Пути повышения конкурентоспособности спортивно-оздоровительных услуг

Введение 3
1. Теоретические основы конкурентоспособности спортивно -оздоровительных услуг 5
1.1. Сущность и классификация спортивно-оздоровительных услуг 5
1.2 Виды и особенности спортивно-оздоровительных услуг 10
1.3 Конкурентоспособность спортивно-оздоровительных услуг. 13
на современном этапе 13
2. Практика организации спортивно-оздоровительных услуг в УСК «Буревестник» 19
2.1. Основные характеристики УСК «Буревестник». 19
2.2. Исследование рынка спортивно-оздоровительных услуг в РТ. 21
2.3. Анализ слабых и сильных сторон спортивно-оздоровительных услуг в УСК «Буревестник». 32
3. Проект по повышению конкурентоспособности спортивно-оздоровительных услуг УСК «Буревестник» г. Казань 35
Список литературы 52

Весь текст будет доступен после покупки

Сфера спортивно-оздоровительных услуг призывает решать такие социально-экономические задачи, как: качественное улучшение состояния здоровья населения, всестороннее развитие личности человека, уменьшение уровня таких социальных пороков общества как наркомания и преступность. Уровень качества оказываемых услуг расценивается как основной пункт в достижении успешного результата, а также услуг, прямо взаимосвязанных с организацией физкультурно-оздоровительных мероприятий и спортивных занятий с гражданами на спортивных объектах и сооружениях. Но в настоящее время отмечается ряд противоречий, и в первую очередь, противоречие между потребностями населения в современных физкультурно-спортивных услугах, недостаточностью необходимых материальных и технических ресурсов для их качественного предоставления и ограниченностью ресурсных возможностей, а часто и отсутствием заинтересованности спортивного комплекса в развитии маркетинговых средств продвижения своих услуг. [20 c.283]
На сегодняшний день проблема обеспечения конкурентоспособности занимает одно из центральных мест в экономической политике государства. Создание конкурентного преимущества перед соперниками является стратегическим направлением программы государства и органов власти всех уровней, которые обеспечивают конкурентоспособность национальной экономики. Конкурентоспособность касается всех уровней её иерархии: продукции (услуги и товар), предприятия, региона и страны в целом.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности спортивно-оздоровительных услуг спортивного комплекса «Буревестник».
Исходя из этого задачами выступают:
1. Изучить теоретические основы конкурентоспособности спортивно-оздоровительных услуг.
2. Исследовать перспективы рынка спортивно-оздоровительных услуг РТ.
3. Проанализировать слабые и сильные стороны спортивно-оздоровительных услуг в УСК «Буревестник».
4. Выявить основные направления повышения конкурентоспособности спортивно-оздоровительных услуг в УСК «Буревестник»
Объектом выпускной квалификационной работы выступает спортивно-оздоровительный комплекс «Буревестник».
Предметом выпускной квалификационной работы выступает спортивно-оздоровительные услуги и пути повышения их конкурентоспособности.
Методами исследования выступили:
1. Маркетинговое исследование предприятия с помощью SWOT-анализа, социологический опрос
2. Описание спортивного комплекса «Буревестник»; наблюдение; конкурентный анализ, а также оценка спортивно-оздоровительных услуг
В первой главе рассмотрены теоретические основы конкурентоспособности спортивно-оздоровительных услуг. Раскрыта сущность, роль спортивно-оздоровительных услуг. Дано описание конкурентоспособность спортивно-оздоровительных услуг на современном этапе.
Во второй главе дана характеристика деятельности спортивного комплекса «Буревестник». Дана оценка конкурентоспособности спортивно-оздоровительные услуг комплекса «Буревестник». Также проведено исследование рынка спортивно-оздоровительных услуг в РТ.
Третья глава посвящена разработке проекта по повышению конкурентоспособности спортивно-оздоровительных услуг в СК «Буревестник».
Практическая значимость работы заключается в предложении реальных путей совершенствования деятельности УСК «Буревестник», способствующие повышению его конкурентоспособности среди аналогичных предприятий.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы конкурентоспособности спортивно -оздоровительных услуг
1.1. Сущность и классификация спортивно-оздоровительных услуг

