PR в туризме.

Введение……………………………………………………………………. ....3
1. Теоретические основы PR в туристическом бизнесе……………...……. 6
1.1. Сущность, цели и задачи PR ………………………………..…………...6
1.2. Средства PR ……………………………………. ……………………….15
1.3. Особенности применение рекламы и PR в туристическом бизнесе….21
1.4. Развитие PR в России……………………………………………………25
2. Исследование рекламной и PR деятельности Туристической компании «Атур»…………………………………………………………………………34
2.1 Краткая характеристика деятельности Туристической компании «Атур»…………………………………………………………………………34
2.2 Анализ рекламной политики Туристической компании «Атур»……...35
2.3 PR деятельность Туристической компании «Атур»……………………36
Заключение…………………………………………………………..…….. …40
Список использованной литературы………………………………….…. . ..42

Весь текст будет доступен после покупки

Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. При этом в отличие от многих других отраслей экономики туризм не приводит к истощению природных ресурсов. [3, с. 18]
Будучи экспортоориентированной сферой, туризм проявляет большую стабильность по сравнению с другими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках. Развитие сферы туризмы идет семимильными шагами - число туристов с каждым годом растет, а вместе с этим растет и прибыль стран.
В последнее время в литературе и прессе активно развивается тема public relations. Видимо, стало понятно, что это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. В первую очередь это касается сферы управления. Наша страна постоянно подвергается различного рода кризисам с тяжелыми последствиями. Чтобы смягчить эти последствия, применяются меры антикризисного управления и public relations . Видимо, поэтому очень много внимания уделяется политическому PR..

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы PR в туристическом бизнесе

1.1 Сущность, цели и задачи PR
Паблик рилейшнз (public relations - «связи с общественностью») - весьма богатое по числу данных ему «имен» и дефиниции понятие. Когда в 1975 г. один из американских фондов (Foundation fur Public Relations Research and Education) предпринял глубокое исследование этой темы, было выявлено около 500 определений ПР. Участники исследования не ограничились простыми подсчетами, а тщательно проанализировали собранные материалы и вывели свое, синтезированное определение:
Паблик рилейшнз - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью, решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает особый упор на главной задаче руководства - служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно; выполняет роль «системы раннего оповещения «об опасности и помогает справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности.
Достаточно ли этого определения для понимания сути PR? Разумеется, нет. Но вовсе не потому, что 65 ученых, привлеченных к участию в упомянутом исследовании, чего-то недопонимали. Просто «паблик рилейшнз» - это постоянно развивающаяся система, а разнообразие ее описаний свидетельствует лишь о возникновении или доминировании каких-либо тенденций в определенные периоды либо у определенных групп исследователей и практиков. Именно с этой точки зрения целесообразно сделать краткий анализ ряда трактовок PR.
Возвращаясь к приведенной выше, заметим, что при всей многоплановости в ней ясно прослеживается ведущий акцент: PR - некая деятельность по организации всеобщего сотрудничества во имя «служения интересам общественности». Такого рода подход, который условно можно назвать альтруистическим, присутствует и в десятках других определений PR, как более ранних, так и появившихся позднее.
Например. Институт общественных отношений (PR), созданный в Великобритании в 1948г., принял следующую трактовку:
Паблик Рилейшнз - это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.
Столь же альтруистическое определение, направленное на достижение абстрактной общественной гармонии, предлагает известный английский PR-специалист Сэм Блэк:
Паблик рилейшнз - это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Алиева Л. И. Рекламная кампания своими силами. Эффективная рекламная кампания. - М.: - Фарбей, 2006. - 258 с.
2. Балахонская Л. В., Ма Дэцян. Мировой опыт применении коммуникационных стратегий и PR-технологий в туризме // Молодойученый. 2020. № 19 (309). С. 264–266. URL:https://moluch.ru/archive/309/69670/
3. Буйленко В.Ф. Туризм // https://tourlib.net/books_tourism/bujlenko.htm
4. Боголюбов В., Орловская В. Экономика туризма. Глава 4. Функционирование отрасли туризма // https://tourlib.net/books_tourism/bogolubov4.htm
5. Дурович А. Копанев А. Маркетинг в туризме // https://tourlib.net/books_tourism/durovich_MT.htm
6. Лойко О. Туризм и гостиничное хозяйство // https://tourlib.net/books_tourism/lojko.htm
7. Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма // https://tourlib.net/books_tourism/EkonTur4.htm
8. Папирян Г.А. Экономика туризма. М., 1998.
9. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. — М.: Рефл-бук, 2005. – С.154
10. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. — М.: Рефл-бук, 2005. – С.162

Весь текст будет доступен после покупки