Разработка автоматизированной информационной системы управления службой такси на платформе 1С

ВВЕДЕНИЕ 5
1. Анализ требований АИС 8
1.1 Описание предприятия 8
1.2 Уровень автоматизации предприятия… 9
1.3 Обоснование выбора средств разработки программной реализации 9
2. Проектирование АИС для службы такси «Паруса»… 15
2.1 Разработка функциональной модели системы 15
2.2 Проектирование модели бизнес-процесса в нотации IDF0 16
2.3 Разработка модели прецедентов для системы 19
2.4 Постановка задачи на разработку объктов системы 24
3 Реализация поставленной задачи 30
3.1 Разработка справочников в системе 30
3.2 Разработка документов в системе… 32
3.3 Разработка регистров в системе 43
3.4 Разработка отчетов в системе… 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ А 51
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 60
ПРИЛОЖЕНИЕ В 66
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 69

Весь текст будет доступен после покупки

С каждым годом все больше населения пользуется услугами такси, и все больше частных водителей намерены работать в свободное время в рамках службы такси на своем личном автомобиле.
Служба такси востребована, так как покупка собственного автомобиля и его обслуживание слишком дорого, но передвигаться по городу по делам, с маленьким реб?нком, с тяжелыми сумками или отправляясь на какое-либо мероприятие всегда удобно на такси.
Если есть спрос на данный вид услуги, предприятие может расширяться, нагрузка в основном ложится на менеджеров по работе с клиентами, которые должны отправить машину на вызов. Если данный вид бизнеса не автоматизирован, а ручная работа всегда трудоемка и неэффективна, то вскоре такая служба столкнется с проблемой невозможности расширения автопарка.
Автоматизация бизнеса работы такси в свободное время дает ряд преимуществ:
- экономия на офисной бумаге, журналах, канцелярских товарах;
- повышение конкурентоспособности на рынке услуг;
- возможность развития, расширения бизнеса, наращивание числа заказов;
- повышение быстродействия и эффективности работы менеджера по работе с клиентами за счет сохранности всей документации и быстрого доступа к ней.

Весь текст будет доступен после покупки

Служба такси «Паруса» работает в городе Набережные Челны и предлагает широкий спектр услуг в области пассажирских перевозок:
- круглосуточный вызов такси;
- аренда автомобиля с водителем и без водителя на любой срок;
- трансферы на вокзал и за город;
- корпоративное транспортное обслуживание компании;
- перевозка домашних животных, документов;
- междугородние перевозки.
Таксопарк имеет в своем распоряжении разные машины моделей: Рено, Лада, Форд, Пежо, Шкода, Тойота, Фольксваген, Ауди, БМВ, ВАЗ, ГАЗ, Киа, Ниссан, Ситроен, Фиат, Шевроле и другие.
На рисунке 1 представлена схема структуры предприятия.




Рисунок 1 - Организационная структура предприятия


1.2 Уровень автоматизации предприятия

На момент исследования такси «Паруса» было выявлено, что автоматизация работ на предприятии отсутствует. Работа менеджера происходит с помощью ручной обработки поступающих заказов, много времени тратится на ручной ввод данных в журнал. Требуется много времени на обработку информации и построения отчетов. А если водителей много, то данный способ работы очень неудобен и приходится содержать большее количество менеджеров с каждым увеличением штата водителей с машинами. Таким образом, исследование предприятия выявило следующие проблемы:
- ведение учета в ручном варианте;
- ручная обработка данных;
- большие затраты времени на построение отчетов.
Работа менеджера ведется неэффективно, много времени тратится на ручной ввод данных в журнал. Неэффективно также работать во время высокого наплыва заявок в выходные и праздничные дни. Когда заявок на машины много, данный способ работы очень неудобен.
Для решения данных проблем было решено разработать автоматизированную информационную систему на технологической платформе 1С: Предприятие 8. Система будет обрабатывать поступившие заявки для менеджеров и предоставит им удобный сервис для работы. Также конфигурацию можно будет всегда доработать под новые нужды предприятия при необходимости.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Корпоративные информационные системы управления [Электронный ресурс] : учебник / под науч. ред. Н.М. Абдикеева, О.В. Китовой. – Москва : ИНФРА-М, 2011. – 464 с. - (Учебники для программы MBA). – ISBN 978-5-16-004373-9. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=200718
2. Корпоративные информационные системы управления [Электронный ресурс] : учебник / под науч. ред. Н. М. Абдикеева, О. В. Китовой. – Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 464 с. - (ВО: Магистратура). – ISBN 978-5-16-003860-5. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=389940
3. Корпоративные информационные системы управления [Электронный ресурс] : Учебник /. – Москва: ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2014. – 464 с. – ISBN 978-5-16-003860-5. – Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=389940.
4. Мишурова И. В. Корпоративное управление [Текст] : учебное пособие для вузов / И. В. Мишурова, Е. А. Панфилова. – Москва : Дашков и К' : Академцентр, 2012. – 528 с. : ил. – Библиогр.: с. 526-527. – Гриф УМО. – В пер. – ISBN 978-5-394-01511-3.
5. www.:/1c.ru - электронный ресурс (дата обращения 21.01.2020)
6. Габец А.П., Гончаров Д.И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Радченко М.Г. Профессиональная разработка в системе 1С: Предприятие 8 (+CD)/Под ред. М.Г. Радченко. – М: «1С: Паблишинг», 2006. – 808 с.
7. Хрусталева Е.Ю. Разработка сложных отчетов в «1С: Предприятии 8» Система компоновки данных, М.: «1С-Паблишинг», 2008. – 513 c.
8. Радченко М. Г. Хрусталева Е. Ю. 1С:Предприятие 8.3 Практическое пособие разработчика Примеры и типовые приемы: Учеб. пособие. – М.: ООО "1С-Паблишинг", 2013, ISBN 978-5-9677-2041-3, 965 с.

9. Дата в 1С. Работа с датами. [Электронный ресурс] // Заметки программиста – URL: https://codernote.ru/1c/rabota-s-datami-v-1s/ (дата обращения: 1.04.2020).
10. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / Заботина Н.Н. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 331 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование: Бакалавриат) (Перепл?т) ISBN 978-5-16-004509-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/542810

Весь текст будет доступен после покупки