Проект совершенствования рекламной деятельности организации (на примере ПАО РОСБАНК)

ВВЕДЕНИЕ……………………………...…………………………….......................3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………6
1.1 Реклама как инструмент маркетинга…………………………………………...6
1.2 Методы оценки эффективности рекламного воздействия………………..…11
1.3 Особенности управления рекламной деятельностью организации…………20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПАО РОСБАНК…………………………………………………………………………...30
2.1 Общая характеристика ПАО РОСБАНК………………………………….....30
2.2 Анализ основных направленй рекламной деятельности ПАО РОСБАНК....44
2.3 Оценка показателей эффективности рекламной деятельности……………..47
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПАО РОСБАНК………….………………………………..Ошибка! Закладка не определена.
3.1 Сущность и основные этапы проекта по совершенствованию управления рекламной деятельностью………………………………………………………...58
3.2 Оценка эффективности проектных мероприятий…….…….………………62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………Ошибка! Закладка не определена.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ …….……………………………..71
ПРИЛОЖЕНИЕ ………………………………………………………………..….73

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы работы заключается в том, что в последнее время конкурентная борьба более усилилась и во всём мире повысилась маркетинговая активность. Всё большие материальные средства интеллектуальный потенциал вкладываются в развитие маркетинговой и как следствие рекламной деятельности. Современные предприятия нуждаются в рекламе. Без рекламы снижается потребление и сокращается производство. Поэтому так важно, что и крупные компании, и мелкие фирмы должны хорошо оперировать различными средствами рекламы для продвижения своего товара или услуги на рынок.
Реклама – это неперсонифицированная информация, оплачиваемая и убеждающая, о продукции, услугах или идеях с помощью различных носителей. В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде.
Современная реклама приобретает новую роль в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельности промышленных и сервисных фирм. Новая реклама стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга.
Многолетний опыт зарубежных фирм и российских предприятий показал, что недооценка рекламы в условиях рынка, сведение ее к минимуму, игнорирование или некомпетентное осуществление зачастую приводят к снижению сбыта продукции и услуг.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Реклама как инструмент маркетинга

Жизнь современного общества невозможно представить без рекламы. Реклама — динамичная, быстро трансформирующаяся сфера человеческой деятельности. Уже многие столетия, являясь постоянной спутницей человека, она изменяется вместе с ним. Характер рекламы, ее содержание и форма претерпевают кардинальные метаморфозы вместе с развитием производительных сил общества, сменой социально-экономических формаций. Роль рекламы в современном обществе не ограничивается ни рамками коммерческих коммуникаций, ни даже всей рыночной деятельностью. Значение рекламы возрастает практически во всех областях экономики и общественной жизни. Нельзя не отметить ее значительную идеологическую, образовательную, психологическую и эстетическую роль.
Эффект рекламы является следствием ее влияния на объем сбыта, уровень доходов и другие показатели деятельности фирм - рекламодателей, Объем этого эффекта неизмеримо выше затрат на рекламу. Его точное определение практически невозможно, однако даже самые приблизительные оценки позволяют говорить о колоссальном размере этого эффекта, исчисляемого триллионами долларов. [5, с.12]
Необходимо напомнить, что в нынешних условиях реклама представляет собой одну из крупнейших отраслей экономики, объединяющую сотни тысяч рекламных агентств и бюро, в которых работают миллионы сотрудников. От того, насколько эффективно будет работать эта система, в немалой степени зависит эффективность функционирования экономики в целом.
Реклама - термин происходит от латинского слова reklamare - «громко кричать» или «извещать» (в Древней Греции и Риме объявления громко выкрикивались или зачитывались на площадях и в других местах скопления народа).
Федеральный закон от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» дает следующее определение рекламы: «Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний».[1]
Уже эти немногие приведенные факты свидетельствуют о настоятельной необходимости эффективного управления рекламной деятельностью, о важности принятия оптимальных управленческих решений, о колоссальном уровне потерь в результате промахов в сфере рекламного менеджмента.
Сразу отметим, что понятие «реклама», несмотря на значительную роль, которую она играет в обществе, и на широкое распространение этого понятия в быту, в современной научной литературе принадлежит к числу дискуссионных. Более того, категория «реклама» анализируется с многих точек зрения, и каждый из подходов характеризуется неоднозначностью и неоднородностью восприятия указанной категории и многочисленностью научных определений.[7, с.78]
Следовательно, рассмотрение самого понятия «реклама» лучше начать с анализа основных подходов к нему. Исследование научных литературных источников указывает на то, что такими основными подходами считаются: коммуникационный; функциональный; материальный; отраслевой; культурологический. Следует сразу отметить, что все указанные подходы тесно взаимосвязаны и дополняют один другой. В ряде случаев трудно провести границу между ними, поэтому было бы нецелесообразно жестко разделять их и тем более противопоставлять друг другу.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (с изменениями от 19.04.2024 N 80-ФЗ года)
2. Андреева, Г.М. Психология в сфере услуг / Г.М. Андреева. – М.: Юнити, 2021. – 260 с.
3. Аренков, И.А. Маркетинговые исследования: основы, теории и методики: Учебное пособие / И.А. Аренков. – СПб: СПбУЭФ, 2022. – 278 с.
4. Баталов, А.Г. Банковская конкуренция / А.Г. Баталов, Г.О. Самойлов. – М.: Экзамен, 2022. – 256 с.
5. Видяпина, В.И. Маркетинг / В.И. Видяпина. – М.: Инфра-М, 2021.
6. Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности / Г. Даулинг. – М.: Инфра-М, 2021. – 456 с.
7. Дихтль, Е. Практический маркетинг / Е. Дихтль. – М.: Высшая школа, 2019. – 256 с.
8. Дойль, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / П. Дойль. – СПб.: Питер, 2021. – 342 с.
9. Дракер, П. Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб / П. Дракер. – М.: Азимут-центр, 2019. – 402 с.
10. Егоров, Е.В. Маркетинг банковских услуг: Учеб. пособие / Е.В. Егоров, А.В. Романов, В.А. Романова. – М.: ТЕИС, 2021. – 302 с.

Весь текст будет доступен после покупки