Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Дипломная работаИнформатика
Готовая работа №111358 от пользователя Куклачев Дмитрий
book

Разработка информационной системы мониторинга и управления дата–центром компании ООО "ЦХД"

2 050 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

ВВЕДЕНИЕ 9
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ИССЛЕДУЕМОГО ОБЪЕКТА И объекта автоматизации 10
1.1. Характеристика и анализ бизнес–процесса выполнения заявок 10
1.1.1. Краткая характеристика ООО «ЦХД» 10
1.1.2. Выбор методологии описания бизнес–процессов 11
1.1.3. Построение модели бизнес–процессов «как есть» 12
1.1.4. Анализ построенной модели и выявление недостатков 19
1.2. Разработка предложений по автоматизации процесса учета и мониторинга выполнения заявок 22
1.3. Формализация задачи разработки автоматизированной информационной системы учета и мониторинга выполнения заявок 25
1.4. Выводы по первой главе 28
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 29
2.1. Общесистемные решения 29
2.2. Проект информационного обеспечения системы 30
2.2.1. Описание входных и выходных информационных потоков 30
2.2.2. Разработка информационной модели 32
2.2.3. Разработка базы данных системы 34
2.3. Разработка структуры программного обеспечения системы 36
2.3.1. Разработка объектной логической структуры системы 36
2.3.2. Разработка архитектуры построения компонентов системы 39
2.4. Выводы по второй главе 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 46
3.1. Описание разработанного программного обеспечения 46
3.2. Модель развертывания (внедрения) информационной системы 48
3.3. Руководство пользователя 51
3.3.1. Подключение к БД 51
3.3.2. Работа администратора 52
3.3.3. Работа менеджера 54
3.3.4. Работа мастера–исполнителя 60
3.3.5. Работа руководителя 62
3.4. Оценка экономической эффективности проекта 64
3.5. Выводы по третьей главе 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 72


Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

Предприятия, работающие в сфере услуг, в ходе своей деятельности решают, помимо основных, еще и вспомогательные задачи, такие как учет оказания услуг, ведение клиентской базы, мониторинг выполнения основной деятельности. На помощь в таких задачах всегда приходят средства автоматизации, поскольку ведение большого объема данных и учет информации связаны с трудоемкостью ввода, хранения, обработки и консолидации данных. Таким образом, информационные системы, обеспечивающие мониторинг и учет основной деятельности, являются актуальными для множества современных предприятий.
Объект исследования в настоящей работе – компания ООО «ЦХД», оказывающая услуги в сфере информационных систем и сетей.
Предмет исследования – проект информационной системы учета и мониторинга выполнения заявок в компании.

Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ИССЛЕДУЕМОГО ОБЪЕКТА И ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ
1.1. Характеристика и анализ бизнес–процесса выполнения заявок
1.1.1. Краткая характеристика ООО «ЦХД»
ООО «ЦХД» зарегистрирована по адресу 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 10. Основной (по коду ОКВЭД) вид деятельности компании – 63.11.1 – Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов. Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД:
• 61.10.9 – деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая;
• 62.0 – разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги;
• 62.02 – деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий;
• 62.09 – деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая;
• 63.11 – деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность;
• 71.12 – деятельность в области инженерных изысканий, инженерно–технического проектирования, управления проектами строительства, выполнения строительного контроля и авторского надзора, предоставление технических консультаций в этих областях;
• 71.2 – технические испытания, исследования, анализ и сертификация;
• 95.11 – ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования.

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы

1. Арлоу, Д. UML 2 и Унифицированный процесс. Практический объектно–ориентированный анализ и проектирование: пер. с англ. / Д. Арлоу, И. Нейштадт. – 2–е изд., СПб.: Символ–Плюс, 2012 г. – 624 с.
2. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – М.: Издательский центр Академия, 2015 – 288 с.
3. Бардина, Н.В. Диаграмма классов и модель «сущность–связь» как логические модели информационной системы. // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. 2012г.
4. Головичнер, М.Н. Проектирование информационных систем. Методические указания по подготовке к государственному экзамену / М.Н. Головичнер. – Томск, 2009 г. – 110 с.
5. Дейт, К.Дж. Введение в системы баз данных. пер. с англ. – 6–е изд., К.: Диалектика, 2008 г. – 361 с.
6. Логанова, Л.В. Базы данных и экспертные системы. Конспект лекций [Электронный ресурс]: электронное учебное пособие. М–во образования и науки РФ, Самар. Гос. Аэрокосм. Ун–т им. С. П. Королева. Электрон. и граф., Самара, 2011 г. – 345 с.
7. Маклаков, С. В. ERWin и BPWin. CASE–средства разработки информационных систем. – М: Эксмо, 2006 г. – 167 с.
8. Мерзлякова, Е.Ю. Человеко–машинное взаимодействие» / Е.Ю. Мерзлякова. – Учебное пособие для дистанционного образования. Сибирский гос. Университет телекоммуникаций и информатики. Новосибирск, 2009. – 49 с.
9. Нотация BPMN [электронный ресурс] // URL: http://bpmsot.org/bpmn (дата обращения: 14.04.2024).
10. Р 50.1.028–2001. Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования.

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных