Повышение процесса обучения персонала с использованием дистанцион-ных технологий в ПАО «Сбербанк»

Введение
Глава 1 Теоретические аспекты обучения персонала
1.1 Понятие и значение обучения персонала в организации
1.2 Виды и методы обучения персонала
1.3 Роль дистанционных технологий в образовательном процессе
Глава 2 Анализ текущего состояния обучения персонала в ПАО «Сбербанк»
2.1 Общая характеристика ПАО «Сбербанк»
2.2 Текущие методы и технологии обучения сотрудников
2.3 Роль корпоративного университета ПАО «Сбербанка» в обучении сотрудников
Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления обучением персонала организации
3.1 Рекомендации по мотивации сотрудников к обучению на расстоянии
3.2 Прогнозы и перспективы развития дистанционного обучения в организации
Заключение

Весь текст будет доступен после покупки

В современных условиях стремительных изменений на рынке и по-стоянно растущей конкуренции эффективность работы организации во многом зависит от квалификации и профессионализма её непосредствен-ных сотрудников. Одним из ключевых факторов, способствующих повы-шению конкурентоспособности предприятия, является эффективное обуче-ние персонала. В условиях динамичного развития технологий и методов работы организации необходимо непрерывно адаптировать и совершен-ствовать подходы к обучению работников, что, в свою очередь, способ-ствует повышению их производительности, продвижению по карьерной лестнице и удовлетворенности от работы.
Современные теории и практики обучения персонала акцентируют внимание на необходимости создания индивидуализированного и гибкого образовательного процесса, который учитывает не только интересы самой организации, но и потребности самих работников. Такие подходы как «обучение на рабочем месте», «менторство», «электронное обучение» и «развитие компетенций» становятся все более актуальными. В то же время важным аспектом является внедрение современных технологий, позволя-ющих улучшить качество и доступность образовательных программ.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические аспекты обучения персонала
1.1 Понятие и значение обучения персонала в организации

Современный мир, в котором мы живем, претерпевает значитель-ные изменения благодаря развитию экономики знаний и информации. Эти изменения затрагивают не только бизнес-процессы, но и саму структуру организаций.
В условиях глобализации и стремительного технологического про-гресса происходит реструктуризация трудовых процессов, внедрение ин-новационных технологий и информационных систем. Все это требует от компаний адаптации к новым реалиям, что, в свою очередь, создает спрос на высококвалифицированный персонал.
Важнейшим ресурсом для успешного проведения организацион-ных изменений становятся люди, обладающие высоким уровнем професси-ональной компетентности и специфическими знаниями. Этот человеческий потенциал, который часто называют интеллектуальным капиталом, стано-вится основой для конкурентоспособности компаний. Исследования пока-зывают, что инвестиции в человеческий капитал могут приносить в 2-3 ра-за большую отдачу по сравнению с традиционными вложениями в произ-водственные процессы. В российских компаниях наблюдается тренд на пе-реосмысление расходов на обучение и развитие персонала. Все чаще эти затраты рассматриваются как стратегически важные инвестиции, способ-ствующие не только повышению производительности труда, но и созда-нию более привлекательной корпоративной культуры. Компании осозна-ют, что для достижения успеха необходимо формировать среду, в которой сотрудники могут развиваться и реализовывать свой потенциал. В контек-сте российской HR-теории и практики выделяют следующие термины "обучение" и "развитие персонала", которые в свою очередь становятся особенно актуальными.
Существует множество подходов к определению значения термина обучения персонала, так Кибанов А.Я. представляет обучение как целена-правленно организованный, планомерно и систематически осуществляе-мый процесс овладения знаниями, умениями и навыками и способами об-щения под руководством опытных преподавателей, наставников и специа-листов [ ].
М.И. Магура определяет обучение персонала как важнейший ин-струмент, с помощью которого руководство получает возможность повы-шать потенциал человеческих ресурсов и оказывать влияние на формиро-вание организационной культуры.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки