Практика реализации технологий тайм-менеджмента на примере АО «Дикси ЮГ» магазин Д-90037

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы изучения технологий тайм-менеджмента 7
1.1 Сущность и содержание тайм-менеджмента тайм менеджмент время управление 7
1.2 Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени 13
1.3 Основные способы управления временем в современных организациях 22
Глава 2. Практика реализации технологий тайм-менеджмента на примере АО «Дикси ЮГ» магазин Д-90037 28
2.1 Общая характеристика деятельности АО «Дикси ЮГ» магазин Д-90037 28
2.2. Анализ технологий тайм-менеджмента, применяемых в АО «Дикси ЮГ» магазин Д-90037 35
2.3 Выявленные факторы, снижающие эффективность системы тайм-менеджмента 40
Глава 3. Предложения по совершенствованию процессов управления временем сотрудников АО «Дикси ЮГ» 42
Заключение 46
Список литературы 49

Весь текст будет доступен после покупки

В экономике XXI века в связи с возрастанием темпов изменений и степени неопределенности экономической среды у современной организации увеличивается необходимость оперативно реагировать на динамично изменяющуюся среду.
В процессе управления постоянно возникают угрозы, связанные с неэффективностью осуществления трудовых процессов, на любом уровне управления организации.
В настоящее время каждый менеджер должен стремиться организовать свое время и время работников организации таким образом, чтобы в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами достичь поставленных целей. Данные задачи успешно решаются на основе теоретических подходов и практических методов тайм-менеджмента.
Тайм-менеджмент позволяет управлять рабочим временем, планировать, организовывать и оценивать трудовые затраты на всех стадиях бизнес-процессов и минимизировать издержки организации. Согласно принципу Парето, лишь 20 % всех дел приводят к 80 % желаемого результата. Следовательно, использование времени сотрудников необходимо рационализировать таким образом, чтобы направить все основные усилия именно на те 20 % мероприятий, которые дадут 80 % прироста эффективности организации. Потребность в тайм-менеджменте в настоящее время обусловлена такими факторами, как: быстрые темпы изменений внешней среды; нестабильность мировой экономики и конъюнктуры рынка; постоянная потребность в изменениях и инновациях, которые уже становятся нормой, а не редким исключением; рост удельного веса нематериальных активов в стоимости организации и другие составляющие, непосредственно связанные со сферой функционирования организации. Все они приводят к конкретным действиям в отношении сотрудников организации, а именно требуют делегирования работникам больших полномочий, постоянного увеличения количества решаемых задач, предоставления возможности принятия самостоятельных решений и планирования своей работы. При этом важно организовать деятельность персонала так, чтобы они четко осознавали цель и задачи, стоящие перед ними, грамотно расставляли приоритеты и могли осуществлять гибкое планирование своего времени.

Весь текст будет доступен после покупки

В XXI веке исключительную важность приобретает управление таким неосязаемым и при этом невосполнимым ресурсом, как время. Особое место рациональное использование времени занимает в деятельности руководителя. Это обусловлено, во-первых, необходимостью иметь возможность сосредоточить свое внимание на решении стратегических вопросов, а во-вторых, стремлением оперативно реагировать на изменения внешней среды, обладающей высокой динамичностью. Одним из инструментов повышения адаптивности является корпоративное внедрение технологий тайм-менеджмента в качестве элемента системы управления организацией.
Термин «тайм-менеджмент» происходит от английского time-management, что в переводе означает «управление временем».
Традиционно сложилось так, что «управление временем» - является разделом общего менеджмента. Однако в настоящее время тайм-менеджмент переживает период своего становления в качестве одной из специальных дисциплин управленческой сферы научного и практического знания.
Современная литература содержит множество подходов к определению сущности тайм-менеджмента.
Так, С. Потапов определяет тайм-менеджмент, как планирование, организацию распределения и контроль за использованием рабочего времени в организации и собственного времени руководителя с целью повышения эффективности работы отдельных подразделений и организации в целом.
Согласно Г. Архангельскому «тайм-менеджмент - это технология, позволяющая использовать невосполнимое время в соответствие с целями и ценностями».
Кроме того, Г. Архангельский рассматривает тайм-менеджмент как систему, состоящую из четырех элементов:
Первый элемент - эффективность (она же включает в себя успех). На данной стадии определяется, какой выбрать путь достижения цели.
Второй элемент - технология, позволяющая находить наиболее успешные решения. Этот элемент системы тайм-менеджмента требует рассмотрения целого ряда иных, весьма сложных дисциплин. Например, бизнес-ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) и управленческая борьба. Данные технологии тесно связаны со стратегией, они дают комплекс инструментов принятия стратегических решений, в том числе в области личной стратегии.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Анисинкова Е. Б. Тайм-менеджмент / Е. Б. Анисинкова, Н. А. Сидорова - M.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. - 200 с.
2. Архангельский Г. А. Корпоративный тайм-менеджмент: Энциклопедия решений / Г. А. Архангельский. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. - 160с.
3. Архангельский Г. А. Организация времени. От личной эффективности к развитию фирмы / Г. А. Архангельский. - СПб.: Питер, 2018. - 448 с.
4. Архангельский Г. А. Работа 2.0: прорыв к свободному времени. / Г. А. Архангельский. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. - 140 с.
5. Архангельский Г. А. Тайм-менеджмент. Полный курс: учебное пособие / [Г. А. Архангельский и др.] - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 311 с.
6. Архангельский Г. А. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать / Г. А. Архангельский. - 21-е изд. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 272 с.
7. Бабосов Е. А. Управление персоналом: учебное пособие / Е. А. Бабосов, Э. Г. Вайнилович, Е. С. Бабосова. - Минск: ТетраСистемс, 2012. - 288 с.
8. Бондаренко В. В. Персональный менеджмент: Учебник / [В. В. Бондаренко и др.] - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 558 с.
9. Бычин В. Б. Организация и нормирование труда: учебник для вузов / В. Б. Бычин, С. В. Малинин, Шубенкова Е. В.; под ред. Ю.Г. Одегова. - 4-е изд. перераб. и доп. - М.: Издательство «Экзамен», 2007. - 248 с.
10. Горбачев А. Тайм-менеджмент в два счета / А. Горбачев. - СПб. : Питер, 2009. - 256 с.

Весь текст будет доступен после покупки