Личный кабинет

Дипломная работаИнформационные технологии

Готовая работа №128315 от пользователя Жуковский Роман

Разработка чат-бота почтовой компании на платформе Telegram

Name: Разработка чат-бота почтовой компании на платформе Telegram
Price: 1170.00 RUB

1 170 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 47

Год написания: 2025

Жуковский Роман

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 6
1 Теоретический анализ предметной области и описание предметной области 8
1.1 Общие понятия и классификация чат-ботов 8
1.2 Характеристика предметной области 13
1.3 Обзор существующих аналогов разрабатываемого приложения 17
2 Проектирование чат-бота почтовой компании на платформе Telegram 22
2.1 Постановка задачи 22
2.2 Выбор программного обеспечения для разработки чат-бота 24
2.3 Разработка административной части приложения 28
2.4 Разработка чат-бота почтовой компании 31
3 Разработка и реализация чат-бота почтовой компании на платформе Telegram 33
3.1 Пример работы административной части приложения 33
3.2 Пример работы чат-бота почтовой компании 38
Заключение 42
Список использованной литературы 44
ПРИЛОЖЕНИЕ Листинг программы 46

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Телеграмм – один из самых прогрессивных мессенджеров, в котором с каждым днем появляется все больше и больше новых функций, что упрощают работу человека в сети. Бот является одной из самых новых разработок, постоянно усовершенствуемой разработчиками. В таком мессенджере можно создавать программы-роботы, которые будут вести диалог с пользователем.
Впервые название «чат бот» употребил Майкл Маулдин в 1994 году для описания разговорных программ, что позволяют общение между человеком и роботом, владеющим искусственным интеллектом, в сети. Бот представляет собой программу, где уже предварительно заложены фразы, текстовые либо слуховые сигналы и обеспечивающие обмен сообщениями в системе «человек-компьютер».
Различают такие виды ботов, как обычные, предлагающие выбрать вариант из возможных озвученных категорий и виртуальные, где общение можно вести в системе онлайн, а также сделать сразу заказ. По сфере применения боты делят на служащие для личного общения и разработанные для поддержки клиентов компании на корпоративном сайте.
Чат-боты и «живой» чат образуют системы мгновенных сообщений, позволяющие напрямую предоставить пользователям требуемую им информацию.
Сегодня популярность применения чат-ботов продолжает расти, их развитие также продолжается: используемые сегодня чат-боты уже имеют сильные отличия от простых ранних ботов, возможности которых были весьма ограничены.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1 Теоретический анализ предметной области и описание предметной области

1.1 Общие понятия и классификация чат-ботов

Под чат-ботом принято понимать специальные программы, которые выполняют действия посредством интерфейсов, предназначенных для людей, автоматически или по расписанию. Как правило, чат-боты используются для выполнения монотонной и повторяющейся работы, чтобы максимально ускорить ее выполнение. Примером такого использования является поисковый робот. Кроме того, боты могут использоваться для обеспечения более быстрой реакции на что-либо по сравнению с реакциями человека, например, игровые боты или боты для онлайн-аукционов. В последнее время использование ботов, имитирующих действия человека, продолжает расти, среди примеров ботов такого типа можно назвать чат-ботов [1].
Чат-боты - это программы, которые определяют потребности пользователя, а затем помогают ему их удовлетворить. Эти программы также называются виртуальными собеседниками или программами-собеседниками, диалоговыми роботами ИИ (искусственный интеллект), умными виртуальными помощниками, диалоговыми агентами, виртуальными агентами и т.д. Как правило, чат-боты автоматически общаются с пользователями с помощью текста или голоса для компаний или брендов, чтобы облегчить онлайн-общение и быстрее предоставить пользователям соответствующую информацию.
Например, чат-боты успешно помогают пользователям решать проблемы, связанные с конкретным брендом, отвечать на часто задаваемые вопросы или предоставлять клиентам информацию о продукте или услуге. В дополнение ко всему вышеперечисленному роботы также могут помогать клиентам назначать встречи, спрашивать о наличии товара, планировать поездки и многое другое [3].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1 Зандстра М. «Объекты, шаблоны и методики программирования». - М.: Вильямс, 2018.
2 Маркин А. «Основы программирования на Python». М.: Диалог – МИФИ, 2019.
3 Вордерман, К. Программирование на Python. Иллюстрированное руководство для детей / К. Вордерман, К. Стили, К. Квигли. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 346 c.
4 Васильев, А. Python. Объектно-ориентированное программирование - СПб.: Питер, 2017. - 320 c.
5 Вупарь, Д.Н. Особенности создания клиент-серверных приложений. - М.: ЭКСМО, 2017. - 128 c.
6 Гниденко, И. Г. Технология разработки программного обеспечения : учеб. пособие для СПО / И. Г. Гниденко, Ф. Ф. Павлов, Д. Ю. Федоров. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 235 с.
7 Гордеев, С. И. Организация баз данных в 2 ч. Часть 2 : учебник для вузов / С. И. Гордеев, В. Н. Волошина. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 501 с.
8 Жмудь, В. А. Моделирование замкнутых систем автоматического управления : учеб. пособие для академического бакалавриата / В. А. Жмудь. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 128 с.
9 Зыков, С. В. Программирование. Объектно-ориентированный подход: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Зыков. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 155 с.
10 Гаузер, О.В Программирование на Python для студентов. - СПб.: BHV, 2017. - 512 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Разработка чат-бота почтовой компании на платформе Telegram

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net