содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКИХ ХОХЯЙСТВОМ 5
1.1 Основы процессов управления городским хозяйством 5
1.2 Существующие подходы управлении городским хозяйством через развитие цифровой платформы в области градостроительной деятельности 9
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПИСАНИЮ И ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 17
2.1 Функциональный подход 17
2.2 Процессный подход 22
ГЛАВА 3. МОДЕЛИРОВАНИЕ СЕРВИСА ИНФОРМИРОВАНИЯ О ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ЭЛЕМЕНТА ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА 26
3.1 Функциональная модель реализуемой государственной услуги 26
3.2 Процессная модель изучаемой услуги 30
3.3 Построение модели предоставление услуги в Excel 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 39
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКИХ ХОХЯЙСТВОМ 5
1.1 Основы процессов управления городским хозяйством 5
1.2 Существующие подходы управлении городским хозяйством через развитие цифровой платформы в области градостроительной деятельности 9
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПИСАНИЮ И ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 17
2.1 Функциональный подход 17
2.2 Процессный подход 22
ГЛАВА 3. МОДЕЛИРОВАНИЕ СЕРВИСА ИНФОРМИРОВАНИЯ О ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ЭЛЕМЕНТА ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА 26
3.1 Функциональная модель реализуемой государственной услуги 26
3.2 Процессная модель изучаемой услуги 30
3.3 Построение модели предоставление услуги в Excel 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 39
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст