Повышение эффективности связей с общественностью в системе государственного и муниципального управления (на материалах администрации муниципального округа Алексеевский г. Москвы)

Введение 5
Глава 1 Теоретико-методологические основы связей с общественностью в органах исполнительной власти 7
1.1 Цели задачи, функции исполнительных органов власти в сфере связей с общественностью 7
1.2 Нормативно-правовое регулирование в области связей исполнительных органов власти с общественностью в Российской Федерации 18
Глава 2 Анализ деятельности государственных и муниципальных органов власти по связям с общественностью на материалах администрации муниципального округа Алексеевский г. Москвы 26
2.1 Характеристика системы управления администрации муниципального округа Алексеевский г. Москвы 26
2.2 Оценка деятельности администрации муниципального округа Алексеевский г. Москвы по связям с общественностью 40
Глава 3 Совершенствование деятельности по связям с общественностью в муниципальном округе Алексеевский г. Москвы 48
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационных процессов 48
3.2. Использование цифровых технологий и социальных сетей для укрепления взаимодействия с гражданами 53
Заключение 60
Список используемых источников 65
Приложение А 72

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность данной работы обусловлена необходимостью разработки и совершенствования механизмов и инструментов, направленных на укрепление взаимодействия органов исполнительной власти с общественностью и повышение эффективности их деятельности в данной области. Современные реалии требуют не только качественного выполнения возложенных функций, но и выстраивания продуктивного диалога с гражданами и иными заинтересованными сторонами.
Особое значение тема приобретает в контексте изменения требований к органам государственной власти в Российской Федерации, которые все чаще акцентируют внимание на повышении уровня их ответственности и профессионализма. В этих условиях укрепление связей с общественностью становится неотъемлемым элементом эффективного муниципального управления и важным условием устойчивого развития городской среды.
Настоящее исследование актуально в силу ориентации на решение значимых проблем совершенствования взаимодействия органов исполнительной власти на муниципальном уровне с гражданами, что способствует активному вовлечению населения в развитие местного сообщества.
Данная тематика исследовалась отечественными учеными, такими как Аносова М.И., Зубарев А.А., Иванова Е.М., Кричинский П.Е., Марков А.А., Сидорова В.Д., и другими. Однако, несмотря на разнообразие подходов, в научной среде пока не сформирована универсальная модель организации связей с общественностью в рамках исполнительных органов власти.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретико-методологические основы связей с общественностью в органах исполнительной власти
1.1 Цели задачи, функции исполнительных органов власти в сфере связей с общественностью
Формирование эффективного и конструктивного взаимодействия с общественностью (public relations, PR) выступает важной управленческой функцией органов государственной и муниципальной власти, особенно в условиях развитых демократических систем.
Связи с общественностью в органах государственной власти могут быть определены следующим образом:
? это деятельность, направленная на преобразование прагматических целей государственных структур в формы, приемлемые и понятные для общества;
? это совокупность научных и практических методов, обеспечивающих гармонизацию частных, корпоративных и общественно-социальных интересов с целью укрепления социальной стабильности и содействия прогрессивному развитию;
? это процесс формирования и управления общественным мнением, способствующий оптимизации функционирования властных структур, а также укреплению их репутации и повышению статуса.
Общественность представляет собой группу людей, объединённых определёнными обстоятельствами или общими интересами, которые осознают потребность в получении специфической информации, осуществлении определённой деятельности или принятии решений, значимых для их ситуации [1, С.173].
Деятельность в сфере Public Relations ориентирована на общественное мнение, поскольку, с одной стороны, специалисты в данной области учитывают существующие настроения и ожидания общества, а с другой — активно формируют его, обеспечивая необходимую подготовку общественности к восприятию государственных решений.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Никитина, Л. Н. Государственное и муниципальное управление : учебное пособие / Л. Н. Никитина, Т. Р. Мкртчян, Н. Е. Тропынина. — Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 2020. — 173 c.
2. Иванова, Е. М. Государственное и муниципальное управление (основные понятия, термины, тесты и задания) : учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по специальности 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» / 2022. — 152 c.
3. Чумиков А.Н. Управление коммуникациями : учебник / Чумиков А.Н., Бочаров М.П. — Москва : Дашков и К, 2022. — 544 c.
4. Кричинский, П. Е. Роль связей с общественностью в органах государственной власти / П. Е. Кричинский, П. В. Орлова // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации : сборник статей XXV Международной научно-практической конференции : в 2 ч., Пенза, 30 июля 2019 года. Том Часть 2. – Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.), 2019. – С. 263- 264.
5. Зуева Т.М. Курс лекций по связям с общественностью в органах власти / учебное пособие для бакалавров/ Зерноград: Азово-Черноморский инженерный институт ФГБОУ ВО Донской ГАУ, 2022, - 47 с.
6. Кургаева Ж.Ю. Связи с общественностью в органах власти : учебное пособие / Кургаева Ж.Ю. — Казань : Издательство КНИТУ, 2022. — 112 c.
7. Макушева, О. Н. Политический PR как составляющая часть жизни общества / О. Н. Макушева, В. П. Анастасьин. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 46 (336). — С. 135-137. — URL: https://moluch.ru/archive/336/75051/ (дата обращения: 10.10.2024).
8. Черкасов С.В. Связи с общественностью в органах государственной власти и местного самоуправления // Коммуникология : электронный научный журнал. 2019. Том 4.№2. // CYBERLENINKA URL: https://cyberleninka.ru/article/n/svyazi-s-obschestvennostyu-v-organah-gosudarstvennoy-vlasti-i-mestnogo-samoupravleniya (дата обращения: 11.10.2024).
9. Марков А.А. Связи с общественностью в органах власти. Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 190 с. (Высшее образование. Бакалавриат).
10. Закон РФ от 27.12.1991 №21224-1 (ред. От 29.12.2022) «О средствах массовой информации» [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. — Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1511/ (дата обращения 12.10.2024).
11. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 29.12.2022) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. — Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения 13.10.2024).
12. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 28.04.2023) «О рекламе» [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. — Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ (дата обращения 13.10.2024).

Весь текст будет доступен после покупки