Проблемы и перспективы развития малого и среднего предпринимательства в условиях цифровизации бизнес-процессов.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 7
1.1. Понятие и этапы цифровизации бизнес-процессов 7
1.2 Влияние цифровизации на конкурентоспособность МСП 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПРОБЛЕМ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН 23
2.1. Экономико-статистическая характеристика МСП в Республике Татарстан 23
2.2 Отраслевая структура и региональные особенности развития МСП 26
2.3. Барьеры цифровизации МСП в регионе: финансовые, кадровые, технологические 31
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МСП В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН) 40
3.1 Кейс-анализ внедрения цифровых технологий в МСП Татарстана (на примере ООО "НПФ ЭИТЭК") 40
3.2. Оценка эффективности цифровых решений для оптимизации бизнес-процессов 43
3.3. Рекомендации по государственной и корпоративной поддержке цифровизации МСП 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 61

Весь текст будет доступен после покупки

Современный этап развития мировой экономики характеризуется стремительной цифровой трансформацией, которая затрагивает все сферы хозяйственной деятельности. Особое значение этот процесс приобретает для малого и среднего предпринимательства (МСП), являющегося ключевым элементом региональных экономик. В условиях глобализации и усиления конкуренции цифровизация бизнес-процессов становится не просто инструментом оптимизации, но и необходимым условием выживания и развития предприятий.
Актуальность исследования обусловлена необходимостью изучения проблем и перспектив цифровизации МСП в условиях региональной экономики. Республика Татарстан, как один из наиболее экономически развитых регионов России, демонстрирует высокую активность в сфере внедрения цифровых технологий. Однако, несмотря на значительные усилия со стороны государства и бизнеса, многие предприятия МСП сталкиваются с серьезными барьерами, такими как высокая стоимость внедрения технологий, нехватка квалифицированных кадров, недостаточная осведомленность о возможностях цифровизации, а также риски, связанные с кибербезопасностью. Эти вызовы требуют комплексного анализа и разработки адаптированных решений.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

1.1. Понятие и этапы цифровизации бизнес-процессов
Цифровизация бизнес-процессов представляет собой комплексный процесс интеграции цифровых технологий в управление, производство и коммуникации предприятия с целью повышения эффективности, снижения издержек и улучшения качества продукции и услуг. Цифровизация бизнес-процессов — это не просто внедрение технологий, а глубокая трансформация всей экосистемы предприятия, включая его стратегию, операции и корпоративную культуру. В отличие от традиционной автоматизации, которая фокусируется на замене ручного труда машинным, цифровизация предполагает переосмысление бизнес-моделей через призму данных, алгоритмов и цифровых платформ. По мнению Стояновой В.Н., ключевое отличие цифровизации от автоматизации заключается в её системном характере: она затрагивает не отдельные процессы, а всю цепочку создания стоимости, от взаимодействия с поставщиками до обслуживания клиентов.
Теоретические основы цифровизации
Цифровизация базируется на нескольких фундаментальных принципах:
1. Данные как актив. Современные предприятия используют данные для прогнозирования спроса, оптимизации логистики и персонализации услуг. Например, анализ больших данных (Big Data) позволяет малым розничным сетям прогнозировать остатки товаров с точностью до 95%.
2. Интеграция технологий. Цифровизация объединяет такие технологии, как Интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (AI) и блокчейн, создавая синергетический эффект. Например, IoT-датчики на оборудовании передают данные в AI-алгоритмы, которые предсказывают необходимость технического обслуживания, сокращая простои на 20–30%.
3. Клиентоцентричность. Цифровые инструменты, такие как CRM-системы и чат-боты, позволяют предприятиям мгновенно реагировать на запросы клиентов, повышая их лояльность.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аналитическое исследование Chemical Economics Handbook [Электронный ресурс] // URL: https://www.ihs.com/products/chemical-economics-handbooks.html
2. Андрианов В. Дальневосточный кластер: под крылом госкомпаний // Нефтегазовая вертикаль. — 2013. — № 11. — С. 34–39.
3. Андрианов В. ЛУКОЙЛ – беспокойная нефтехимия // Нефтегазовая вертикаль. — 2013. — № 6. — С. 64–69.
4. Андрианов В. План VS стратегия // Нефтегазовая вертикаль. — 2014. — № 56. — С. 56–60.
5. Арутюнов В.С. Газохимия как альтернатива экспорту сырья // Нефтегазовая вертикаль. — 2013. — № 11. — С. 54–58.
6. Василенко И.А. Бизнес-процессы в условиях цифровизации // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2023. — Т. 3, № 1 (97). — С. 33–37.
7. Кочетков М.А. Применение цифровых технологий для улучшения гибкости бизнес-процессов в промышленности: опыт крупных компаний // Вестник Евразийской науки. — 2023. — Т. 15, № s1. — С. 87FAVN123.

Весь текст будет доступен после покупки