Личный кабинет

Курсовая работаСервис

Готовая работа №113466 от пользователя Куклачев Дмитрий

Проектирование процесса оказания услуг в ателье по пошиву женской верхней одежды

Name: Проектирование процесса оказания услуг в ателье по пошиву женской верхней одежды
Price: 810.00 RUB

810 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 49

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 5
1 Аналитическая часть 7
1.1 Исследование особенностей сегментации рынка и определение образа клиента 7
1.2 Выбор и обоснование услуг 13
1.3 Анализ конкурентов 16
1.4 Стратегия маркетинга 19
1.5 Оценка рисков и страхования 20
2 Технологическая часть 22
2.1 Выбор материалов согласно оказываемым услугам 22
2.2 Выбор и обоснование используемого оборудования согласно оказываемым услугам 23
2.3 Разработка технологического процесса оказания услуги 28
3 Организация и управление процессом оказания услуг 30
3.1 Структура процесса оказания услуг 30
3.2 Система обслуживания. Организация, форма обслуживания потребителей 32
3.3 Проектирование процесса оказания услуг 33
4 Проектная часть 35
4.1 Санитарные нормы площади участков предприятия 35
4.2 Расчёт количества персонала, оборудования, занимаемой площади 36
4.3 Планировочное решение предприятия 42
5 Контроль качества используемых материалов и услуг 44
Заключение 46
Список использованных источников 48
Приложение А – Планировочное решение предприятия

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Процесс проектирования оказания услуг в ателье по пошиву женской верхней одежды обеспечивает внедрение новых моделей в производство швейных изделий. От того, насколько осуществлён процесс проектирования, будет зависеть то, какое место на рынке займут новые модели и найдут ли они своего покупателя. Именно поэтому при разработке моделей важно учитывать ту целевую аудиторию, для которой предназначены готовые изделия.
Рынок женской верхней одежды в настоящее время чрезвычайно насыщен доступными и разнообразными изделиями массового производства, гардеробы дам заполнены доверху, однако у многих женщин ежедневно снова и снова возникает проблема «нечего надеть»: отдельные предметы гардероба далеко не всегда получается скомбинировать в гармоничный, сбалансированный образ. Именно поэтому на современном этапе развития рынка швейных изделий недостаточно предложить потребителю оригинальную и качественно сшитую одежду, важно предоставить комплексное решение, которое позволило бы грамотно встроить новый предмет верхней одежды в индивидуальный стиль клиента.
Кроме того, несмотря на многообразие доступной верхней одежды, не все категории потребителей оказываются удовлетворены ассортиментом, представленным в магазинах. Массовое производство швейных изделий ориентировано на выпуск верхней одежды для условно – пропорциональной типовой фигуры II полнотной группы, при этом обладательницы фигур верхнего и нижнего типов других полнотных групп вынуждены терпеть дефекты посадки готовой одежды или обращаться к услугам ателье.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Аналитическая часть
1.1 Исследование особенностей сегментации рынка и определение образа клиента

По мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов. Производители со своей стороны пытаются сформировать связь между выпускаемыми товарами и нуждами людей. Для устранения несбалансированности спроса и предложения необходимо проведение анализа реальных потребностей человека, изучение спроса на верхнюю женскую одежду, исследования механизма формирования гардероба.
При проектировании процесса оказания услуг в ателье важно учитывать и экономические факторы: услуги должны пользоваться спросом и обладать конкурентными преимуществами. Спрогнозировать востребованность услуг позволит проведение маркетинговых исследований.
В рамках данного проекта, маркетинговое исследование необходимо в связи с ситуацией вывода на рынок новой услуги по пошиву женской верней одежды.
Первичной задачей маркетингового исследования в рамках настоящего проекта выбрана оценка востребованности предложенных услуг по пошиву верхней женской одежды. Кроме того, исследование поможет выявить привычки потребителей и установить эффективные цены на предложенные услуги.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Аслудннова Л.С. Методические подходы к оценке эффективности использования инструментов маркетинга в управлении деятельностью предприятия / Концепт. – 2017. - №4.
2. Аронов Г. З. Управление качеством в сфере услуг физической культуры: монография – 2018.
3. Алешин А. Ориентация на потребителя – ключевой фактор успешной деятельности предприятия / «Стандарты и качество» - 2018.
4. Анализ рынка: обзор лучших практик http://powerbranding/ru/rynok/plan-analiza/
5. Воронкова Т.Ю. Проектирование швейных предприятий. Технологические процессы пошива на предприятиях сервиса: Учеб. пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М. 2006. – 128 с.: ил. – (Высшее образование).
6. Гарская Н. П. Проектирование потоков швейных цехов: Конспект лекций/ Витебск: УО «ВГТУ», 2010. 64 с.
7. Изместьева А.Я. Проектирование предприятиий швейной промышленности / А.Я. Изместьева, Л.П. Юдина, П.Н. Умняков, Г.И. Вяткина, В.Е. Мурыгин, Е.А. Седельникова – М.: Легкая и пищевая промышленность, 1982. – 264 с.
8. Кокеткин П.П. Справочник по организации труда и производства на швейных предприятиях: Справочник / Кокеткин П.П., Доможиров Ю.А., Никитина И.Г., Басалыго Л.И. – М.: Легпромбытиздат, 1985 – 312 с., ил.
9. Каталог промышленного швейного оборудования // http:// Profshvey.ru/promyshlenoe_scveynoe_ob
10. Львова С.А. Оборудование швейного производства / М.: Издательский центр «Академия», 2010. 208 с.
11. Методика описания целевой аудитории http://powerbranding.ru/potrebitel/tadescription/

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Проектирование процесса оказания услуг в ателье по пошиву женской верхней одежды

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net