РАЗРАБОТКА ИМИДЖА КОМПАНИИ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «МОНАРХ НЕДВИЖИМОСТЬ»)

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….……….....9
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ИМИДЖА КОМПАНИИ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ………………………………………………….…...11
1.1 Понятие, структура, виды и функции имиджа компании………………..…...11
1.2 Модели создания имиджа компании………………………………………......17
Выводы по главе………………………………………………………………....21
ГЛАВА 2. ИМИДЖ КАК КОММУНИКАЦИЯ И ЭЛЕМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО «МОНАРХ НЕДВИЖЕМОСТЬ»……………………………………………………………..…22
2.1 Общая характеристика деятельности OOO «Монарх Недвижимость»...…...22
2.2 Анализ элементов и формирования имиджа ООО «Монарх Недвижимость»………………………………………………………………..…....26
Выводы по главе…………………………………………………………………….31
Глава 3. РАЗРАБОТКА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИМИДЖА ООО
« МОНАРХ НЕДВИЖИМОСТЬ» …………………………………………….......32
3.1 Целевая аудитория и позиционирование ООО «Монарх Недвижимость»….32
3.2 Планирование и этапы разработки имиджа компании ООО «Монарх Недвижимость»…………………………………………………………………......36
3.3 Оценка эффективности разработанного имиджа ООО «Монарх Недвижимость»……………………………………………………………………..42
Вывод по главе…………………………………………………………...…………52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….….53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..56
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….59

Весь текст будет доступен после покупки

В современном мире имидж компании является одним из ключевых элементов успеха на рынке. В связи с этим, в данной работе рассматривается теоретическая основа разработки имиджа компании на примере ООО «Монарх недвижимость» на рынке недвижимости. В первой главе данной работы, рассмотрены понятие, структура, виды и функции имиджа компании, а также модели его создания. Во второй главе исследован имидж как коммуникация и элемент продвижения на рынке недвижимости, на примере ООО «Монарх недвижимость». В третьей главе описывается разработка и оценка эффективности имиджа ООО «Монарх недвижимость», с уточнением целевой аудитории и позиционирования компании, планирования и этапов разработки имиджа, а также оценки эффективности разработанного имиджа. В современных условиях конкуренция в сфере недвижимости невероятно высока, и многие компании стремятся выделиться из толпы, чтобы привлечь больше клиентов. В этом контексте разработка уникального имиджа для компании становится ключевым фактором успеха. ООО "Монарх Недвижимость" - одна из таких компаний, которая столкнулась с этой задачей.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что успешное развитие любой компании во многом зависит от ее имиджа, который вырабатывается как внутри компании, так и во внешней среде. Имидж представляет собой комплекс ощущений, мнений и представлений, создаваемых в сознании людей о компании. ООО «Монарх Недвижимость» - молодая, но быстро развивающаяся компания, которая занимается продажей и арендой жилья. Создание и поддержка положительного имиджа стала одной из важнейших задач компании, так как это позволяет привлекать новых клиентов, сотрудников и партнеров.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ИМИДЖА КОМПАНИИ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ

1.1 Понятие, структура, виды и функции имиджа компании

Имидж - это впечатление, которое компания и ее сотрудники производят на людей и которое фиксируется в их сознании в форме определенных эмоционально окрашенных стереотипных представлений, суждений и мыслей. Представление об организации является одним из существенных компонентов сознания человека, имеющего специфические особенности, без их учета невозможно правильно понять образ мыслей индивидуума и целенаправленно влиять на него. Имидж есть у всех организаций и личностей. В то же время имидж может быть специально продуманной и выстроенной моделью, которая реализуется фирмой или личностью [26, с. 120].
Наиболее полное определение имиджу дает М. Медведев. Автор пишет, что в содержании данного понятия, необходимо видеть две грани:
-Имидж как целенаправленно сформированный информационно-образный конструкт, целостно характеризующий субъекта маркетинговой коммуникации и адресованный аудитории с целью эмоционально-психологического воздействия на неё;
-Имидж как субъективно воспринимаемый аудиторией образ, содержащий сущностные характеристики субъекта маркетинговой коммуникации (личности, организации) и выражаемый в оценках, суждениях, формах потребительского поведения.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Андреева, Е.Ю. Имидж организации как фактор повышения ее конкурентоспособности // Вестник НГТУ. - 2017. - № 1 (34). - С. 33-38.
2. Архипова Ю.И. "Понятие, содержание и сущность имиджа организации". Труды Казанского государственного университета, 2015. – С. 10-14.
3. Белоножко А.В. Имидж в структуре коммуникативного пространства // Сборник научных трудов SWorld. - 2012. - Т. 17. - № 3. - С. 77-89.
4. Бельчиков М.И. "Оценка эффективности имиджевой деятельности организации". М.: Финансы и статистика, 2016. – С. 24-35.
5. Гусев М.К. Определение понятия «имидж» и его взаимосвязь с понятиями «позиционирование» и «репутация» // Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. Вступление. Путь в науку. -2018. - № 2 (22). - С. 5-11.
6. Зотова Е.И. "Имидж организации: формирование, позиционирование, управление". М.: Инфра-М, 2014. – С. 7-18.
7. Иванова М. И., Миллер С. А. Формирование имиджа организации на основе интернет-технологий: монография / под ред. Л. Н. Жельниковой. — М.: Издательство Юрайт, 2020. — 200 с.
8. Источник, А.Н. Имидж как важнейший фактор в формировании бренда и корпоративной культуры // Маркетинг в России и за рубежом. - 2018. - № 6. - С. 22-27.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. — М.: Издательский Дом «Вильямс», 2020. — 1072 с.
10. Колесникова, О.Н. Формирование имиджа современной организации // Научно-практический журнал "Экономика и управление". - 2018. - № 5. - С. 103-108.
11. Ковалева Е. И., Герасимова М. В. Экономическая эффективность формирования имиджа организации: науч.-метод. пособие. — М.: КНОРУС, 2019. — 188 с.
12. Кривохижа А.В., Бычкова М.Н. Анализ подходов к соотношению понятий «имидж» и «репутация» // Результаты современных научных исследований и разработок. - 2018. - №7. - С. 178-187.
13. . Кудашова Ю.В. «Бренд» и «имидж»: научный подход к анализу понятий в теории связей с общественностью // Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры. - 2015. - № 5. - С. 19841987.

Весь текст будет доступен после покупки