На современном этапе развития в условиях качественного преобразования всех сторон жизни общества возрастают и требования к физической подготовленности граждан, необходимой для успешной их трудовой деятельности.
Российское общество вступило в фазу поступательного развития, в условиях которого социально-экономические и политические преобразования направлены на утверждение гуманистических ценностей и идеалов, создание развитой экономики и устойчивой демократической системы. Важное место в этом процессе занимают вопросы, связанные с жизнедеятельностью самого человека, его здоровьем и образом жизни. Из совокупности понятия «здоровый образ жизни», объединяющего все сферы жизнедеятельности личности, коллектива, социальной группы, нации, наиболее актуальной составляющей является физическая культура и спорт. [16 c.28]
Сфера физической культуры выполняет в обществе множество функций и охватывает все возрастные группы населения. Полифункциональный характер сферы проявляется в том, что физическая культура - это развитие физических, эстетических и нравственных качеств человеческой личности, организация общественно-полезной деятельности, досуга населения, профилактика заболеваний, воспитание подрастающего поколения, физическая и психоэмоциональная рекреация и реабилитация, зрелище, коммуникация и т.д. [9 c.92].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Азаренок, Н. В. Основы маркетинга. Учебно-методический комплекс / Н. В. Азаренок. - Минск: Изд-во БГПУ, 2018. - 56 с.
2. Алексунин, В. А. Маркетинговый подход к управлению спортивной индустрией / В. А. Алексунин, В. А. Баскаков // Вестник РГГУ. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2019. – №. 3. – С. 92-101.
3. Алешин, В. В. Маркетинг и менеджмент в сфере физической культуры и спорта / В. В. Алешин. - Москва: ТЕИС - 2020. - 80 с.
4. Алешина, И. В. Глобализация и маркетинг инновационной культуры // Вестник Университета (Государственный университет управления). - 2018. - № 1. - С. 184-188.
5. Федеральный закон "О физической культуре и спорте в Российской Федерации". Принят Государственной Думой 13 января 1999 г. N 80-ФЗ
6. Акимов, А. С. Менеджмент физкультурно-спортивных услуг крупного спортивного комплекса / А. С. Акимов, В. В. Алешин, Е. В. Кузьмичева // Цивилизация знаний: инновационный переход к обществу высоких технологий: тр. девятой Международной научной конференции, Москва, 25-26 апреля 2019.
В 2 ч. Ч. II. - Москва: РосНОУ. - 696- С. 193-194.
7. Аронов, Г. З. Система управления предприятием сферы физкультурно-оздоровительных услуг // Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта. - 2018. - № 12 (34). - С. 10-13.
8. Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ (ред. от 06.03.2022) "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.06.2022)
9. Ашмарина С. И., Совершенствование маркетинговой информационной системы промышленного предприятия как важнейшего элемента системы управления изменениями / С. И. Ашмарина, Е. В. Погорелова, А. С.Зотова // Актуальные проблемы экономики. - Т. 161. - №. 11. - С. 348-354.
10. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - Москва: Инфра-М, 2018. - 288 c.
11. Барчуков, И. С. Теория и методика физического воспитания и спорта. Учебник / И. С. Барчуков. - Москва: Издательство Проспект, 2019. - 204 с.
12. Басовская, Е. Маркетинг: учебник / Е. Басовская, Л. Басовский. – 2-е изд. - Москва: Инфра-М, 2016. - 300 с.
13. Бендина, Н. В. Маркетинг: Курс лекций / Н. В. Бендина. - Москва: Приор, 2016. - 208 с.
14. Балабуха, П. И. Роль рекламы в современных СМИ / П. И. Балабуха. -Москва: Лаборатория книги, 2016. - 150 с.
15. Беленов, О.Н. Основы маркетинга / О.Н. Беленов [и др.]. - Москва, 2017. - 203 с.
16. Берман, Б. Розничная торговля: стратегический подход: учебник / Б. Берман, Д. Эванс, Р. М. Джоэл // Москва: Проспект, 2017. - 275 с.
17. Бугаков, В. М. Управление персоналом / В. М. Бугаков, В. П. Бычков. - Москва: Издательство Проспект, 2019.
18. Велединский, В.Г. Спортивно-оздоровительный сервис: вопросы теории и практики : монография / В.Г. Велединский / С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики. - СПб. : Изд-во СПб ГУСЭ, 2019. - 167 с.
19. Валдайцев, С. В. Управление инновационным бизнесом: Учеб. пос. для вузов / С. В. Валдайцев. - Москва: ЮНИТИ - ДАНА, 2017. - 343 с.
20. Веснин, В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. - Москва: Издательство Проспект. - 2018. - 175 с.
21. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - Москва: Азимут-Центр, 2017. - 217 с.
22. Газнюк, Л.М. Социокультурная роль и функции субъектов маркетинга в спорте / Л. М. Газнюк // Слобожанский научно-спортивный вестник. - 2017 - № 2 (35). - С. 190-195.
23. Галкин, В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом: учебное пособие для вузов / В.В. Галкин. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. - 441 с.
24. Годин, А. М. Маркетинг / А. М. Годин. - Москва: Дашков и К. - 2018. - 656 с.
25. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков //Москва: Юрайт, 2017. - 261 с.
26. Голованов, Л.В. Социальная политика: Учебное пособие / Л.В. Голованов. - Москва: Академия, 2018. - 160 с.
27. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебное пособие / И. С. Барчуков [и др.]. – Москва: Проспект, 2017. - 89 с.
28. Гражданский кодекс Российской Федерации (части I-IV) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.03.2019) / Москва: Инфра-М, 2012 – 840с.
29. Гуляев, М.Д. Инновации в технологии непрерывного физкультурного образования в условиях региона / М.Д. Гуляев. - Москва: РГАФК, 2017. - 326 с.
30. Гуськов, С.И. Переход к рыночной экономике и развитие физической культуры и спорта. // Теория и практика физ. культуры. - 2021. - № 2.


