Личный кабинет

Курсовая работаПсихология

Готовая работа №20652 от пользователя Рыжова Оксана

Психологические формы и методы разрешения трудовых конфликтов и споров.

Name: Психологические формы и методы разрешения трудовых конфликтов и споров.
Price: 120.00 RUB

120 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 24

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение ................................................................................................3 3
Глава 1. Теоретические аспекты конфликта 4
1.1. Виды конфликтов в трудовом коллективе…………………………4 4
1.2. Основные причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе………………………………………………………………………7
1.3 Типы конфликтных личностей…………………………….……….10 1
Глава 2. Исследование форм и методов разрешения трудовых конфликтов и споров на примере ООО «Офис-Сервис»
2.1. Способы разрешения конфликтов ООО «Офис-Сервис»…….12 1
2.2. Рекомендации по эффективности разрешения конфликтов……16 1
Заключение ..............................................................................................19 2
Библиографический список ...................................................................20 2
Приложения……………………………………………………………21

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Конфликты в жизни человека - это неизбежное явление. Мы все хоть раз в жизни ссорились с родственниками, друзьями или коллегами. Причиной конфликта может быть что угодно: разногласия, различие в целях и интересах, противоположность мнений и т.д. Такое социальное поведение - это нормально и является естественной формой взаимодействия в обществе. Все люди разные - они имеют свои взгляды и желания, поэтому конфликты неизбежны.
Конфликт - это столкновение противоположных направлений интересов, позиций и взглядов. В трудовых отношениях разница во взглядах и интересах также является причиной конфликтов. Такие конфликты могут принимать форму открытых столкновений, обострения отношений, и т.д. Также конфликты могут быть внутри личности, когда она борется со своими внутренними противоречиями. Как бы то ни было, конфликты - это неотъемлемая часть жизни, и необходимо знать, как решать конфликты и какие методы и формы могут использоваться для их разрешения.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Конфликты в трудовых коллективах бывают разных видов. Один из типов это межличностный конфликт, когда два человека не могут прийти к общему мнению и возникает спор. Это может произойти из-за узости сознания, что мешает услышать друг друга и признать свою вину. Иногда участники конфликта впадают в гнев и делают обидное другому человеку. Однако, конфронтации двух людей могут также быть полезными. Они могут помочь людям обменяться знаниями и воззрениями, сформулировать свои мысли и достичь соглашения. В некоторых случаях конфликт может быть способом решения проблемы, но в других – способом ухудшения отношений между людьми.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Немов Р. С. Психология: Общие основы психологии: учебник : в 3-х кн. Кн. 1. – М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2015.
2. Ванюхина Н. В., Кабирова А. А. Социальная психология: учебное пособие. – Казань: Познание, 2014.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Психологические формы и методы разрешения трудовых конфликтов и споров.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net