Личный кабинет

Дипломная работаГостиничное дело

Готовая работа №49369 от пользователя Федотова Надежда

Проблемы развития сезонного туризма, пути повышения эффективности гостиничного предприятия (Визит-центр «Alma»)

Name: Проблемы развития сезонного туризма, пути повышения эффективности гостиничного предприятия (Визит-центр «Alma»)
Price: 750.00 RUB

750 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 34

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение……………………………………………………………………………
…………….. 3
1. Теоретические основы влиянии сезонных факторов на деятельности гостиничных предприятий………………………………………………………5
1.1. Сущность работы гостиничных предприятий с сезонным обслуживанием…………………………………………………………….5
1.2. Особенности работы гостиничных предприятий с сезонным обслуживанием…………………………………………………………….7
1.3. Нормативно-правовая база работы гостиничных предприятий…...9
2. Анализ влияния сезонных факторов на работу гостиничного предприятия
(на примере Визит-центр «Alma»)…………………………………………….16
2.1. Общая характеристика гостиничного предприятия Визит-центр
«Alma»…………………………………………………………………….16
2.2. Анализ основных экономических показателей в деятельности гостиничного предприятия Визит-центр «Alma»………………………19 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы гостиничного предприятия Визит-центр «Alma» в условиях влияния сезонных факторов...23 3.1. Проблемы работы гостиничного предприятия Визит-центр «Alma» в
условиях влияния сезонных факторов…………………………………..24 3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию работы гостиничного предприятия Визит-центр «Alma»» в условиях влияния
сезонных факторов………………………………………………………..25
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий……………..27
Заключение................................................................................................28
Список использованных источников информации...........................30
Приложение...........................................................................................

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Туризм – динамично развивающаяся отрасль. Неотъемлемой ее частью являются предприятия индустрии гостеприимства, так как большинство путешественников останавливаются в гостиницах и иных средствах размещения.
Актуальность этой работы заключается в том, что многие проблемы туризма нуждаются в разработке эффективного решения. В частности, такое явление, как сезонный туризм. Его реализация связана со множеством факторов: местоположением предприятия, ассортиментом предоставляемых услуг и наличием всех необходимых ресурсов для высококачественного обслуживания, предпочтениями потребителей. В связи с тем, что в сезонных отелях и гостиницах частым явлением оказывается низкий спрос вне «высокого сезона», необходимо поддерживать работоспособность предприятия и предоставлять высокое обслуживание несмотря на такие факторы, как нехватка персонала и простои возникающие на фоне отсутствия полного штата сотрудников. Для решения этой проблемы необходимы маркетинговые кампании, которые позволят не только повысить спрос в «низкий» сезон, но и привлечь новых работников.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические основы влиянии сезонных факторов на деятельности гостиничных предприятий

1. Сущность работы гостиничных предприятий с сезонным
обслуживанием

Обслуживание в гостиничных предприятиях проводится с разделением по циклам обслуживания:
Существуют предприятия индустрии гостеприимства, оказывающие услуги со смешанным типом производства.
Круглогодичные – обслуживание гостиничным предприятием производится в течение всего года.
Сезонные - обслуживание гостиничным предприятием производится в течение определенного периода времени (горнолыжные курорты, морские курорты).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Нормативно-правовые источники
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993, с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 07.07.2020)
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11. 1994 https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/
3. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. 05.12.2022) «О
защите прав потребителей»
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
4. Постановление Правительства от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в России»
https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW/
5. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.05.2022) «Об основах
туристской деятельности в России»
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/
Учебники, монографии, брошюры
5.Баумгартен, Л. В. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг.
Учебник / Л.В. Баумгартен. - М.: Академия, 2019. – 300 с.
6.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.:, 2019 – 120 с.

7. Соколова, С.В. Основы маркетинга гостиничных услуг: Учебник / С.В. 8.
Соколова. - М.: Academia, 2018 – 395 с.
8. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме:
Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2022 – 68 с.

Периодические издания

9. Джардемов, Д. Д. Использование маркетинга в гостиничном бизнесе / Д. Д.
Джардемов. —// Молодой ученый. — 2020. — № 18 (308). — С. 181-184. —
URL: https://moluch.ru/archive/308/69586/

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Проблемы развития сезонного туризма, пути повышения эффективности гостиничного предприятия (Визит-центр «Alma»)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net