Личный кабинет

Дипломная работаИнформационные технологии

Готовая работа №141496 от пользователя Кравцов Леонид

Повышение эффективности управления фирмой путем внедрения корпоративной информационной системы (на примере торгового дома «Адам»)

Name: Повышение эффективности управления фирмой путем внедрения корпоративной информационной системы (на примере торгового дома «Адам»)
Price: 1640.00 RUB

1 640 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 68

Год написания: 2025

Кравцов Леонид

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 6
Глава 1. Аналитическая часть 8
1.1.Технико-экономическая характеристика объекта 8
1.2. Анализ организационной структуры 11
1.3.Анализ программно-технического парка 18
1.4. Анализ и оценка эффективности бизнеса 23
1.5. Анализ бизнес-процессов компании 28
Глава 2. Специальная часть 31
2.1. Направления совершенствования организации работы с поставщиками 31
2.2. Уровень автоматизации работы с поставщиками в компании 35
2.3. Задачи, решаемые современными SAP SRM - системами 38
2.4. Автоматизированная система управления закупками – SRM 39
2.5. Анализ затрат и риски проекта 46
Глава 3. Информационная безопасность 49
3.1. Объект защиты 49
3.2. Основные проблемы и средства защиты 51
Заключение 61
Список использованной литературы 62

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Современный этап развития российской экономики характеризуется увеличением конкуренции, повышением сложности рыночных отношений и интеграции российских предприятий в мировую финансово-экономическую систему. Эти процессы поставили перед российскими предприятиями ряд новых требований, наиболее существенными из которых является необходимость принятия точных, качественных и своевременных маркетинговых управленческих решений для привлечения новых и удержания существующих клиентов, что в итоге окажет влияние на эффективность функционирования предприятия, создание дополнительного дохода и увеличение рентабельности бизнеса. Все это обусловливает научный и практический интерес к повышению эффективности работы с клиентами. Качество обслуживания клиентов - наиболее значимые факторы успеха каждого предприятия. Высокий уровень сервиса приводит к увеличению количества лояльных клиентов, формирует благоприятный имидж предприятия, что, в свою очередь, приводит к росту его финансовых показателей.
Системы управления взаимоотношениями с поставщиками и партнерами (SRM), которую часто называют также менеджментом клиентов, является бизнес-подходом. Его цель — создание, развитие и укрепление отношений с тщательно выбранными партнёрами, увеличение выгоды клиента, повышение корпоративной прибыли, а значит, и максимизация прибыли инвесторов. SRM объединяет новые технологии с новым рыночным мышлением, создавая, таким образом, выгодные долгосрочные отношения с клиентами - поставщиками.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Аналитическая часть

1.1.Технико-экономическая характеристика объекта

Официальный адрес торгового дома «Адам» - Чеченская Республика, Гудермесский район, Ойсхарское городское поселение, Нижне-Нойберское сельское поселение.
Основной вид деятельности – оптово-розничная торговля строительными материалами, кованными изделиями, не включенными в другие группировки. Юридическое лицо также регистрировано в таких категориях ОКВЭД как: оптовая торговля изделиями из керамики и стекла, металла и оптовая торговля прочими строительными материалами.
Торговый дом «Адам» – (далее «Торговый дом») - является одним из значимых поставщиков строительных и отделочных материалов, производителем кованных изделий и материалов в Чеченской республике.
Торговый дом осуществляет прямые поставки железнодорожными и автодорожными путями от ведущих мировых производителей отделочной продукции России и зарубежья. Имея большой опыт комплектации крупных строительных комплексов, компания идет наряду с крупнейшими торгово-строительными компаниями России. Торговая база предлагает своим покупателям более тысячи различных видов кафеля, отделочных материалов, мебели, посуды, и другой продукции.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Информация получена на предприятии торговая база «Центорой».
2. Батоврина Е.В. Информационные технологии в управлении предприятием // Теория и практика управления: новые подходы. - М.: Университетский гуманитарный лицей, 2016.- 217 с
3. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: Учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. - М.: Дашков и К, 2022. - 395 c.
4. Брайан, Трейси Эффективные методы продажи по Брайану Трейси / Трейси Брайан. - М.: Попурри, 2022. - 389 c.
5. Варфоломеева, А.О. Информационные системы предприятия: Учебное пособие / А.О. Варфоломеева, А.В. Коряковский, В.П. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 283 c.
6. А.Г. Голова. Управление продажами. – М.: Дашков и Ко, 2020. – 280 с.
7. Светлана Земляк. Управление продажами. Учебник. – М.: Инфра-М,Вузовский учебник, 2017. – 300 с.
8. Медведская, Т.К. Методические особенности учета расчетов с поставщиками и подрядчиками [Текст] / Т.К. Медведская // Лучшая научная статья 2018. Сборник статей XXI Международного научно-исследовательского конкурса. МЦНС «Наука и Просвещение» - №1. – С. 147-151.
9. Мезенцев, К.Н. Автоматизированные информационные системы: Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования / К.Н. Мезенцев. - М.: ИЦ Академия, 2017. - 176 c.
10. Пасечник, Л.Д. Синтетический и аналитический учет расчетов с покупателями и заказчиками [Текст] / Л.Д. Пасечник // Учет и аудит: проблемы теории и практики. – 2018. – №8. – С. 137-138.
11. И.А. Пузанова. Интегрированное планирование цепей поставок. Учебник. – М.: Юрайт, 2022. – 320 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Повышение эффективности управления фирмой путем внедрения корпоративной информационной системы (на примере торгового дома «Адам»)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net