РАЗРАБОТКА ИИ ДЛЯ СИСТЕМАТИЗАЦИИ РАБОТЫ С КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ И КОММУНИКАЦИЯМИ МЕЖДУ ОТДЕЛАМИ В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЮГСТРОЙИНВЕСТ-РИЭЛТ»)

Введение 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
1.1 Возникновение и технологии искусственного интеллекта
1.2 Применение искусственного интеллекта в анализе данных и взаимодействии с клиентами
1.3 Преимущества и риски использования искусственного интеллекта в бизнесе
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Характеристика ООО «ЮгСтройИнвест-Риэлт»
2.2 Анализ финансового положения компании
2.3 Сравнительный финансовый анализ показателей компаний строительной отрасли
2.4 Изучение процессов работы с клиентской базой и их систематизация
3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ РАБОТЫ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ
3.1 Разработка и реализация системы искусственного интеллекта
3.2 Анализ рисков и проблем внедрения системы искусственного интеллекта ООО «ЮГСТРОЙИНВЕСТ-РИЭЛТ»
3.2 Экономическая целесообразность от внедрения системы искусственного интеллекта 8
8

13
8
19

28
28
31

43
51


59
59

63

74
Заключение 78
Список информационных источников 80

Весь текст будет доступен после покупки

Динамичное и прогрессивное развитие направлений науки во многом обусловлено их взаимным влиянием. Развитие цифровой экономики как новый этап изучения и развития современной экономической науки во многом осуществляется благодаря внедрению специальных знаний из других областей и сфер общественной жизни. Примером такого использования разработок на современном этапе можно назвать применение биотехнологий, кибернетики и искусственного интеллекта.
В наиболее общем смысле под искусственным интеллектом в настоящее
время понимают область научного исследования, которая занимается созданием технологической системы, способной выполнять функции человеческого разума.
Значение данного и других подобных исследований связано с активной цифровизацией и техническим усовершенствованием деятельности всех отраслей народного хозяйства.
Все вышеуказанное и обуславливает актуальность темы исследования.

Весь текст будет доступен после покупки

I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА


1.1 Возникновение и технологии искусственного интеллекта

Идея существования машины, способной работать идентично человеческому разуму, зародилась в обществе еще до нашей эры. Одним из примеров такого явления можно назвать героя древнегреческой мифологии робота Талоса, автоматона, который был создан Гефестом для защиты Европы, жены Зевса [11]. Это упоминание исследователи относят к III веку до нашей эры.
Подобные идеи живых машин также встречались на протяжении всей истории развития общества в трудах древнегреческих философов, описании робота-рыцаря в 1495 году Леонардо да Винчи, в работах мыслителей Нового времени [25]. Например, во введении сочинения английского философа Т. Гоббса «Левиафан» 1651 года содержатся элементы сравнения человеческого тела с механизмом, которое завершается мыслью о том, что искусство стремится к более точной имитации человека как наиболее превосходного разумного произведения природы [31].
Далее в XIX веке математик Джордж Буль являлся первым ученым, выдвинувшим теорию, что «мысль человека можно полностью свести к ряду математических правил и что машины способны заменить монотонный человеческий труд»4. Однако на тот момент технологическое состояние науки не имело необходимого уровня развития, и эта идея смогла быть соответствующе реализована только век спустя.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ГОСТ Р 59277-2020 «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы искусственного интеллекта. Классификация систем искусственного интеллекта» (утвержден и введен в действие приказом Росстандарта от 23 декабря 2020 г. N 1372-ст). М.: Стандартинформ, 2021.
2. Балдин, К. В. Информационные системы в экономике: учебник / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. – 9-е изд., стер. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. – 395 с. [Электронный ресурс]. -URL://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=453859.
3. Бахтеев Д.В. Искусственный интеллект: этико-правовые основы: монография / Москва: Проспект, 2021. - 176 с.
4. Блюмин, А. М. Информационный консалтинг: теория и практика консультирования: учебник / А.М. Блюмин. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 363 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/.
5. Веретехина, С. В. Модели, методы, алгоритмы и программные решения вычислительных машин, комплексов и систем: учебник / С. В. Веретехина, В. Л. Симонов, О. Л. Мнацаканян. – Изд. 2-е, доп. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2021. – 307 с. [Электронный ресурс]. -URL: //biblioclub.ru/index.php?page=book&id=449937.
6. Галиева, Н. В. Экономика и менеджмент информационных систем Электронный ресурс: Учебник / Н. В. Галиева, Ж. К. Галиев. - Экономика и менеджмент информационных систем,2021-05-14. - Москва: Издательский Дом МИСиС, 2018. - 188 с.
7. Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 415 с. [Электронный ресурс]. -URL:https://biblioclub.ru/.
8. Душин, В.К. Теоретические основы информационных процессов и систем: учебник / В.К. Душин. - 5-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 348 с. [Электронный ресурс]. -URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=453880.
9. Информационные системы в экономике: учебник / Г. А. Титоренко, Б. Е. Одинцов, Кричевская [и др.]; под ред. Г. А. Титоренко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юнити-Дана, 2017. – 463 с. [Электронный ресурс]. -URL: https://biblioclub.ru/.
10. Информационные системы и технологии управления: учебник / под ред. Г.А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 591 с. [Электронный ресурс]. -URL: https://biblioclub.ru/index.php? page=book&id=115159.
11. Васильев В. И. Искусственный интеллект: история в лицах / Изд. 2-е, доп. - Москва: Машиностроение, 2015.- 111 с.
12. Келлехер Д.Д. Глубокое обучение. Самый краткий и понятный курс : доступно для неспециалистов, вся базовая информация в одной книге, искусственный интеллект, нейросети, машинное обучение и многое другое / перевод с английского М. А. Райтман. - Москва: Бомбора, 2022 (Ульяновск). – 158 с.

Весь текст будет доступен после покупки