Проблемы развития сетевого маркетинга как системы прямых продаж на рынке

1 Теоретические основы сетевого маркетинга 7
1.1 Понятие и сущность сетевого маркетинга 7
1.2 Особенности сетевого маркетинга 10
1.3 Проблемы развития сетевого маркетинга 15
2 Анализ маркетинговой деятельности Vorwerk и рекомендации по совершенствованию работы компании 20
2.1 Анализ рыночной позиции компании Vorwerk 20
2.2 Особенности маркетинговой деятельности компании Vorwerk 22
2.3 Выявление проблем и разработка рекомендаций по повышению эффективности маркетинговой деятельности Vorwerk 31
Заключение 38
Библиографический список 41

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования обусловливает то, что в условиях финансового кризиса маркетинг субъекта хозяйствования выступает как тот инструмент, который способен к существенному росту прибыли предприятия с грамотным подходом к созданию маркетинговой тактики и стратегии.
Маркетинг – один из видов управленческой деятельности, оказывающий влияние на расширение производственной и торговой сферы путём определения запросов потребителей, а также их удовлетворения. Маркетинговая деятельность увязывает возможности производства и продажи продукции и услуг в целях приобретения товаров потребителем. Участники рынка при повседневном торговом общении с потребителями научились их понимать.
Расширение объемов товаров и размеров предприятий, для расширения масштабов производства и рыночных сегментов требуется применение новых маркетинговых приёмов и методов изучения, а также выявления потребительского поведения и спроса. Маркетологи и менеджеры вынуждены все чаще применять и изучать реакцию потребителей на появление определенного товара. Они прилагают большие усилия и тратят большие средства, чем когда-то ранее на изучение потребителей, стремясь понять, кто и как именно приобретает, когда и где именно приобретает, а также какие факторы оказывают влияние на процесс покупки.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы сетевого маркетинга

1.1 Понятие и сущность сетевого маркетинга
С развитием информационных технологий и переходом к постиндустриальному обществу стало широко применяться понятие сетевого маркетинга. Сетевой маркетинг это, в первую очередь, способ реализации товаров и услуг на рынке. Основным отличием сетевого маркетинга является построение сети независимых сбытовых агентов, или дистрибьюторов, которые предлагают потребителям товар или услугу компании и имеют право, а иногда даже обязаны привлекать новых партнеров. Таким образом, доход агента зависит от объема продаж продукции, от доли дохода привлеченных дистрибьюторов и дополнительных вознаграждений (бонусов).
Сущность многоуровневого маркетинга состоит в том, что крупная компания предлагает эксклюзивный товар или услугу потребителям через, так называемого, посредника. Чаще всего посредниками становятся заинтересованные в товаре или услуге потребители, которые могут не иметь специального образования в сфере торговли и бизнеса. Сбытовой агент в то же время заинтересован в поиске новых партнеров для продвижения товаров или услуг компании .
Огромным заблуждением является отнесение сетевого бизнеса к разряду «собственный». Агент выстраивает сеть дистрибуции внутри компании и находится в прямой зависимости от ее условий и продукции. В многоуровневом маркетинге ключевую роль играет доверие, в основе которого лежат эмоции: к компании, к наставникам, к партнерам, к предлагаемым товарам или услугам. То есть, для поддержания доверия нужно вызывать положительные эмоции у потенциальных клиентов. По неофициальным данным в России насчитывается несколько десятков тысяч MLM-компаний. Их товарооборот с каждым годом увеличивается с огромной скоростью.
Это свидетельствует о том, что сетевой маркетинг привлекает потребителей и имеет ряд преимуществ :
Во-первых, наличие эксклюзивного товара или услуги за адекватные цены, а также имидж компании. Данное преимущество имеет скорее психологическое воздействие на потребителя. Для любого покупателя важную роль играет соотношение «цена – качество».
Во-вторых, нетрадиционный способ продвижения продукции. Сюда можно отнести рекламу с использованием личного бренда, «сарафанное радио», рекомендации без навязывания. Если реклама в СМИ раздражает человека, то совет друга или рекомендация знакомого человека расположит потенциального потребителя к приобретению товара или услуги.
В-третьих, возможность построения карьеры без специального образования или опыта. Почти каждая крупная MLM-компания предоставляет представителям своей продукции бесплатное обучение. Вышестоящие наставники оказывают помощь в развитии личностных качеств, поддерживают на протяжении всего пути, а не только в адаптационный период. Существуют различные мотивационные программы, которые направлены в первую очередь на построение сети, а не на реализацию продукции.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление [Текст]/ Д. Аакер. - Санкт-Петербург: Питер, 2015. - 496 с.
2. Алексунин, В.А. Маркетинг: учеб. пособ. [Текст]/ В.А. Алексунин. – Издательство Дашков и К, 2016. – 189 с.
3. Андреева, О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: учеб. пособ. [Текст]/ О.Д. Андреева. – Москва, 2017. – 560 с.
4. Архипова, Л.В. Основы маркетинга [Текст]/ Л.В. Архипова. – Москва: МФИ, 2015. – 255 с.
5. Афанасьев, М.Л. Маркетинг: стратегия и практика фирмы [Текст]/ М.Л. Афанасьев. – Москва: Финстатинформ, 2015. – 260 с.
6. Багиев, Г.Л. Маркетинг и культура предпринимательства [Текст]/ Г.Л. Багиев. – Санкт-Петербург: Изд–во СПб, 2017. – 520 с.
7. Баркан, Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих [Текст]/ Д.И. Баркан. – Москва, 2015. – 120 с.
8. Басовский, Л.Е. Маркетинг: курс лекций [Текст]/ Л. Е. Басовский. – Москва: Инфра–М, 2015. – 452 с.
9. Бопсук, С.Г. Маркетинговые исследования [Текст]/ С.Г. Бопсук. – Санкт-Петербург: Питер, 2016. – 250 с.
10. Васильев, Г. А. Маркетинг: учебник для вузов [Текст]/ Г. А. Васильев. – Москва, 2017. – 208 с.

Весь текст будет доступен после покупки