Психологические особенности совладающего поведениямедицинских работников

Введение 4
Глава 1. Теоретико-методологические основы личностно-психологических аспектов совладающего поведенияу медицинских работников 7
1.1 Феномен совладающего поведенияв психологии 7
1.2 Стратегии совладающего поведения 10
1.3 Характеристика совладающего поведения как конструктивной стратегии поведения у медицинских работников 13
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических особенностей совладающего поведения медицинских работников 18
2.1. Организация и методы исследования 18
2.2 Выявление психологических особенностей совладающего поведения медицинских работников 19
2.3 Анализ и интерпретация результатов исследования 35
Заключение 58
Список используемой литературы 64
Приложения ……………………………………………………………………69

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. В настоящее время, когда человек вынужден часто испытывать различного рода стрессовые ситуации, возникает вопрос – как помочь ему. Ведь умение справляться с трудностями, переживать и проживать их, осуществлять задуманное, не бояться трудностей, все это дает толчок к дальнейшему развитию личности, раскрытию внутренних сил и способностей.
Проблема возникновения и изучения стресса начала активно рассматриваться с середины двадцатого века, так как с ростом промышленности в городах, ростом населения, люди стали сталкиваться с негативными последствиями прогресса: рост преступности и безработицы, физические и эмоциональные перегрузки, неблагоприятные условия труда, растущий темп жизни, стали угрозой психическому и физическому здоровью человека.
Термин «стресс» (от англ. StRess - напряжение, давление) используется в физиологии, психологии и медицине как обозначение состояния человека, возникающее в ответ на различного рода экстремальные воздействия на организм. В Энциклопедическом словаре стресс определяется как состояние напряжения, возникающее у человека или животного под влиянием сильных воздействий, а адаптационный синдром (общий адаптационный синдром) – как совокупность защитных реакций человека или животного (преимущественно эндокринной системы) при стрессе. В адаптационном синдроме различают стадии тревоги (мобилизирующие защитные силы), резистентность (приспособление к трудной ситуации), и истощения (при длительном и сильном стрессе может закончиться смертью). Концепции адаптационного синдрома и стресса выдвинуты Г. Селье.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретико-методологические основы личностно-психологических аспектов эмоционального выгорания у медицинских работников
1.1 Феномен совладающего поведенияв психологии
На протяжении жизни человек сталкивается с трудностями, которые предопределяются обыденными жизненными ситуациями. И для того, чтобы их преодолеть человеку нужно знание о способах возможной реализации своих усилий, и как отмечал Р. Лазарус «…человек должен верить, что они у него есть»[4, с. 83]. На современном этапе развития психологии проблема преодоления человеком трудностей рассматривается учеными посредством раскрытия таких феноменов как копинг и совладающее поведение. Проблема копинга начала разрабатываться еще в 1940-1950-х гг[8, с. 128] и в настоящее время психологическая наука имеет много определений термина coрing, который наиболее освещен в связи с исследованиями психологического стресса. Что касается термина «совладающее поведение», то он появился в отечественной психологии в 90-е годы XXвека и связан с работами таких ученых, как Платонов К.К., Теплов Б.М., Анцыферова Л.И. и др.[9, с. 111]. Понятие "coрing" происходит от английского "coрe", что означает преодолевать. В научной литературе термин "coрing"в широком смысле включает в себя все виды взаимодействия субъекта с задачами внешнего и внутреннего характера, а в более узком – определяется, как стратегия действия для приспособления к условиям ситуации [13, 113]. Он может пониматься как «индивидуальный способ взаимодействия с ситуацией в соответствии с ее собственной логикой, значимостью в жизни человека и его психологическими возможностями» [7, с. 22]. Суть совладания заключается в том, чтобы человек либо полностью смог преодолеть негативные жизненные трудности, либо уменьшил их отрицательное воздействие на организм. Поэтому совладающее поведение – это «целенаправленное социальное поведение, позволяющее субъекту справиться с трудной жизненной ситуацией (или стрессором) способами, адекватными личностным особенностям и ситуации, - через осознанные стратегии действия»[5, с. 93].
