содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ООО «РН – СНАБЖЕНИЕ» 7
1.1 Общая характеристика предприятия 7
1.2 Системное описание ООО «РН?Снабжение» 9
1.3 Функциональное описание объекта 10
ГЛАВА 2 КРИТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ООО «РН –СНАБЖЕНИЕ» 13
2.1 Анализ организационной структуры ООО «РН- Снабжение» 13
2.3 Анализ процессов, связанных с управлением качеством на предприятии ООО «РН-Снабжение» 14
2.4 Анализ распределения ответственности и полномочий за бизнес – процессы 15
2.5 Анализ обеспеченности процессов управления качеством нормативной документацией в ООО «РН-Снабжение» 17
2.6 Анализ результатов производственной деятельности в ООО «РН-Снабжение» 20
2.7 Анализ результативности ООО «РН-Снабжение» 22
2.8 Анализ причин несоответствий в ООО «РН-Снабжение» 24
2.9 Общие выводы по разделу, постановка целей и задач ВКР 26
ГЛАВА 3 РЕШЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ЧАСТИ 28
3.1 Мировой опыт Российских компаний внедрения систем менеджмента качества 28
3.2 Этапы внедрения системы менеджмента качества на ООО «РН?Снабжение» 30
3.2.1 Этапы внедрения системы менеджмента качества 30
3.2.2 Программа разработки и внедрения системы менеджмента качества 31
3.2.3 Разработка нормативной документации системы менеджмента качества 31
3.2.3.1 Разработка Политики и целей в области качества 31
3.2.3.2 Разработка структуры руководства по качеству предприятия 32
ГЛАВА 4 РАСЧЁТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 42
ГЛАВА 5 ЭЛЕМЕНТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СРЕДЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 46
5.1 Обеспечение безопасности работников, разрабатывающих и реализующих проект 46
5.1.1 Параметры микроклимата 46
5.1.2 Проектирование искусственного освещения 46
5.1.3 Организация рабочего места 47
5.1.4 Требования к видеотерминальному устройства и клавиатуре 49
5.1.5 Организация режима труда и отдыха 49
5.2 Экологические элементы производственной среды 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ А 54
ПРИЛОЖЕНИЕ D 55
ГЛАВА 1 ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ООО «РН – СНАБЖЕНИЕ» 7
1.1 Общая характеристика предприятия 7
1.2 Системное описание ООО «РН?Снабжение» 9
1.3 Функциональное описание объекта 10
ГЛАВА 2 КРИТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ООО «РН –СНАБЖЕНИЕ» 13
2.1 Анализ организационной структуры ООО «РН- Снабжение» 13
2.3 Анализ процессов, связанных с управлением качеством на предприятии ООО «РН-Снабжение» 14
2.4 Анализ распределения ответственности и полномочий за бизнес – процессы 15
2.5 Анализ обеспеченности процессов управления качеством нормативной документацией в ООО «РН-Снабжение» 17
2.6 Анализ результатов производственной деятельности в ООО «РН-Снабжение» 20
2.7 Анализ результативности ООО «РН-Снабжение» 22
2.8 Анализ причин несоответствий в ООО «РН-Снабжение» 24
2.9 Общие выводы по разделу, постановка целей и задач ВКР 26
ГЛАВА 3 РЕШЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ЧАСТИ 28
3.1 Мировой опыт Российских компаний внедрения систем менеджмента качества 28
3.2 Этапы внедрения системы менеджмента качества на ООО «РН?Снабжение» 30
3.2.1 Этапы внедрения системы менеджмента качества 30
3.2.2 Программа разработки и внедрения системы менеджмента качества 31
3.2.3 Разработка нормативной документации системы менеджмента качества 31
3.2.3.1 Разработка Политики и целей в области качества 31
3.2.3.2 Разработка структуры руководства по качеству предприятия 32
ГЛАВА 4 РАСЧЁТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 42
ГЛАВА 5 ЭЛЕМЕНТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СРЕДЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 46
5.1 Обеспечение безопасности работников, разрабатывающих и реализующих проект 46
5.1.1 Параметры микроклимата 46
5.1.2 Проектирование искусственного освещения 46
5.1.3 Организация рабочего места 47
5.1.4 Требования к видеотерминальному устройства и клавиатуре 49
5.1.5 Организация режима труда и отдыха 49
5.2 Экологические элементы производственной среды 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ А 54
ПРИЛОЖЕНИЕ D 55
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст