Личный кабинет

Дипломная работаРазное

Готовая работа №121641 от пользователя Жуковский Роман

ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»

Name: ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»
Price: 1550.00 RUB

1 550 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 63

Год написания: 2024

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение……………………………………………………………………..………..3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством…………………………...6
1.1. Качество как объект управления……………………………………………….6
1.2. Показатели, методы и инструменты управления качеством……….………..10
1.3. Современные системы управления качеством в России и за рубежом………….…………………………………………………………………..15
Глава 2. Анализ основных инструментов управления качеством ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»……………………….....27
2.1. Анализ деятельности предприятия ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»………………………………………………....27
2.2. Инструменты управления качеством применяемые на предприятии ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»……………………….…32
2.3. Описание проблем управления качеством на предприятии ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»………………………….35
Глава 3. Совершенствование методов управления качеством ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»……………………….…38
3.1. Анализ существующей системы управления качеством ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»………………………….38
3.2. Совершенствование методов управления качеством ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»………………….……...44
3.3. Оценка эффекта от внедрения предложенных мероприятий ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»…………………………47
Заключение………………………………………………………………………….51
Список использованной литературы……………………………………………....54
Приложения………………………………………………………………………....57

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В современной экономике каждый бизнес заинтересован в продуктивном управлении своей деятельностью. По этой причине каждый бизнес должен знать, как можно оценить все возможности компании на определенном рынке, как использовать имеющиеся возможности и потенциал организации. Для руководства очень важно разработать эффективные стратегии развития на рынке и существующие методы управления возможностями организации. Это обуславливает необходимость принятия четких, эффективных и оптимальных управленческих решений.
Принятие оптимального управленческого решения является основной составляющей функции управления, обеспечивающей возможность формирования совокупности факторов устойчивого развития компании.
Принятия эффективных и обоснованных управленческих решений в условиях конкуренции существенно способствует росту рыночной доли и улучшению конкурентных позиций компании. Это обуславливает потребность в совершенствовании процессов принятия управленческих решений, которое может быть достигнуто путем задействования научного подхода к рассматриваемому процессу, базирующегося в том числе на количественных методах и моделях.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы управления качеством

1.1. Качество как объект управления
Качество вызывает большой интерес в области управления бизнесом с 1970-х годов, когда в связи с растущей конкуренцией и ожиданиями клиентов компании начали рассматривать качество, имеет решающее значение для их выживания и успеха, и поэтому они прилагают огромные усилия и инвестиции в повышение качества.
За последние тридцать лет двадцатого века интерес ученых и практиков к методам управления качеством и их внедрению возрос, что привело к смещению акцента с качества продукции на общее качество менеджмента.
Менеджмент качества - это ориентированный на качество подход к управлению, основанный на участии всех членов организации с целью достижения долгосрочного успеха за счет удовлетворения потребностей клиентов и выгоды для сотрудников и общества.
Его можно рассматривать как эволюцию общего контроля качества, который определяется Фейгенбаумом как: «Система управления контроля и процедур, необходимых для производства и поставляйте продукт, соответствующий определенному стандарту качества».
Принципы менеджмента качества были введены, когда были подчеркнуты различия между американской и японской системами, и среди ученых распространилось убеждение в том, что качество должно не только контролироваться, но и управляться.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

I. Нормативно-правовые материалы:
1. ИСО 9000:2015 — «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
2. «ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования»
3. «ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»

II. Специальная литература:
4. Аль-Явар, А. А. Повышение качества продукции (услуг) как антикризисная мера / А. А. Аль-Явар, Р. В. Жариков // Стратегии противодействия угрозам экономической безопасности России: материалы III Всероссийского форума по экономической безопасности. – 2021. – С. 114–117.
5. Астахова, Н. И. Менеджмент: учебник для СПО / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин; под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. —С. 422
6. Васин, С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход: учебник для бакалавриата и магистратуры. – Москва: Изд-во Юрайт, 2022. –С. 404
7. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-e изд., перераб. и доп. – Москва: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2021. – С. 288
8. Володарский, В.А. Влияние законов распределения на показатели надёжности резервированных систем // Методы менеджмента качества. 2021. №1. С. 44-48.
9. Гапоненко, А. Л. Менеджмент: учебник и практикум для СПО / А. Л. Гапоненко; отв. ред. А. Л. Гапоненко. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. —С. 396
10. Гладун, И.В. Статистика: учебник / И.В. Гладун. — Москва: КноРус, 2021. —С. 232

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ НОМЕР ОДИН»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net