Совладающее поведение направлено на повышение адаптации личности к среде и может складываться и определяться через совокупность копинг-стратегий – конкретных действий по совладанию. Наряду с копинг-стратегиями выделяют копинг-ресурсы личности, которые в свою очередь можно подразделить на[13, 114]: Физические (выносливость); социальные (индивидуальная социальная сеть, социально-поддерживающие системы); психологические (убеждение, устойчивая самооценка, общительность, интеллект, мораль, юмор); материальные (деньги, оборудование).
В преодолении трудностей важная роль отводиться внутренним ресурсам личности: локус контроля определяет степень принятия ответственности в борьбе с жизненными трудностями; высокий уровень рефлексивных способностей помогает человеку сфокусироваться на проблеме для лучшего выбора решения; социальная смелость настойчивость, высокая нормативность поведения, высокая мотивация достижения помогают преодолевать ненужные страхи и сомнения.
Важным внутренним фактором, побуждающим индивида активно противостоять трудным жизненным ситуациям, является феномен долженствования («я должен быть в форме, чтобы продолжать свою работу», «я должна держаться, чтобы растить детей» и т.д.)[12, с. 97]. Если раньше некоторые исследователи считали, что приспособление может иметь место только в экстремальных жизненных условиях, то на сегодняшний день совладение неотъемлемая часть поведения индивида при взаимодействии с повседневной действительностью. При этом наибольшую часть этой повседневной действительности занимает профессиональная сфера деятельности человека.
В зарубежной психологии принято выделять три подхода по проблеме совладающего поведения: диспозиционный, ситуативный и интегративный. В основе диспозиционного подхода лежит положение о том, что у человека имеются определенные личностные качества, которые обуславливают совладание с трудными жизненными ситуациями. К данному подходу относится аналитическая модель З. Фрейда, стили копинг-поведения рассматриваются как устойчивые личностные образования, измерения черт личности
Ситуативный подход подразумевает рассмотрение копинг-поведения личности в зависимости от сложившейся ситуации. Данный подход основывается на когнитивной модели Р. Лазаруса. По мнению американского психолога, стиль совладания зависит не от самой личности как таковой, а от ситуации, в которой она находится. Известным вкладом Лазаруса в изучение феномена совладающего поведениястала трехфакторная модель копинг-механизмов (копинг-стратегии, копинг-ресурсы и копинг-поведение).
Сторонники третьего, интегративного, подхода придерживаются позиции взаимосвязи личностных и ситуационных аспектов при выборе копинг-стратегий. Копинг в данном случае выступает одним из аспектов способностей человека, который вместе с ресурсами служит преобразованию ситуации, устранению угрозы
Стремительный рост числа исследований, посвященных совладающему поведению, способствует развитию новых теоретических подходов к понимаю данного феномена и его аспектов. В настоящее время интерес ученых представляют три направления по выдвинутой теме: первое – модель опережающего совладания, ориентированного на будущее; второе – концепция соответствия когнитивной оценки и совладания; третье – модель двойного процесса в совладающем поведении.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Арутюнов А.В. Изучение синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников и методы его профилактики. Дис. ... канд. мед. наук. М., 2004.
2. Анашкина Н.Н., Хабарова Т.Ю. Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников как психологический феномен // Центральный научный вестник. 2016. Т. 1. № 2 (2). С. 3-5.
3. Бакумов П.А., Волчанский М.Е., Зернюкова Е.А., Гречкина Е.Р., Ковальская Е.Н. Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников и профессиональная деформация личности // Вестник Волгоградского государственного медицинского университета. 2014. № 3 (51). С. 108-110.
4. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. — СПб., 1999. — 32 с.
5. Бойко В.В. Энергия эмоций. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2004. — 473 с.

Весь текст будет доступен после покупки