Проблема качества продукции на Российском рынке и пути решения

Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1 Теоретические основы качества продукции на российском рынке………………………………………………………………………….6
• Понятие, показатели и факторы, влияющие на качество продукции……..…………………………………………………….…….6
• Пути решения проблемы качества продукции на российском рынке……………………………………………………………………...11
Глава 2. Анализ качества продукции российских компаний на примере ООО «ТАКИ-ДА»……………………………………………………..…...17
2.1 Анализ качества продукции компании…………………….................…17
2.2 Мероприятия по повышению качества продукции ООО «ТАКИ-ДА»…………………………………………………………………….…26
Заключение…….………………………………………………….………….…...30
Библиографический список………………………………………………….....32

Весь текст будет доступен после покупки

Вопросы качества продукции и его повышения всегда находились в центре общественного внимания. Американский профессор Х.Д. Харрингтон пишет, что качество - это удовлетворение ожиданий потребителя за цену, которую он может себе позволить, когда у него возникнет потребность, а высокое качество - это превышение ожиданий потребителя за более низкую цену, чем он предполагает.
Актуальность исследуемой темы заключается в том, что сегодняшняя динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы оставаться конкурентоспособным и финансово устойчивым. Продукция или услуга, произведенная компанией, должна быть оптимальным образом продана: то есть, с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов, и с получением наибольшей выгоды. Поэтому главная задача любого предпринимателя – идеальным образом совместить желания клиентов и собственные производственные возможности. В этом случае у него будет возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара, или услуги.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические основы качества продукции на российском рынке

• Понятие, показатели и факторы, влияющие на качество продукции

Качество продукции – это совокупность ее свойств, которые обуславливают пригодность продукции удовлетворять требованиям потребителя в соответствии с назначением продукции.
Качество продукции определяется как совокупность технических, технологических и эксплуатационных характеристик изделия или услуги, по средствам которых изделие или услуга отвечают требованиям потребителя при их эксплуатации.
Качество определяет потребитель. Посредством опыта, накопленным при эксплуатации изделия или при использовании какой-либо услуги. Качество продукции определяется, как отражение уровня использования производственного потенциала предприятия. Качество продукции как экономическая категория тесно связана с потребительской стоимостью. Если потребительская стоимость – оценка полезности товара, то качество продукции – это проявление потребительской стоимости в конкурентных условиях использования этих товаров.
На микроуровне качество связано с себестоимостью, ценой, прибылью, рентабельностью и в конечном итоге определяет конкурентоспособность продукции.
Значение повышения качества на макроуровне: увеличение удельного веса экспорта товаров и услуг в общем обороте повышение эффективности общественного производства, так как эффективнее используются средства труда, предметы труда, рабочая сила и финансовые средства. Повышается благосостояние народа, так как рост качества продукции предполагает рост заработной платы рабочих и повышается приоритет государства, культурный рост.
На уровне предприятия: имидж предприятия или фирмы, как следствия устойчивого отношения покупателя к товару, повышается финансовое состояние предприятия, снижение коммерческих расходов предприятия.
Качество продукции характеризуется определенной системой показателей. Под показателями качества продукции понимается нахождение числового значения некого свойства продукции.
Методы определения уровня качества продукции:
1) измерительный;
2) регистрационный метод (безотказность прибора, патентно-правовые, показатели стандартизации и многие другие);
3) вычислительный метод (в основе которого лежит разработка специальных мат моделей);
4) органолептический – уровень качества определяется квалификацией эксперта и его навыков;
5) социологический – основан на сборе мнений о качестве продукции;
6) экспертный метод.
Система показателей включает обобщающие, индивидуальные или частные показатели качества:
1. Обобщающие показатели характеризуют качество в целом (то есть, содержание полезного вещества, классность, сортность, соответствие мировым показателям).
2. Индивидуальные (частные) характеризуют определенные свойства продукции, например, показатели качества средств труда.
Показатель качества продукции численно характеризует степень проявления определенного свойства, входящего в состав качества.

Весь текст будет доступен после покупки

• Конституция Российской Федерации: [принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01 июля 2020 г.] // Официальный интернет–портал правовой информации. – Режим доступа: http://www.pravo.gov.ru
• Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 21.12.2021) Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ecba25c5ee75edc02f
• Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_52144/08b3ecbcdc9a360ad1dc314150a6328886703356/
• Адырхаева, Э.А. Оценка эффективности государственной поддержки малого и среднего бизнеса в современной России. – DOI 10.34755/IROK.2021.58.32.066 // Актуальные вопросы современной экономики : междунар. науч. электрон. журн. – 2021. – № 1. – С. 469-475.
• Балдина, Ю.А. Роль и место субъектов малого и среднего предпринимательства в современных экономических условиях / Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. 2018. Т. 26. № 4. [Электронный источник] / Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=26643676

Весь текст будет доступен после покупки