Представления о психологической безопасности у сотрудников подразделений с различными типами корпоративной культуры

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к изучению психологической безопасности в корпоративной культуре 9
1.1. Понятие психологической безопасности: сущность и компоненты 9
1.2. Корпоративная культура: характеристика основных типов 12
1.3. Представления о психологической безопасности 16
1.4. Факторы, влияющие на формирование представлений о психологической безопасности профессиональной деятельности 27
Выводы по главе 1 42
Глава 2. Эмпирическое исследование представлений о психологической безопасности у сотрудников подразделений с различными типами корпоративной культуры 44
2.1. Организация исследования 44
2.2. Характеристика выборки 45
2.3. Описание методик исследования 46
2.4. Обработка и анализ данных 48
2.5. Интерпретация полученных результатов 61
Выводы по главе 2 68
Заключение 75
Список источников 78
Приложение 85

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность изучаемой проблемы. Современное развитие российского общества характеризуется тем, что интенсивность социальных, экономических, политических и духовных изменений достаточно высока, а напряжение, вызванное неспособностью людей адаптироваться к этим изменениям и низким качеством жизни, растет с каждым днем. Постепенная гармонизация проблем психологической безопасности человека была определена как одна из важных областей психологической науки. Психологическая безопасность, проявляющаяся, в частности, в адаптивности субъекта, приобретает все большее значение не только в трудовой деятельности человека при подготовке к принятию решений, но и потому, что психологическая активность субъекта влияет на формирование его личностных качеств. При этом одной из форм волевой психологической активности субъекта считается психологическая саморегуляция функционального состояния человека при выполнении сложной профессиональной деятельности, которая будет влиять на формирование адаптивных качеств субъекта и определять его работоспособность, успешность человека и психологическую безопасность (Л. Г. Дикая, В. В. Семенюк).
Большое значение для теории и практики изучения психологической безопасности субъекта профессиональной деятельности имеют исследования К.А. Абульхановой-Славской, Г.М. Андреевой, А.В. Брушлинского, В.А. Бодрова, В.Г. Петровского, А.В. Петровского, К.К. Платонова, В.И. Слободчикова, А.И. Субетто, Л.Д. Чайновой, В.Д. Шадрикова и др. Хорошо известно, что культура обладает способностью объединять людей, имеющих разное сознание и характеризующихся определенным поведением. Она инициирует процесс восприятия и осмысления ценностей, организацию и структурирование социальных сообществ. Культура представляет собой одну из составляющих процесса формирования представлений. Представление – это сложное когнитивное образование человека, которое связывается с множеством психических явлений, таких как – память, убеждения, ценности, идеологии и верования; сеть понятий, утверждений, умозаключений, возникающих в повседневной жизни в ходе межличностного взаимодействия. Социальная общность может быть гарантом общих и индивидуальных представлений и потребностей, вытекающих из этих представлений, при условии постоянного сотрудничества индивидов этой общности.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические подходы к изучению психологической безопасности в корпоративной культуре
1.1. Понятие психологической безопасности: сущность и компоненты

