Глава 1 Психологическое обеспечение и психологическое сопровождение инновационной деятельности
1.1 Влияние психологии на результаты в управленческой деятельности
Специфические особенности управленческой деятельности заключаются в умении менеджера осуществлять руководство профессиональной деятельностью других людей с целью достижения общих задач, соблюдая при этом принцип иерархии [8].
Цель управленческой деятельности заключается в достижении действенного, результативного функционирования организационной системы предприятия.
Психология управления изучает психологические закономерности управленческой деятельности и особенности их использования в деятельности руководителя того или иного предприятия [8].
Однако на сегодняшний день психология управления является в большей степени искусством, чем наукой, направленность ее сфокусирована на повышении качества работы той или иной организации.
С точки зрения психологии управленческая деятельность представляет собой синтез индивидуальной и совместной деятельности. Именно поэтому она осуществляется не напрямую, а косвенно, через организационную структуру предприятия. При этом управляющий предприятия никоим образом не участвует в создании конечных результатов, лишь только оказывая влияние на них через посредников – менеджеров отделов [5].
С точки зрения А.В. Филиппова эффективная управленческая деятельность базируется на управленческих технологиях, сочетающих следующие направления:
- осуществление управленческих отношений, производимое при взаимовлиянии субъекта и объекта управления. При этом объектом управления может быть как отдельный сотрудник, так и коллектив в целом;
- формирование мотивационной сферы отдельных сотрудников и групп внутри организации;
- стиль руководства, оказывающий влияние на осуществление управленческих отношений;
- деятельность по обучению и воспитанию членов рабочего коллектива, которая становится существенной частью управленческой деятельности [1].
По мнению С.В. Сандан, психология в управленческой деятельности позволяет повышать профессиональную компетентность руководителей в области оптимизации стиля управления, интенсивного совершенствования коммуникативных навыков, повышения эффективности навыков принятия решений, навыков стратегического планирования, накопления навыков преодоления стресса, кроме этого также позволяет анализировать и структурировать эволюцию компании [17].
Одновременно с этим, поскольку управленческая деятельность плотно переплетается со многими иными значимыми точками функционирования организации, на ее результаты могут оказывать значимое влияние также:
- психологический анализ руководителем своей деятельности, осуществляемый целенаправленно, последовательно, с определенной регулярностью, что впоследствии стимулирует выработку принятия им верных управленческих решений;
- изучение руководителем механизмов психической регуляции деятельности с целью отработки принятия верных решений, как в обычных условиях, так и в незапланированной чрезвычайной ситуации;
- саморазвитие личности руководителя в направлении лидерства будет способствовать рациональному управлению системой работы организации;
- возможность использования психологии в практической деятельности по совершенствованию управленческих процессов (методы разрешения конфликтов, налаживание микроклимата, нормализация уровня удовлетворенности работой, стимулирование высокого уровня лояльности сотрудников);
- исследование группового взаимодействия для достижения устойчивого социального микроклимата в коллективе;
- изучение способов и механизмов мотивации персонала, с целью их стимулирования в достижении целей компании [17].
Весь текст будет доступен после покупки
