Повышение эффективности управленческих решений в управлении персоналом

Введение 5
1 Теоретические основы управленческих решений в управлении персоналом 7
1.1 Понятие управленческого решения и его роль в управлении персоналом 7
1.2 Этапы разработки и принятия управленческих решений 11
1.3 Модели принятия управленческих решений и их применение в управлении персоналом 14
2 Методы повышения эффективности управленческих решений в управлении персоналом 17
2.1 Методы разработки и обоснования управленческих решений 17
2.2 Методы повышения эффективности управленческих решений в управлении персоналом 20
2.3 Оценка эффективности управленческих решений в управлении персоналом 23
3 Анализ и совершенствование процессов разработки и реализации управленческих решений на примере предприятия ПАО «Сбербанк России» 26
3.1 Процессы разработки и реализации управленческих решений в ПАО «Сбербанк России» 26
3.2 Проблемы и направления повышения эффективности управленческих решений в управлении персоналом 28
3.3 Рекомендации по совершенствованию управления персоналом 32
Заключение 35
Список использованных источников 37

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. В условиях современной экономики, характеризующейся высокой динамичностью и конкуренцией, эффективность управленческих решений в сфере управления персоналом играет решающую роль в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития организаций. Качество этих решений напрямую влияет на производительность труда, мотивацию сотрудников и общие результаты деятельности предприятия.
Статистические данные подтверждают значимость эффективного управления персоналом. Согласно исследованию, проведенному в 2019 году, бизнес-единицы, находящиеся в верхних 25% по уровню вовлеченности сотрудников, демонстрировали на 18% более высокую производительность по сравнению с нижними 25%. Кроме того, качество продукции в таких подразделениях было выше на 60%, что выражалось в меньшем количестве дефектов.
В то же время, неэффективные управленческие решения могут привести к значительным потерям. Например, высокая текучесть кадров, вызванная неудовлетворенностью сотрудников, может обходиться компаниям в 15–35% их прибыли. Это подчеркивает необходимость принятия обоснованных и эффективных решений в управлении персоналом.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

1.1 ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ И ЕГО РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

Управленческое решение – это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционировании, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели.
Управленческое решение представляет собой сознательный выбор наилучшей альтернативы из возможных, направленный на достижение целей организации. В контексте управления персоналом такие решения определяют стратегию и тактику работы с человеческими ресурсами, включая подбор, обучение, мотивацию и развитие сотрудников.
Роль управленческих решений в управлении персоналом трудно переоценить. Они формируют корпоративную культуру, влияют на уровень вовлеченности и удовлетворенности сотрудников, а также определяют эффективность командной работы. Качественные управленческие решения способствуют снижению текучести кадров, повышению производительности труда и укреплению конкурентоспособности организации.
O.Д. Каверина под управленческим решением понимает «результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы». Согласно учебному пособию Бусова В.И. «управленческое решение – это информационный вариант будущего, желаемого для лица, его принимающего, вероятного состояния и (или) поведения управляемой системы и ее внешней среды, который необходимо реализовать на практике, материализовать».

Весь текст будет доступен после покупки

1. Морозова И.А. Основные виды управленческих решений и особенности процесса их принятия / И.А. Морозова, М.В. Глазова // Международный научно-исследовательский журнал. – 2020. – №6 (96) – URL: https://research-journal.org/archive/6-96-2020-june/osnovnye-vidy-upravlencheskix-reshenij-i-osobennosti-processa-ix-prinyatiya (дата обращения: 28.11.2024).
2. Казакова, А.В. Понятие, требования и классификация управленческих решений / А.В. Казакова, В.Е. Лебедь // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 3-1(85). – С. 119-123. – DOI 10.24412/2411-0450-2022-3-1-119-123.
3. Разработка управленческого решения – этапы. 2023. – URL:https://dzen.ru/a/ZQNs9MZc4TEzz80Q(дата обращения: 28.11.2024).
4. Маликов Д.З. Этапы разработки управленческих решений // Вестник науки. 2020. – №5 (26). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/etapy-razrabotki-upravlencheskih-resheniy (дата обращения: 28.11.2024).
5. Пятаев Д.А. Эффективные методы и модели принятия решений // Экономика и социум. 2021. – №11-2 (90). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnye-metody-i-modeli-prinyatiya-resheniy (дата обращения: 28.11.2024).
6. Романова Н.А. Методы принятия управленческих решений, как инструмент повышения эффективности управления // Таврический научный обозреватель. 2017. – №6 (23). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-prinyatiya-upravlencheskih-resheniy-kak-instrument-povysheniya-effektivnosti-upravleniya (дата обращения: 28.11.2024).
7. Никитин, Д.М. Методы и модели обоснования управленческих решений и способы повышения эффективности управленческих решений / Д.М. Никитин // Тенденции развития науки и образования. – 2019. – № 57-7. – С. 50-54. – DOI 10.18411/lj-12-2019-144.
8. Острик В.Ю., Радьков И.В. Основные направления повышения эффективности управленческих решений в предприятиях АПК // Евразийский Союз Ученых. 2019. – №4-9 (61). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-napravleniya-povysheniya-effektivnosti-upravlencheskih-resheniy-v-predpriyatiyah-apk (дата обращения: 28.11.2024).
9. Полуянов В.П., Воробьева И.С. Совершенствование оценки эффективности управления персоналом. – URL:http://journals.khnu.km.ua/vestnik/pdf/ekon/2009_6_3/pdf/188-191.pdf(дата обращения: 28.11.2024).
10. ПАО «Сбербанк России». 2024. – URL:https://star-pro.ru/proverka-kontragenta/organization/1027700132195--pao-sberbank-rossii(дата обращения: 28.11.2024).

Весь текст будет доступен после покупки