Психологическая безопасность – это состояние динамического равновесия взаимоотношений субъекта (с миром, с самим собой, с другими). Его деятельность и удовлетворенность соответствуют различным воздействиям (включая угрозы) со стороны внешнего и внутреннего мира, что позволяет субъекту сохранять целостность, саморазвитие и достигать собственных целей и ценностей на протяжении всей жизни [51].
Существуют различные подходы к определению психологической безопасности. Во-первых, психологическая безопасность определяется с точки зрения формирования и развития личностных качеств человека, а эти качества используются как субъективные условия их формирования. Во-вторых, психологическая безопасность человека определяется с точки зрения учета особенностей условий его жизни. В-третьих, психологическая безопасность может пониматься как результат психологических процессов (переживания, осязания, восприятия и т.д.). Иерархическая организация (структура) понятия «психологическая безопасность» может быть выражена в терминах восприятия или комплекса когнитивных и эмоционально-экспрессивных процессов, в терминах оценки объекта действительности и в терминах прогнозирования вероятности всех будущих событий, которые составляют содержание психологической безопасности. Чувство безопасности как одна из базовых эмоций нормального человека исходит из ядра субъективного мира человека, его основных убеждений, включая ценность себя и веру в то, что мир, в котором больше добра, чем зла, имеет смысл. Исследования психологической безопасности показывают, что как фактор благоприятного психологического климата и эффективных межличностных отношений она связана с эмоциональной поддержкой, сотрудничеством, сплоченностью и чувством принадлежности.
Психологическая безопасность представляет собой «сложно структурированную систему психических процессов, в качестве ядра которой можно выделить отсутствие противоречий между внешними и субъективными требованиями, предъявляемыми к субъекту в процессе деятельности и его жизненными ориентациями, а также другими качественными характеристиками его субъектности» [51].
Психологическая безопасность описывает восприятие человеком последствий межличностных рисков в рабочей среде. Он включает в себя очевидные убеждения о том, как другие люди отреагируют, когда вы подвергнете себя опасности, например, задавая вопросы, получая обратную связь, сообщая об ошибках или предлагая новые идеи.
Э.С. Эдмондсон утверждает, что люди участвуют в своего рода молчаливом расчете в точках принятия решений на микроуровне поведения, в ходе которого они оценивают межличностный риск, связанный с данным поведением. В этом молчаливом процессе человек взвешивает потенциальное действие с учетом конкретного межличностного климата, например: «Если я сделаю здесь так, будет ли мне плохо, неловко или меня раскритикуют?» Отрицательный ответ на этот молчаливый вопрос позволяет актеру продолжать. Таким образом, действие, которое могло бы быть немыслимым в одной рабочей группе, может быть легко предпринято в другой из-за различных представлений о возможных межличностных последствиях [46].
Некоторые исследователи определяют психологическую безопасность в профессиональной сфере как «чувство способности проявить себя и использовать себя на работе, не опасаясь негативных последствий для самооценки, статуса или карьеры» [41]. Психологическая безопасность способствует вовлеченности в работу.
Исходя из приведенной логики, можно выделить следующие противоречия субъекта профессиональной деятельности, входящие в состав психологической безопасности: профессиональные, организационные, социальные, материальные, морально-этические, творческие и коммуникативные.
Профессиональные противоречия возникают в процессе согласования обстоятельств, характеристик, профессионального содержания человека и его личных способностей, мотивации и потребностей.
На уровень развития профессиональных навыков влияет уровень их применения, который соответствует эргономическим требованиям при проектировании рабочей среды. Организационные отклонения возникают в процессе сопоставления представления человека о рациональной организации деятельности и того, как эта деятельность организована в реальности. Коммуникативные расхождения возникают в процессе сопоставления содержания коммуникативных элементов корпоративной культуры в организации с личными представлениями о позитивных техниках общения и взаимопонимании. Творческие расхождения возникают в процессе сопоставления существующих ограничений при выполнении профессиональной деятельности в организации с самореализацией и творческими способностями личности.
При сравнении условий оплаты труда в организации с тем, как профессионалы воспринимают свою личность и уровень активности, обнаруживается существенная разница.
Очевидно, что, учитывая уровень материальной ответственности, характерный для профессиональной деятельности (например, в деятельности предпринимателей), высокая материальная прибыль будет оказывать существенное влияние на процесс формирования психологической безопасности. Социальные противоречия возникают в результате конфликта между социальной и экономической политикой страны. На одной стороне находится общество в частности, на другой – восприятие социальной защиты индивидом. Этические противоречия возникают при сравнении человеческой, профессиональной и личной этики, а коллективная и групповая этика - при сравнении

1.2. Корпоративная культура: характеристика основных типов

Изучение корпоративной культуры не имеет давних традиций, однако оно приобрело довольно большую популярность. В русскоязычной литературе корпоративную культуру также называют организационной культурой, и эти термины часто используются как синонимы.
Организационная культура обычно трактуется как философия управления и идеология, принятая большинством членов организации, а также убеждения, ожидания, установки и правила, которые поддерживают отношения и взаимодействия внутри и вне организации. Перечислим основные характеристики, связанные с корпоративной культурой [43, с. 24-25].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абильтарова Э.Н. Исторические аспекты формирования культуры безопасности / Э.Н. Абильтарова // Человек-Природа-Общество : теория и практика безопасности жизнедеятельности, экологии и валеологии. – 2019. – № 35 (12). – С. 8-11.
2. Абильтарова, Э.Н. Культура безопасности как один из методов профилактики производственного травматизма / Э.Н. Абильтарова // строительство и техногенная безопасность. – 2018. - № 13 (65). – С. 169-176.
3. Антонова Н.В. Социально-психологический климат в организациях с различным типом корпоративной культуры / Н.В. Антонова // Социально-экономические и психологические проблемы управления : Сборник научных статей по материалам I (IV) Международной научно-практической конференции. – М. : МГППУ, 2013. URL: https://psyjournals.ru/nonserialpublications/social_economical_psychological_/contents/63152 (дата обращения: 26.04.2023)
4. Ахмадуллин, У.З. Безопасное поведение : теоретические предпосылки к исследованию проблемы / У.З. Ахмадуллин, Х.М. Ахмадуллина // Вестник ВЭГУ. – 2009. - № 1 (39). – С. 13-19.
5. Бобкова, С.С. Особенности формирования культуры безопасности в организации / С.С. Бобкова, О.В. Новоселова // Инновационные стратегии управления человеческими ресурсами : сборник научных трудов I Всероссийской научно-практической конференции. – Самара : АНО «Издательство Самарского Научного Центра», 2018. – С. 214-218.
6. Бурдье П. Структура, habitus, практика (Современная социальная теория) / П. Бурдье. Новосибирск : Издательство Новосибирского университета, 1995.

Весь текст будет доступен после покупки