Разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок организации. (на примере Министерства транспорта, связи и цифрового развития ЧР

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ЕГО БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 5
1.1 Описание деятельности организации по перевозке грузов 5
1.2 Анализ бизнес-процессов при функционировании организации 8
1.3 Анализ существующих систем для автоматизации задачи 16
1.4 Разработка требований к информационной системе поддержки транспортных перевозок организации 19

ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 22
2.1 Определение функций пользователей системы 22
2.2 Разработка информационной модели 27
2.3 Проектирование базы данных информационной системы 30
2.4 Описание средств реализации и разработка программного решения 34
2.5 Контрольный пример работы реализованной системы 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 49

Весь текст будет доступен после покупки

Транспортные перевозки характеризуются как трудоемкие задачи, которые направлены на прием заявок клиентов по доставке грузов, их обработку, оформление маршрутных листов и распределение их между водителями организации. Одним из основных действующих лиц, которые поддерживают транспортные перевозки, являются диспетчеры, деятельность данных сотрудников зависит от большого количества факторов: в какие пункты доставки необходимо перевезти груз, сколько автомобилей на данный момент находятся «на ходу», как сэкономить на горюче-смазочных материалах и т.п. Использование информационной системы для поддержки транспортных перевозок является необходимой задачей, которая позволит упростить работу диспетчера. Разработка средств автоматизации для транспортной организации является актуальной задачей, позволяющей оптимизировать процессы, уменьшить время на выполнение операций по доставке товара (груза), сократить риск допущения ошибки, связанной с человеческим фактором, оперативно предоставлять данные для анализа выполнения заказа и в целом деятельности логистического предприятия.
Предмет исследования – информационная система.
Объект исследования деятельность транспортной организации, которая занимается доставкой грузов, в соответствии с поступившими заказами пользователей.
Цель работы разработка информационной системы поддержки транспортных перевозок.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? представить описание деятельности организации по перевозке грузов;
? осуществить анализ бизнес-процессов при функционировании транспортной организации;
? провести анализ существующих систем для автоматизации задачи;
? сформулировать требования к информационной системе поддержки транспортных перевозок организации;
? представить функции пользователей системы;
? выполнить разработку информационной модели и спроектировать базу данных информационной системы;
? представить описание средств реализации и разработки программного решения;
? отобразить работу реализованной системы.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что разработанные диаграммы и представленный материал может быть использован при изучении дисциплины «Информационные системы».
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанное программное решение будет использовано для транспортных предприятий (логистических компаний) и позволит автоматизировать процессы при доставке грузов клиентам.
Методикой исследования является изучение теоретического материала предметной области, анализ существующих программных решений, опрос сотрудников логистической компании.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ЕГО БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
1.1 Описание деятельности организации по перевозке грузов

ООО «ТДС Логистик» занимается предоставлением услуг, связанных с грузоперевозкой. Данное предприятие предлагает следующие виды услуг:
– доставка мелкогабаритного груза;
– доставка крупногабаритных грузов и сыпучих материалов;
– предоставление рефрижераторов и холодильных камер для доставки скоропортящихся грузов;
– нерегулярные пассажироперевозки;
– ремонт автотранспорта силами ремонтной бригады компании.
К целям и задачам ООО «ТДС Логистик» относятся [3]:
– планирование логистических процессов (в том числе: прогнозирование спроса, планирование материальных потребностей в различных сечениях и временных горизонтах);
– координация логистических процессов, событий, операций по всему потоку материальных товаров и услуг;
– мониторинг и контроль хода логистических операций в сфере покупки, продажи и формирования товарно-материальных запасов;
– оперативный контроль логистических процессов (в том числе: снабжение, транспорт, хранение и физическое распределение).
Транспортная компания в процессе деятельности сталкивается со следующими проблемами [7]:
– логистические процессы и структуры следует оценивать по мере увеличения продаж и производства;
– расчет логистических затрат должен соответствовать критерию полезности, то есть поддерживать принятие решений;
– квалификация менеджеров должна отражать потребности предприятий;
– решения относительно сотрудничества с поставщиками логистических услуг или поставщиками товаров должны приниматься на основе анализа экономики и рисков;
– во главу угла ставится сотрудничество с клиентами компании;
– выполнение обращения пользователя (клиента) должно выполняться в кратчайшие сроки, если нет других условий сотрудничества.
Представим организационную структуру организации ООО «ТДС Логистик» (рис.1.1).


Рисунок 1.1 – Организационная структура компании

Директор компании разрабатывает стратегию развития, осуществляет работу с крупными заказчиками, которые являются постоянными клиентами компании. На директора возложены функции контроля над основными процессами предприятия – анализ состояния автопарка, данные по затратам на ремонт, на расход топлива, данные по полученным денежным средствам от результатов деятельности сотрудников компании.
Начальник водительского цеха возглавляет водителей, которые осуществляют основную деятельность транспортного предприятия – доставку грузов клиентам.
Начальник ремонтной службы возглавляет ремонтную службу, которая осуществляет ремонт поломанных автомобилей предприятия, подписывает выполненные акты на ремонт.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Шаймарданов, Р.Б. Моделирование и автоматизация проектирования структур баз данных / Р.Б. Шаймарданов. - М.: Радио и связь, 2017. - 120 c.
2. Ощенко И. Азбука программирования в 1С:Предприятие 8.3 /BHV, 2015. – 288 с.
3. Ларман К. Применение UML 2.0 и шаблонов проектирования. Введение в объектно-ориентированный анализ, проектирование и итеративную разработку / Крэг Ларман. - М.: Вильямс, 2013. - 736 c.
4. Баронов В.В. Автоматизация управления предприятия. – М.: Инфо-М, 2015.
5. Линерс, М. Управление закупками и поставками: учебник для высших учебных заведений / Майкл Линдерс [и др.]. – Москва: ЮНИТИ, 2016. – 723 с.
6. Хаббард, Дж. Автоматизированное проектирование баз данных / Дж. Хаббард. - М.: Мир, 2016. - 296 c.
7. Катернюк, А. В. Исследование систем управления. Введение в организационное проектирование: моногр. / А.В. Катернюк. - М.: Феникс, 2015. - 320 c.
8. Коноплева, В. Приемка товаров по количеству и качеству: пособие / В. Коноплева. – Минск: Бизнес-Инфо, 2016. – 86 с.
9. Малюк, А.А. Введение в защиту информации в автоматизированных системах. Учебное пособие / А.А. Малюк. - М.: Горячая линия - Телеком, 2017. - 148 c.
10. Гартвич А. 1С:Упрощенка 8.3 с нуля. 77 уроков для начинающих. – БХВ-Петербург.: 2016. - 384 с.

Весь текст будет доступен после покупки