Прогнозирование потребительского спроса на товары и услуги коммерческого предприятия.

Введение 2
Глава 1 Теоретические основы прогнозирования спроса на товары и услуги фирмы 4
1.1 Понятие и виды прогнозирования спроса 5
1.2 Воздействие спроса на экономическую стратегию фирмы. 12
1.3 Особенности товаров и услуг, выпускаемых фирмой. 16
1.4 Нормативно-правовое регулирование торговли текстильных, трикотажных, швейных товаров 22
Глава 2 Анализ прогнозирования спроса на товары и услуги фирмы на 25
2.1 Общая характеристика компании ООО «Фешн Бокс Руссия». 25
2.2 Анализ методов прогнозирования спроса на товары и услуги ком- 29
пании ООО «Фешн Бокс Руссия». 29
2.3 Анализ спроса на товары, выпускаемые компанией ООО «Фешн Бокс Руссия». 33
Глава 3 Предложения по улучшению прогнозирования спроса на товары и услуги компании ООО «Фешн Бокс Руссия» 36
3.1 Мониторинг рынка покупательной способности 36
3.2 Предложение путей по совершенствованию прогнозирования спроса на товары и услуги компании ООО «Фешн Бокс Руссия». 38
Заключение. 45
Список используемой литературы. 47

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования состоит в том, что на данный момент прогнозирование спроса на товары и услуги, является важным процессом, при помощи которого можно минимизировать риски, затраты, а также выстроить точный план работы организации, товары и услуги которой будут актуальны среди потребителей, это повлечет за собой получение прибыли, а также укрепит позиции организации на рынке товаров и услуг.
Любая организация подвержена воздействию, как с внутренней среды, так и с внешней. В настоящее время в СМИ и на всевозможных совещаниях говорят об экономическом кризисе, охватившем страну, поэтому нужно правильно и точно спрогнозировать потребительский спрос, чтобы остаться на лидирующих позициях в своем сегменте производства.
В настоящее время дефицит аналитико-прогнозных сведений нормального функционирования предприятия, надежных, проверенных прогнозных знаний и новых путей к стратегическому управлению, основанному на видении грядущих возможностей.
Объектом исследования данной темы является компания ООО «Фешн Бокс Руссия» - магазин «Replay». Это итальянский бренд, базирующийся на продаже одежды, лицом марки служат вещи из денима -жесткая, грубая, плотная ткань саржевого переплетения.
Сейчас на фэшн-рынке всевозможное количество различных марок, с различным ассортиментом, ценовой политикой, поэтому очень сложно лидировать в нынешних рыночных отношениях. Необходимо правильно спрогнозировать покупательский спрос, найти «своего клиента».

Весь текст будет доступен после покупки

1.1 Понятие и виды прогнозирования спроса

На данный момент сущностью коммерческого процесса является купля-продажа товаров. Для того, чтобы понять работу рынка нужно рассмотреть, чему придерживаются покупатели, приобретая тот или иной товар и чего хотят продавцы от продажи своей продукции. У каждого человека существуют свои потребности, а также различные желания обладать теми или иными благами. Если они не в силах произвести данный товар, соответствующий их потребностям, они идут за ним на рынок и тут очень важно правильно прогнозировать спрос на выпускаемую компанией продукцию.
Под прогнозом в общем смысле слова понимается система научно обоснованных представлений о возможных состояниях и траекториях динамики объекта в будущем, об альтернативных путях его развития. Соответственно сам процесс разработки прогноза называется прогнозированием.
Прогнозирование спроса - это научное предугадывание общего объема и структуры спроса на потребительские товары и услуги, которые могут быть показаны на рынке в прогнозируемом промежутке при конкретных условиях изменения платежеспособности потребителей и предложения товаров. Прогнозы потребительского спроса необходимы для создания стратегий совершенствования производственных и торговых предприятий, для выработки целесообразной политики государственного регулирования товарного обращения, информации для расчетов прогнозов.
Спрос (ёмкость рынка в экономике) — это зависимость между ценой (P) и количеством товара (Q), который покупатели могут и желают купить по строго определенной цене, в определенный промежуток времени. Полным спросом на товар является совокупность спросов на этот товар по различным ценам.
Спрос зависит от дохода потребителей цен на аналогичные товары. Предложение зависит цены товара и от переменных, которые влияют на издержки производства. Чтобы выяснить на сколько будет увеличиваться или падать величина спроса и предложения, воспользуемся таким понятием как эластичность.
Эластичность спроса - это показатель, выражающий колебания совокупного спроса, вызванные изменением цен на товары и услуги.
Эл.спроса по цене:
Ep= (% ?Q)/ (% ?P);
% ?Q-изменение Q в процентах; % ?P-изменение P в процентах.
Эластичным называется спрос, сформировавшийся при условии, что изменение его объёма (в %) превышает процентное выражение снижение цен
Закон спроса — величина (объём) спроса уменьшается по мере увеличения цены товара. Математически это означает, что между величиной спроса и ценой существует обратная зависимость (однако не обязательно в виде гиперболы, представленной формулой y = a/x). То есть повышение цены вызывает понижение величины спроса, снижение же цены вызывает повышение величины спроса.

