополняя платежную систему. Спустя еще несколько месяцев появляется первая поисковая система, которая предоставляет массу возможностей. Сегодня ни для кого не секрет, что Интернет – это уникальная возможность осуществления
сбыта товаров и продуктов всем желающим.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный Закон РФ «О рекламе» №108-ФЗ. Принят Государственной Думой 14 июня 1995 г.
2. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 303 с. [Текст].
3. Ян В. Проведение рекламных кампаний: Стратегия, структура, носители. – М.: Вершина, 2003. – 240 с. . [Текст].
4. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 381 с. [Текст].
5. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. - Минск: БГТУ, 2012. - 306 с. [Текст].
6. Гольман И.А. Рекламная деятельность: планирование, технология, организация. - 2-е изд. доп. и перераб. - М.: Гелла-принт, 2002. - 389 с. [Текст].
7. Мельникова, Н.А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний / Н.А.Мельникова. - М.: Дашков и К, 2009. - 177 c. [Текст].
8. Севостьянов, Иван 999 способов увеличения ваших продаж. В Интернете и не только / Иван Севостьянов. - М.: Питер, 2015. - 288 c.
9. Заррелла, Дэн Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта / Дэн Заррелла. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. [Текст].
10. Харрис, Годфри Пусть говорят ваши пальцы. Онлайновая реклама в Интернете / Годфри Харрис. - М.: Финансы и Статистика, 2002. - 144 c. [Текст].

Весь текст будет доступен после покупки