Личный кабинет

Дипломная работаПсихология

Готовая работа №94777 от пользователя Куклачев Дмитрий

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА ПЕРЕГОВОРЩИКОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Name: ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА ПЕРЕГОВОРЩИКОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
Price: 1650.00 RUB

1 650 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 75

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ 8
1.1. Историко-теоретический анализ профессионально важных качеств в контексте переговоров 8
1.2. Основные психологические особенности переговорщиков 16
1.3. Модели и типологии профессионально важных качеств переговорщиков 24
Выводы по первой главе 31
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ 33
2.1. Методология и организация эмпирического исследования 33
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования 34
Выводы по второй главе 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЯ. 60

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В условиях современного делового мира эффективная коммуникация и успешное ведение переговоров становятся краеугольными камнями стратегического успеха любой организации. Навыки конструктивного диалога, возможности нахождения взаимовыгодных решений и формирования прочных деловых отношений играют ключевую роль в профессиональной деятельности переговорщиков. Успех переговорного процесса во многом определяется наличием у участников определенных профессиональных качеств, которые способствуют эффективному взаимодействию с партнерами и достижению необходимых результатов.
С развитием глобализации и усилением конкурентной борьбы на рынке, компании всё чаще оказываются в ситуации, требующей ведения международных переговоров. Это предъявляет новые требования к переговорщикам, включая не только глубокое знание деловой культуры и навыков коммуникации, но и такие качества, как межкультурная компетентность, гибкость, стрессоустойчивость и способность находить общий язык с представителями разных культур.
Изучение профессионально важных качеств переговорщиков в области деловой коммуникации имеет значительное практическое и теоретическое значение. Глубокое понимание этих качеств позволяет не только повысить эффективность переговорного процесса, но и укрепить деловые отношения, что критически важно для достижения стратегических целей компании. Понимание необходимых навыков и качеств помогает в разработке более продуманных программ обучения и развития, а также совершенствовании методов отбора и оценки кандидатов на соответствующие должности.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

1.1. Историко-теоретический анализ профессионально важных качеств в контексте переговоров

Переговоры представляют собой одну из ключевых форм взаимодействия в различных сферах жизни, находя особое применение в дипломатической деятельности. Французский дипломатический словарь определяет переговоры как квинтэссенцию дипломатии, подчеркивая их значимость и стратегическое использование. Вопросам переговоров посвящены труды множественных исследователей, из которых следует, что переговоры выступают важным инструментом достижения взаимоприемлемых решений путем обмена предложениями и минимизации различий. Личностные качества участников и их умение грамотно применять методы коммуникации выступают ключевыми факторами успешности переговорного процесса [42].
Исходя из задач, поставленных в контексте данного исследования, представляется целесообразным начать с изучения области применения вербальных и невербальных методов коммуникации в рамках переговоров. Переговоры – это обширный процесс взаимодействия сторон, включающий в себя различные формы общения, такие как переписка, беседа, консультации и другие формы контактных взаимодействий. Однако переговоры имеют свои особые различительные черты, которые помогают определить сущность и уникальность данного процесса по сравнению с другими формами коммуникации [15].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Аргайл М. Психология счастья / М. Аргайл. – М.: Прогресс, 1990. – 336 с.
2. Бакунин А.В. Эмоциональный интеллект в структуре психологической культуры личности / А.В. Бакунин // Психология человека в современном мире. – 2009. – Т. 4. – С. 232-241.
3. Бодалев А.А. Личность и общение / А.А. Бодалев. – М.: Международная педагогическая академия, 1995. – 328 с.
4. Бороздина Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 295 с.
5. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / Д. Гоулман. – М.: АСТ, 2009. – 480 с.
6. Грушевицкая Т.Г. Основы межкультурной коммуникации / Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 352 с.
7. Данчева О.В. Практическая психология в экономике и бизнесе / О.В. Данчева, Ю.М. Швалб. – СПб.: Питер, 2001. – 368 с.
8. Деревицкий А.В. Деловое общение: эффективность и успех / А.В. Деревицкий. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 208 с.
9. Дерлоу Д. Ключевые управленческие решения. Технология анализа межличностных конфликтов / Д. Дерлоу. – СПб.: Питер, 2004. – 288 с.
10. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с.
11. Зайцева Т.В. Теория психологического тренинга. Психологический тренинг как инструментальное действие / Т.В. Зайцева. – СПб.: Речь, 2002. – 80 с.
12. Зеленков М.Ю. Конфликтология / М.Ю. Зеленков. – М.: Дашков и К, 2013. – 324 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА ПЕРЕГОВОРЩИКОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net