Рисунок №1. Кривая спроса.

Выделяют такие виды спроса как:
1) Отрицательный - клиенты избегают приобретение данного продукта, у них отсутствует интерес, они безразличны к нему;
2) Скрытый - желание приобрести может существовать, однако его не реально удовлетворить на рынке товаров и услуг;
3) Падающий - снижение спроса на один или более товаров, выпускаемых предприятием;
4) Нерегулярный - сезонный спрос (предвидя временные колебания спроса нужно предлагать потребителю нововведения во время апогея спроса на продукцию схожего назначения, это позволит ускорить их выведение на рынок и вызовет спрос на соответствующие товары. Он характеризуется возникновением колебаний спроса в течение определенных промежутков времени - в течение дня, недели, месяца, года);
5) Полноценный - степень спроса, который полностью удовлетворяет предприятие.
Прогнозирование спроса в торговом предприятии-это научно аргументированное предположение развития рынка во времени, полагаясь на изучения причинно-следственных связей, тенденций и закономерностей.
Исходя из времени выделяют определенные виды прогнозирования:
1. оперативный - промежуток времени на перспективу, на протяжении которой не ожидается существенны изменений объекта исследования-ни количественных, ни качественных;
2. краткосрочный - рассчитан на перспективу, на протяжении которой не ожидается существенных количественных изменений объекта исследования;
3. долгосрочный - рассчитан на перспективу, на протяжении которой ожидаются существенные не только количественные, но и существенные качественные изменения объекта исследования;
4.среднесрочный - охватывает перспективу между кратко- и долго-срочный прогнозами с преобладанием количественных изменений над качественными;
5.дальнесрочный - охватывает перспективу, в течение которой ожидаются столь значительные качественные изменения, что можно говорить лишь о самых общих перспективах развития исследуемого явления или процесса.
Конечно для прогнозирования спроса на выпускаемую продукцию компании зачастую тратят огромное количество времени и денег. Именно по – этому нужно определить именно свой метод, который будет наиболее выгодным и даст как можно больше информации о потребителе и его предпочтениях.
Для того, чтобы выбрать подходящий метод рассмотрим еще несколько существующих на данный момент методов и видов прогнозирования.
Технологические прогнозы охватывают уровень развития НТП или технологическое развитие в сферах, непосредственно влияющих на производство, в котором осуществляется прогноз. Например, предприятие, выпускающее компьютеры, интересует перспективы расширения объема памяти на дискетах, так как они являются дополнительной продукцией для использования компьютеров, а предприятие, использующее вредные, токсичные вещества в своем производстве, интересует разработка технологий по очистке и утилизации отходов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гладков В.Н. Платан / В.Н.Гладков // БСЭ. –3–е изд. – М., 1985. – Т.20. – С.5.
2. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации : офиц. текст. – М. : Маркетинг, 2001. – 39 с.
3. Российская Федерация. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2015) "Об обществах с ограниченной ответственностью".
ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»
4. Алексеев Н. Е., Динамика развития спроса как фактора экономического развития //Омский научный вестник. – 2013. – №. 5 (122).
5. Ансофф И. Стратегическое управление/ И. Ансофф. – М.: Экономика, 1998.
6. Арутюнова Д.В Инновационный менеджмент Учебное пособие. -Ростов на
Дону: изд-во ЮФУ,2014-152С
7. Арженовский С.В., Молчанов И.Н. Статистические методы прогнози- рования. Учебное пособие /Рост. гос. экон. унив. – Ростов-н/Д., – 2001. -6-7с
8. Веснин В. Р. Стратегическое управление. – «Издательство» «Проспект», 2014.
9. Калачев С. Л., Лифиц И. М. Товароведение, экспертиза товаров и стандартизация //М.: ЮРАЙТ. – 2009.
10. Глинн, Дж. Стратегия бизнеса / Дж. Глинн, В. Маркова, Д. Перкинс. – Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1996. ? С. 4.

Весь текст будет доступен после покупки