Разработка и внедрение системы адаптации медицинского персонала на примере АО «Национальный центр нейрохирургии

Введение 6
1 Теоретические основы процесса адаптации персонала медицинского учреждения 9
1.1 Понятие и сущность адаптации персонала 9
1.2 Этапы и их особенности адаптации медицинских работников 14
1.3 Различные методы и инструменты эффективной адаптации медицинского персонала 21
2. Анализ системы адаптации медицинских работников АО «Национальный центр нейрохирургии» 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «Национальный центр нейрохирургии» 30
2.2 Оценка системы адаптации сотрудников АО «Национальный центр нейрохирургии» 37
3 Разработка и внедрение системы адаптации медицинских работников АО «Национальный центр нейрохирургии» 51
3.1 Проблемы системы адаптации медицинских работников АО «Национальный центр нейрохирургии» 51
3.2 Рекомендации по модернизации действующего процесса адаптации сотрудников АО «НЦН» 58
Заключение 65
Список использованной литературы 67
Приложения 71

Весь текст будет доступен после покупки

В медицинской организации имеет большое значение успешная адаптация новых сотрудников, поскольку это связано с управлением персоналом и размером затрат на подбор сотрудников. Корректная адаптация способствует экономии ресурсов, повышению конкурентоспособности и улучшению качества обслуживания пациентов. В медицинских организациях особенно важно учитывать особенности данной сферы, включая стрессовые условия и высокую ответственность за жизнь и здоровье людей. Несмотря на большое количество выпускников медицинских учебных заведений, наблюдается недостаток медицинского персонала, что делает проблему адаптации остро актуальной. Управление персоналом в медицинской сфере представляет собой более сложную задачу по сравнению с другими организациями из-за уникальных целей данной отрасли и не всегда очевидных результатов. Руководители медицинских организаций сталкиваются с трудностями в контроле за деятельностью персонала, поскольку медицинский персонал часто работает автономно. Таким образом, эффективная адаптация персонала в медицинской организации требует комплексного подхода, включающего современные методики, такие как наставничество и кураторство, а также разработку и оценку программ адаптации для врачей в государственных медицинских учреждениях.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы процесса адаптации персонала медицинского учреждения
1.1 Понятие и сущность адаптации персонала
Для изучения процесса улучшения адаптации новых сотрудников необходимо начать с определения теоретических основ изучения адаптации персонала. Рассмотрение сущности и содержания понятия "адаптация" с точки зрения управления персоналом, включая виды, цели, инструменты и процесс адаптации, является крайне важным. В литературе по управлению персоналом существует множество определений адаптации. Например, Веснин В.Р. определяет адаптацию как приспособление нового сотрудника к содержанию и условиям труда, социальной среде. Он отмечает, что в процессе адаптации новый сотрудник должен ознакомиться с коллективом и новыми обязанностями, усвоить стереотипы поведения, ассимилироваться и, в конце концов, идентифицироваться с общими интересами и целями. Авторы учебника по управлению персоналом, Базаров Т.Ю. и Еремин Б.Л., определяют адаптацию как активный процесс приспособления человека к новой среде, включая знакомство с организацией, производственными процессами, коммуникативными сетями и корпоративной культурой, а также изменение собственного поведения в соответствии с требованиями новой среды. Егоршин А.П. рассматривает адаптацию персонала как процесс, который включает в себя приспособление коллектива к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды организации, а также активную позицию личности в осознании своего социального статуса и ролевого поведения в процессе выполнения общих задач. Аширов Д.А. рассматривает адаптацию как приспособление работника к организации и наоборот, основанное на постепенном погружении сотрудника в новые профессиональные, социальные и организационно-экономические условия труда. Из рассмотренных определений адаптации персонала следует, что ее основной смысл заключается в том, чтобы новый сотрудник приспособился к работе в организации и ее особенностям. Однако разные исследователи и специалисты трактуют этот процесс по-разному: некоторые считают его односторонним, то есть только приспособлением нового работника, в то время как другие рассматривают его как взаимное приспособление сотрудника и организации. Также отличия в понимании процесса адаптации заключаются в механизмах, которые используются для достижения этих целей, таких как обучение, информирование, идентификация, изменение установок и поведения и т.д.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.
2. Архипова Н.И. Современные проблемы управления персоналом : монография / С.В. Назайкинский, О.Л. Седова, Рос. гос. гуманитар. ун-т, Н.И. Архипова. – М. : Проспект, 2018 .– 161 с.
3. Баскакова О. В. Экономика предприятия (организации): Учебник / О. В. Баскакова, Л. Ф. Сейко. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2019. - 372 с.
4. Веснин В.Р. Основы управления: учебник для бакалавров. – М.: Юнити. – 2018. – 492 с.
5. Вукович Г. Г. Управление персоналом: теория и методика / Г. Г. Вукович // Экономика Профессия Бизнес. – 2019. – № 4. – С. 20-25.
6. Гасанова, А.А. Управление персоналом в системе управления организацией / А.А. Гасанова // Инновационная наука. – 2019. – №11. –С. 50-53.
7. Голубева М.Л. Медицинский менеджмент: Специфика и подходы // Российское предпринимательство. – 2020. - №4 вып.2 – С. 126-129.
8. Горленко О. А. Управление персоналом : учебник для вузов / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 249 с.
9. Грацерштейн И.М., Маликова Р.Д. Экономика, организация и планирование производства в здравоохранении. – М.: Металлургия, 2019. – 483 с.
10. Дорошенко Г.В. Менеджмент в здравоохранении: учеб. пособие/ Дорошенко Г.В., Иванов С.К . - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2019. - 196 с.
11. Ильина А.В. Повышение эффективности управления компанией в аспекте реализации стратегии управления персоналом / А.В. Ильина, А.М. Волченко // Science Time. – 2016. – № 12 (36). – С. 286-292.

Весь текст будет доступен после покупки