31. Золотов, М.Н. Формирование сети физкультурно-спортивных сооружений на основе маркетинговых исследований / М.Н. Золотов // Теория и практика физической культуры, 2018. - № 6. – С. 58– 61.
32. Пантелеева, Е.В. Физкультурно-оздоровительные услуги: оценки и ожидания потребителей / Е.В. Пантелеева, А.В. Христофоров // Маркетинг ус- луг - № 4 (06) – 2019. - С. 114 – 122.
33. Статистика рынка товаров и услуг: учебно-практ. пособие / И. К. Беляевский, Л. А. Данченок, Н. В. Татаркова, А. В. Коротков. – Москва: Мос- ковский гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 2016. – 143 с.
34. Анализ рынка спортивных и физкультурно-оздоровительных услуг в России. Текст: электронный. URL:https://businesstat.ru/images/demo/fitness_rus
- (Дата обращения: 21.02.2022).
35. «Планета фитнес». Текст электронный. - URL: https://planeta.fitness/. - (Дата обращения: 21.02.2022).
36. Спортивная школа «Касатка».Текст электронный. - URL: https://kazan.zoon.ru/trainings/sportivnaya_shkola_olimpijskogo_rezerva_po_plavaniyu_kasatka_na_ulitse_kul_gali/price/. - (Дата обращения: 21.02.2022).
37. УСК «Буревестник». Текст электронный. - URL:https://unifirst-services.ru/objects/krytyy-basseyn-burevestnik. - (Дата обращения: 21.02.2022).

Весь текст будет доступен после покупки