Личный кабинет

Дипломная работаМаркетинг

Готовая работа №128096 от пользователя Успенская Ирина

Повышение результативности маркетинговых решений в банке с использованием проектного подхода.

Name: Повышение результативности маркетинговых решений в банке с использованием проектного подхода.
Price: 1850.00 RUB

1 850 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 74

Год написания: 2025

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
1.Теоретические и методические основы маркетинга в банке с использованием проектного подхода. 5
1.1 Понятие и сущность проектного подхода. 5
1.2 Особенности проектного подхода в управлении коммерческим банком. 13
1.3 Методика исследования результативности маркетинговой деятельности коммерческого банка 18
2. Анализ результативности маркетинга в коммерческом банке на примере ПАО Сбербанк. 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО Сбербанк. 24
2.2 Анализ этапов формирования маркетинговых решений ПАО «Сбербанк». 31
2.3 Основные факторы повышение результативности маркетинговых решений ПАО «Сбербанк 38
3. Разработка проекта по повышению результативности маркетинговых решений в области продвижения продукта 44
3.1 Обоснование содержания проекта повышения уровня вовлеченности держателей карт зарплатного проекта ПАО Сбербанк 44
3.2 Управление сроками, стоимостью и качеством проекта, расчёт эффективности от внедрения проекта. 57
3.3 Оценка эффективности и риски проекта. 62
Заключение 72
Список использованной литературы 73

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Современная банковская сфера Российской Федерации становиться все более конкурентной, что ставит перед коммерческими банками цель совершенствования банковских продуктов и услуг, а также саму систему их продвижения. Клиент становится более требовательным и разборчивым к банковскому обслуживанию, выбирая на рынке банковских услуг и продуктов более объективное финансовое консультирование и дистанционное получение услуг. В условиях, когда сохраняется частичное недоверие к кредитным организациям со стороны населения, коммерческие банки вынуждены активно подстраиваться под клиента, предлагая более совершенствованные банковские продукты и услуги. Клиентская политика современного коммерческого банка должна быть направлена на максимальное удовлетворение потребностей клиентов банковскими услугами и продуктами. Поэтому кредитные организации постоянно расширяют и усовершенствуют их. Они позволяют коммерческим банкам получить необходимый доход в процессе их реализации. Банки, в большинстве своем, под лояльностью подразумевают ряд мер маркетингового и рекламного характера, которые создают у клиента доверительное отношение к кредитной организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1.Теоретические и методические основы маркетинга в банке с использованием проектного подхода.

1.1 Понятие и сущность проектного подхода.

Проектный подход формируется на теории менеджмента, маркетинга, психологии и ряда других наук. Применение этого направления помогает в выработке правильного управленческого решения. Грамотное использование инструментария проектного менеджмента позволяет сформировать комплексную методологию реализации проектного подхода, постепенно реализовывать конкретные пути и средства, с помощью которых он может быть решен.
Базовой единицей, на которой строится проектный подход, является понятие проекта. Оно заключает представления о предмете управления проектами, занимает в категориальном аппарате управления проектами центральное место. Несмотря на достаточно длительный срок существования управления проектами в качестве самостоятельной области знания, управленческая трактовка понятия проекта продолжает испытывать на себе влияние тенденций, происходящих в развитии теории и практики управления проектами [1, с. 118].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Управление проектами: учебное пособие / И.И. Мазур и др.; под общей редакцией И.И Мазура, В.Д. Шапир. - 9 –е изд., стер. М., 2023.
2. Попов, Ю.И., Управление проектами./Ю.И.Попов, О.В. Яковенко – М.: Инфра-М, 2020.
3. Тумбинская, Н.Ю. Проектный подход к бизнес-развитию предприятия/ Н.Ю. Тумбинская//Отраслевая экономика . – 2022.
Жукова, Т.Н. Проектное управление (методологический аспект): Монография. – СПб.: СПбГИЭУ, 2021.
4. Строилова Э. В. Проектный менеджмент и реинжиниринг/ Э.В. Строилова // Фундаментальные исследования. - 2023.
5. Юрьева, Т.В. Проектный подход как инструмент реализации стратегических целей/ Т.В. Юрьева// Экономические науки. – 2023.
6. Деятельность коммерческих банков / Под редакцией А.В. Калтырина. - Москва: Мир,2024.
7. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка. - М.: Юрайт, 2021.
8. Марамыгин, М.С. Организация деятельности коммерческого банка / М.С. Марамыгин. - М.: Форум, 2020.
9. Тавасиев, А. М. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика. Учебник для магистров / А.М. Тавасиев, В.Д. Мехряков, О.И. Ларина. - М.: Юрайт, 2022.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Повышение результативности маркетинговых решений в банке с использованием проектного подхода.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net