Прямой Маркетинг

Введение 3
1.Теоретические аспекты прямого маркетинга 5
1.1. Сущность прямого маркетинга 5
1.2.Формы директ-маркетинга, условия их применения 8
1.3.Методика оценки эффективности форм прямого маркетинга 13
2.Исследование деятельности ООО «Пегас Туристик» 19
2.1. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Пегас Туристик» 19
2.2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Пегас Туристик» 20
2.3.Оценка эффективности мероприятий компании в области прямых продаж 24
Заключение 28
Список использованной литературы 30

Весь текст будет доступен после покупки

По мере того как деятели рынка переходят к более прямым формам общения со своими клиентами, в маркетинге происходит настоящая революция. В прошлом маркетинговое обращение представляла собой монолог - рекламодатели через средства рекламы разговаривали с неизвестным им потребителем. Сейчас, благодаря компьютеру, почте, видеокассетам и телефонам, общение происходит один на один.
Если бы 10 лет назад мы спросили руководителя или коммерческого директора российской компании, что такое прямой маркетинг (директ-маркетинг), вряд ли мы смогли бы рассчитывать на вразумительный ответ. В большинстве компаний приходить к пониманию необходимости создания маркетингового отдела и важности проведения специальных маркетинговых мероприятий, а тем паче к внедрению инструментов регулярного маркетинга, стали только в последние годы в связи с ростом конкуренции на российском рынке и постепенным заполнением свободных рыночных ниш.
Сегодня в необходимости проведения регулярных маркетинговых кампаний никого убеждать не надо, и остается дело за малым - понять как это можно делать с максимальной эффективностью и минимальными затратами. Конечно, можно отдать всю эту работу на откуп профессионалам, например, выбрать серьезное агенство, поставить перед ними цель по проведению очередной акции, и пожинать плоды их работы в виде звонков новых потенциальных клиентов. Но, во-первых, эти услуги отнюдь недешевы (с минимальными затратами не получится), а во-вторых, хотелось бы поставить механизм маркетинга на регулярную основу. И в этом может помочь прямой маркетинг.
Прямой маркетинг является областью, куда сегодня направляют инвестиции многие промышленные, сервисные и рекламные фирмы. Ведь он позволяет найти потенциальных покупателей, убедить их обращаться к фирме-рекламодателю, сделать друзьями и вести с ними дело совместно на персональной, дружеской основе, получая существенные доходы.
Цель данной курсовой работы выяснить, что же такое прямой маркетинг (определение, сущность, виды)

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические аспекты прямого маркетинга
1.1.Сущность прямого маркетинга
В настоящее время прямой маркетинг является наиболее быстро развивающейся формой маркетинга, поскольку отражает тенденцию всё большей целенаправленности и индивидуализации. Сегодня он подошёл к пику своей популярности за рубежом и на этом пике будет находится достаточно долго.
В России динамика развития прямого маркетинга в целом положительная, хотя темпы немного ниже западных. Если несколько лет назад в основном только крупные кампании достаточно регулярно применяли прямой маркетинг в своей работе, то сейчас тенденция изменилась. Первоначально проблема заключалась в том, что раньше на маркетинг отводилось намного меньше средств, и большинство руководителей не понимали самой сути прямого маркетинга, в котором чем дольше работаешь с клиента, тем лучше результат - долговременность и доверительность. Многие были не готовы к проведению таких долгосрочных кампаний. Теперь ситуация стала меняться. Многие фирмы снова начинают использовать прямой маркетинг, переоценив свой первый негативный опыт. Конкурентная борьба становится все ожесточеннее, а потоки информации - все мощнее. Клиентов больше привлекают товары изготовленные, прежде всего, с учётом их индивидуальных потребностей. Именно это и является сферой прямого маркетинга.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (с изм. от 29.07.2018 г.) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/
1. Приказ Минфина России от 02.07.2010 № 66н «О формах бухгалтерской отчетности организаций» (с изм. от 06.03.2018 г.) [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. Абдурахимов, Х.А. Понятие, сущность и значение финансовых результатов предприятия [Текст] / Абдурахимов Х.А. // В сборнике: Финансово-экономическое и информационное обеспечение инновационного развития региона Материалы II Всероссийской научно-практической конференции. - 2019. - С. 238-241.
3. Бобович, М.А. Сущность, функции и источники формирования прибыли фирмы [Текст] / М.А. Бобович // Вестник магистратуры. - 2017. - № 12-3 (75). - С. 11-14.
4. Букатко, Н.И. Оценка использования прибыла и ее влияние на развитие организации [Текст] / Н.И. Букатко, Е.Н. Ноздрачева // Политика, экономика и инновации. - 2018. - № 4 (21). - С. 8
5. Валишевская, Л.Г. Концепция управления распределением чистой прибыли на предприятии [Текст] / Л.Г. Валишевская, А.И. Мусатова // Научное обозрение. - 2017. - № 3. - С. 98-102.
6. Василаки, Ф.И. [Текст] / Понятие, сущность и значение финансовых результатов предприятия / Ф.И. Василаки, Л.Р. Курманова // Наука и образование: новое время. - 2017. - № 1 (18). - С. 325-327.
7. Горбунова, Г.В. Экономика организации. Учебное пособие [Текст] / Г.В. Горбунова. – М.: Прометей, 2018. – 164 с.
8. Журавлев, Е.Е. Теоретические аспекты управления прибылью на современном предприятии [Текст] / Е.Е. Журавлев // В сборнике: Инновационные механизмы решения проблем научного развития. Сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. - 2017. - С. 57-60.
9. Игнатенко, М.В. Прибыль и ее значение в развитии предприятия [Текст] / М.В. Игнатенко // В сборнике: Проблемы экономики и управления инновационным развитием России и ее регионов: стратегии, модели, информационно-аналитическое обеспечение. - 2018. - С. 160-165.
10. Канке А.А., Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст]. – М.: Инфра-М, 2017. – 288 с.
11. Каратаев, А.А. Распределение прибыли на предприятии [Текст] / А.А. Каратаев // Синергия Наук. - 2018. - №19. - С. 13-16.

Весь текст будет доступен после покупки