Личный кабинет

Курсовая работаКонфликтология

Готовая работа №118057 от пользователя Жуковский Роман

Профессиональные конфликты и способы их регуляции

Name: Профессиональные конфликты и способы их регуляции
Price: 620.00 RUB

620 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 38

Год написания: 2024

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение………………………………………………………………………..4
Глава 1. Понятие, виды, причины и последствия профессиональных конфликтов……………………………………………………………………..6
1.1. Понятие и виды конфликтов……………………………………………...6
1.2. Причины и стадии профессиональных конфликтов………………….....9
1.3. Последствия профессиональных конфликтов………………………….13
1.4. Роль руководителя в управлении профессиональными конфликтами…………………………………………………………………..15
Глава 2. Анализ способов урегулирования профессиональных конфликтов…………………………………………………………………….21
2.1. Внутриличностные способы урегулирования профессиональны конфликтов ……………………………………………………………………21
2.2. Межличностные способы урегулирования профессиональны конфликтов…………………………………………………………………….23
2.3. Структурные методы урегулирования профессиональны
конфликтов ……………………………………………………………………27
2.4. Переговоры, как один из методов урегулирования
профессиональных конфликтов……………………………………………...29
Заключение…………....……………………………………………….………35
Список литературы………….………………..…….……………………….38

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Общество как целостное образование характеризуется сложной системой отношений - экономических, социальных, политических, нравственных, родственных, духовных и др. В основе этих отношений лежат потребности и интересы людей. Если возникают помехи на пути реализации этих потребностей и интересов, целей и ожиданий, это приводит к обострению противоречий между людьми, социальными группами, рождает напряжение, кризисные ситуации, чреватые открытой конфронтацией, сознательным противоборством, конфликтами. Особое место в ряду кризисных ситуаций занимают конфликты в организациях.
Первоначально все конфликты считали явлением негативным, проявлением дезорганизации, но позже стали выделять конфликты, являющиеся результатом развития деятельности субъекта труда, группы, организации. В этом смысле конфликты могут быть нормальным и закономерным проявлением развития, а отсутствие конфликтов может быть признаком застоя. Появление и преодоление конфликтов может стать полезным способом анализа возникшей проблемы с разных сторон, способом нахождения оптимального решения проблемы.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Понятие, виды, причины и последствия профессиональных конфликтов
1.1. Понятие и виды профессиональных конфликтов

Слово «конфликт» означает столкновение сторон, мнений, сил. Причины столкновений могут быть самыми разными проблемами в нашей жизни. Например, конфликт из-за материальных ресурсов, из-за ценностей и жизненных установок, из-за власти (проблемы доминирования), из-за различий в статус-роли в социальной структуре (включая эмоциональные и психологические различия) и т. д. Конфликты охватывают все сферы человеческой деятельности весь набор социальных отношений, социальное взаимодействие. Конфликт по сути является одним из типов социального взаимодействия, субъектами и участниками которого являются отдельные лица, большие и малые социальные группы и организации. Однако конфликтное взаимодействие предполагает противостояние сторон, т. е. действия, направленные друг против друга.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. 8-е издание. С-Пб.: Питер. 2023. 560 с.
2. Валова Ю. И. Управление конфликтами в организации: учебное пособие / Ю. И. Валова. — Москва: КноРус, 2023. — 219 с.
3. Емельянов С. М. Управление конфликтами в организации: учебник и практикум для вузов / С. М. Емельянов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 222 с.
4. Жукова М. А. Методы разрешения конфликта в деятельности организаций / М. А. Жукова, Н. А. Щербаченко, А. В. Сновалова. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 8 (455). — С. 237-239.
5. Кашапов М. М. Основы конфликтологии: учебное пособие для вузов / М. М. Кашапов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 116 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Профессиональные конфликты и способы их регуляции

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net