Проблемы и рекомендации по обеспечению безопасности туров на примере компаний

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИЗМА
1.1 Понятие, сущность и меры обеспечения безопасности туризма…………….5
1.2 Угрозы (риски) при организации туров………………………………………10
1.3 Нормативно-правовая база и система страхования………………………….12
2 ПРОБЛЕМЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРОВ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИЙ
2.1 Характеристика и организационная структура страховой компании «Ингосстрах»……………………………………………………………………….15
2.2 Сравнительный анализ предложений страховых компаний России для туристических компаний…………………………………………………………19
2.3 Анализ проблем страхования в туризме и рекомендации………………….20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………29

Весь текст будет доступен после покупки

Проблема безопасности занимает в современном мире одну из самых серьезных позиций, являясь глобальной проблемой современности. Туризм, учитывая специфику данной социально-экономической деятельности, непрерывно связан с опасностью, возникновением рисков.
Безопасность туриста напрямую зависит от политики государства, от мер, принимаемых фирмами – турагентами и туроператорами, а также от действий самого туриста. Безопасность туризма и уменьшение рисков при путешествии касаются широкого круга проблем.
Актуальность курсовой работы подтверждается тем фактом, что туризм превратился в заметную составляющую экономики России, следовательно, чем более весомую роль начинает играть отрасль в экономике государства, тем большее количество людей вовлекается в ее функционирование и тем более усиленное внимание необходимо уделять вопросам обеспечения безопасности в этой отрасли.

Весь текст будет доступен после покупки

Безопасность туризма — это сложное многоаспектное явление, которое является разновидностью более широкого, общеродового понятия «безопасность». В.И. Даль определяет безопасность как «отсутствие опасности; сохранность, надежность». В Большом толковом словаре русского языка термин «безопасный» значит «не угрожающий опасностью, лишенный угрозы». Состояние безопасности в обыденной жизни воспринимается людьми как «защищенность», «надежность», «прочность», «целость», «сохранность», «неприкосновенность», «независимость».
В научной и учебной литературе существуют различные определения безопасности. Безопасность рассматривается в правовом, социологическом, политологическом, экологическом, психологическом контекстах, а также с точки зрения синергетики и нелинейной динамики. Среди множества существующих научных определений безопасности мы выделим некоторые из них. С.А. Панарин считает, что понятие «безопасность» совмещает в себе как минимум три значения. Безопасность ¬¬¬¬¬– это многоаспектное состояние; многогранное представление о том, каким оно может быть и каково оно на самом деле; конкретная цель .
По мнению М.И. Дзлиева и А.Д. Урсула, безопасность – это состояние, характеризующее отсутствие противоречий в развитии и функционировании человека и социальной системы с внешней по отношению к ним средой, наличие или рост которых может привести человека или социальную систему к уничтожению или изменению системообразующих свойств .
По мнению А.И. Стахова, безопасность – это урегулированное правом состояние защищенности конституционных и иных законных интересов личности, общества, государства и нации, при котором отсутствуют вредоносные природные и техногенные факторы окружающей среды, связанные с санкционируемыми и контролируемыми государством правомерными действиями (деятельностью) физических и юридических лиц по использованию предметов, явлений и процессов — техногенных и природных источников опасности конституционным и иным законным интересам, а также исключены правонарушения и юридические казусы, способствующие возникновению и (или) развитию вредоносных природных и техногенных факторов окружающей среды.
Содержание и объем понятия «безопасность туризма» в законодательстве о туристской деятельности раскрывается через перечисление соответствующих объектов безопасности:
? жизнь, здоровье и имущество туристов (экскурсантов);
? окружающая среда;
? материальные и духовные ценности общества;
? безопасность государства (ст. 14 Закона о туристской деятельности).
Как полагает М.В. Шаруева, безопасность туризма представляет собой обеспечение безопасности участников правоотношений в сфере туризма (туроператоров (турагентов), граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, реализующих право на отдых). Безопасность туризма в этом смысле – совокупность гражданско-правовых норм, призванных обеспечить юридическую, имущественную и личную неимущественную, социальную, информационную, экологическую безопасность всех участников правоотношений в сфере туризма, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства. При этом обеспечение безопасности туризма – это применение различных видов юридической деятельности, направленных на предупреждение и нейтрализацию угроз безопасности в сфере туризма, а также иные меры по созданию и поддержанию необходимого уровня защищенности объектов безопасности. Главными принципами обеспечения безопасности туризма, по мнению указанного автора, должны стать принцип системности, определяющий комплексный подход к проблеме, и эффективности, позволяющий оценить достигнутые результаты .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абухба Г.В. Управление развитием курортно-туристского потенциала региона / Г.В. Абухба. – М., 2019. – 520 с.
2. Александрова А.Ю. Международный туризм: учебное пособие / А.Ю. Александрова. – М.: Аспект Пресс, 2020. – 470 с.
3. Балабанов И.Т. Экономика туризма: учебник / И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2019. – 176 с.
4. Бгажба А.О. Социально-экономические процессы в современной Абхазии / А.О. Бгажба, А.С. Цушба, Х.К. Шатипа. – Краснодар, 2019. – 162 с.
5. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме / А.П. Дурович. – СПб., 2020. – 384 с.
6. Дурович А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович. – М., 2020. – 318 с.
7. Елканова Д.И. Основы индустрии гостеприимства / Д.И. Елканова. – М.: Дашков и Ко, 2020. – 248 с.
8. Зорин И.В. Туризм как вид деятельности / И.В. Зорин. – М.: Финансы и статистика, 2020. – 288 с.
9. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности / Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2021. – 256 с.
10. Квартальнов В.А. Туризм: учебное пособие / В.А. Квартальнов. – М., 2020. – 320 с.

Весь текст будет доступен после покупки