Проект совершенствования организации управленческого труда (на примере ООО «Вектор Групп»)

ВВЕДЕНИЕ……………………………...…………………………….......................3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………………………………………………..6
1.1 Понятие, принципы и задачи организации управленческого труда.………6
1.2 Основные направления организации управленческого труда.…………...12
1.3 Методика оценки уровня организации труда руководителей.………………21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ В ООО «ВЕКТОР ГРУПП»…………………..…………………………………………..…32
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Вектор Групп»…….………….32
2.2 Анализ организации труда руководителя по закупкам оптового торгового предприятия.……………………………………………………………….…….....40
2.3 Выявленные проблемы в организации труда и необходимость разработки и реализации проекта……………………………………………………………….57
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ ПО ЗАКУПКАМ ООО «ВЕКТОР ГРУПП»………………..63
3.1 Основные разделы проекта по совершенствованию организации управленческого труда в ООО «Вектор Групп».………………………………...63
3.2 Оценка предполагаемой эффективности проекта……………………….…..75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………….……..…………..….…81
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ …..…………………..…….…...….85
ПРИЛОЖЕНИЯ………………...………………….……………...………..………89

Весь текст будет доступен после покупки

На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку под названием менеджмент и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как менеджер, (т.е. руководитель) должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого менеджера.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным образом, то менеджер не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.
Если менеджер не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.
В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии.
Актуальность данной темы определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики, что в свою очередь требует перестройки не только форм и методов хозяйствования, но и мышления всех категорий трудящихся, участвующих в процессе управления предприятием.

Весь текст будет доступен после покупки

Организация труда руководителя — организационная система, имеющая своей целью достижение наилучших результатов использования труда в процессе производства.
Под научной организацией управленческого труда понимают совокупность мероприятий, обеспечивающих планомерное и наиболее эффективное использование труда работников аппарата управления. Эти мероприятия должны обеспечить наиболее эффективную связь аппарата управления с управляемым коллективом и с внешними организациями.
Кроме того, должны быть обеспечены экономичность, оперативность и надежность управления. Управленческий труд является специфической разновидностью умственного труда, прямо не участвующего в создании материально-вещественных ценностей. Но через организацию тура непосредственных исполнителей управленческий труд воздействует на предметы труда, тем самым прямо и непосредственно влияя на результаты производства. Специфической особенностью управленческого труда является то, что предметом труда является информация.
Эффективность труда управления зависит от целого ряда организационных, экономических и психологических условий. Это может быть прямой эффект, если результатом является сокращение численности или величины затрат на содержание административно-управленческого аппарата, или косвенный эффект, если результатом являются конечные результаты производства.
Для того чтобы более эффективно использовать способности работников, избавлять их от перегрузки, необходимо соблюдать некоторые принципы научной организации управленческого труда, такие как принцип специализации (при этом должны учитываться образование, квалификация и индивидуальные качества каждого работника), принципы синхронизации, прямоточности, ритмичности, стандартизации (табл. 1).
Таблица 1
Принципы научной организации управленческого труда
Название принципа Содержание принципа
специализации обеспечение правильного соотношения различной специальности и квалификации в соответствии с объемом работ по выполнению каждой управленческой функции
синхронизации предполагает согласованность в деятельности различных работников по видам управленческих работ
прямоточности обеспечивает выбор кратчайших путей прохождения управленческой информации
ритмичности предусматривает равномерную загрузку каждого работника управления в течение рабочего дня и по периодам производства
стандартизации заключается в обеспечении руководителей подразделений стандартными средствами управленческого труда и формами документации

В сфере управленческой деятельности используется три вида нормирования.
Нормы выработки устанавливают определенные объемы работ за определенное время. Они используются при нормировании труда технических исполнителей.
Нормы обслуживания определяют количество технических средств управления, обслуживаемое одним работником в системе управления. Применяются при нормировании труда инженерно-технических работников.
Нормы управляемости определяют количество работников, подчиненных непосредственно одному руководителю на определенном уровне управления.
Планирование личного труда является неотъемлемой чертой сознательной деятельности каждого человека. План личного труда должен составляться на неделю, на месяц. Он должен быть нацелен на решение главных задач, на отыскание способов рационализации труда.
Работы, подлежащие выполнению в течение дня, ранжируются по срочности и значимости. На первые часы работы надо предусматривать ознакомление с почтой, прием посетителей, так как в этот период происходит «врабатывание». Решение наиболее трудных вопросов надо проводить во время пика своей работоспособности, которая каждым человеком выявляется индивидуально. На конец рабочего дня намечают легкие работы (оформительские, составление сводок).
Каждому рабочему дню следует придавать свой «профиль», то есть включать один и больших и важных вопросов по капитальному строительству, специальным вопросам (материально-технического снабжения, финансирования и другие). Проведение совещаний и заседаний следует проводить в начале и в конце недели, когда наблюдается снижение работоспособности.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Анисимов О.С. Стратегия и стратегическое мышление.//Вопросы методологии. – 2019.– №1-2. С.114-130.
2. Байгот С. А., Ефимчик Е. Е. Основы менеджмента, – 2 изд. – Мн.: ООО Информпресс», 2020.
3. Балдин И.В. Менеджмент: пособие / И.В. Балдин, Г.Е. Ясников. – Мн.: БГЭУ, 2019. – 306 с.
4. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: Книжный Дом; Экоперспектива, 2020. – 352 с.
5. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент.-Учебное пособие. - 2020г.
6. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А.А. Брасс. – Мн.: Соврем. шк., 2019. – 348 с.
7. Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: учебник для ВУЗов. – М.: Высшая школа, 2020. – 289 c.
8. Войстрик Н. // «Кадровик. Управление персоналом» - 2019г. №1. стр.14.
9. Воробьев Л.А. Менеджмент организации. - Мн.: Дизайн ПРО, 2020. – 389 с.
10. Гибсон, Джеймс Л. Организации: поведение, структура, процессы. М.: ИНФРА-М, 2019 – 660 с.

Весь текст будет доступен после покупки