Повышение эффективности управления персоналом коммерческой организации

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3

ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………………….……5

1.1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРОСНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ…………………………………………………………...……....…5

1.2 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………………...…8
1.3 ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……14

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРОСНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЮДС-СЛАДКАЯ ЖИЗНЬ»…………………………………………………………………...……18

2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………..…18

2.2 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЮДС-СЛАДКАЯ ЖИЗНЬ»…………………….….26

2.3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ…….….…30

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЮДС-СЛАДКАЯ ЖИЗНЬ»..........................................................................................................….38

3.1 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЮДС-СЛАДКАЯ ЖИЗНЬ»……………………..…..38

3.2 ОЦЕНКА ПРЕДЛАГАЕМЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ООО «ЮДС-СЛАДКАЯ ЖИЗНЬ»…………………………………………………..……….42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..…….45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………….……….47

Весь текст будет доступен после покупки

Управление персоналом является неотъемлемой частью общей системы управления организацией. Сложный и многосторонний процесс управления персоналом имеет свои отличительные особенности и закономерности, которые направлены на формирование социальной политики, которая определена на создание социального партнерства и доверия между работниками и работодателями. Управление персоналом является одной из наиболее актуальных проблем менеджмента любого предприятия, которое стремится повысить эффективность своей деятельности. С помощью системы управления персоналом, происходит совершенствование методов работы с персоналом и внедрение достижений науки и техники как из зарубежных стран, так и из опыта отечественной науки. В настоящее время, в период развития научно-технического прогресса, очень важным является человеческий фактор. При сложившейся в настоящее время нестабильной социально-экономической ситуации в государстве, это является важнейшим стратегическим ресурсом для любой компании, которая борется с конкурентами, и может стать залогом успешного функционирования любого предприятия или торговой компании. Возможность повышения эффективности системы управления персоналом обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и их содержания. Тем не менее, недостаточная степень развития национального потенциала экономики и отсутствие условий и стимулов для того, чтобы человеческий капитал мог развиваться, вынуждает вновь и вновь обращаться к вопросам исследованиям в области управления персоналом. При этом, в работах отечественных ученых можно найти исследования по данной теме: В.М. Маслова, В.Р. Веснина, А.Я Кибанова, П.Э. Шлендера и других.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРОСНАЛОМ НАПРЕДПРИЯТИИ

1.1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ


Формирование науки управления персоналом началось вместе с формированием теории управления как науки, которое произошло более cта лет назад в самом начале периода промышленной революции. Тогда управление организацией и управление ее персоналом не различались. Кроме того, наиболее важные проблемы науки об управлении относились к управлению персоналом. Другими словами, теория и практика управления персоналом являлись основой управления как науки. В настоящее время научное направление «Управление персоналом» формируется на стыке теории и организации управления, психологии, социологии, конфликтологии, этики, экономики труда, трудового права, политики и ряда других наук.
Определение управление персоналом можно сформулировать как процесс системного, планомерно организованного, с помощью взаимосвязанных организационных, экономических и социальных механизмов управления, воздействия на персонал организации с целью как обеспечения эффективного функционирования операционного процесса, так и удовлетворения потребностей персонала в их профессиональном и личностном развитии. Таким образом, "управление персоналом" - это процесс воздействия организации или ее работников на персонал с помощью комплекса специальных методов, которые направлены на достижение определенных целей.
Всю совокупность целей организации можно разделить на четыре вида: экономические, научно-технические, производственно-коммерческие и социальные. Экономическая цель — получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг; научно-техническая цель — обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок, а также повышение производительности труда за счет совершенствования технологии; производственно-коммерческая цель — производство и реализация продукции или услуг в заданном объеме и с заданной ритмичностью (обеспечивающие экономическую цель договорные обязательства, госзаказы и т.п.); социальная цель — достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников.
Управление персоналом — целенаправленное воздействие на персонал с целью наиболее полного использования его потенциала. Для того чтобы использовать потенциал, нужно создать материальные условия (заработная плата), духовные, социальные и своевременно обучать персонал новым технологиям. Роль человека в организации менялась с течением времени. В начале прошлого века работник рассматривался в качестве рабочей силы без учета его материальных и духовных потребностей. Позже появилась категория «трудовые ресурсы». В начале века под этим понятием подразумевалась часть населения, которая имеет возможность трудиться и участвует в общественном производстве. Предполагалось, что, используя этот термин, ученые имеют в виду пассивный объект управления. В последние десятилетия стали использовать термины «персонал» вместо «кадры», «человеческие ресурсы» и «человеческий капитал». Персонал — это личный состав организации, включая совместителей и сезонных работников, состоящий с организацией в отношениях договора о найме. Кадры же — это постоянный состав организации без совместителей и сезонных работников. Следовательно, понятие «персонал» более широкое, чем «кадры», так как обозначает социальную общность работников. Кроме того, понятие «персонал» имеет глубинный смысл, а именно, оно отличается необходимостью обращения внимания на личность работника. Управление персоналом является очень сложным и тонким делом, и часто со временем проблем становится больше. Для того чтобы руководить, нужно обладать знаниями в таких областях как менеджмент, психология, стратегическое планирование и т.д. Важно построить на предприятии систему управления персоналом, которая поможет решить задачи фирмы и избавиться от проблем управления персоналом. Руководство человеческими ресурсами компании — это комплекс мероприятий по созданию и развитию квалифицированных кадров, способных достичь целей бизнеса. Глобальная цель управления персоналом состоит в формировании, развитии и реализации с наибольшей эффективностью кадрового потенциала организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд.
— М.: Дашков и Ко. 2020. 508 с.
1. Горленко О. А., Ерохин Д. В., Можаева Т. П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 250 с.
2. Исаева О. М., Припорова Е. А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. – М.: Юрайт. 2019. 168 с.
3. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. — М.: Проспект. 2020. 64 с.
4. Кузина И.Г., Панфилова А.О. Социология управления персоналом. Учебное пособие. — М.: Проспект. 2020. 160 с.
5. Кязимов К. Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие. – М.: Юрайт. 2019. 202 с.
6. Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО.
— М.: Юрайт. 2019. 432 с.
7. Пичугин В. Г. Психология влияния в управлении персоналом. Учебное пособие. – М.: Прометей. 2020. 144 с.
8. Пугачев В. П. Управление персоналом организации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. 402 с.

Весь текст будет доступен после покупки