Личный кабинет

Дипломная работаМаркетинг

Готовая работа №155083 от пользователя Успенская Ирина

Разработка комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций для продвижения кофейни на примере кафе «Петергофские пекарни»

Name: Разработка комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций для продвижения кофейни на примере кафе «Петергофские пекарни»
Price: 1250.00 RUB

1 250 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 50

Год написания:

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1. Средства интегрированных коммуникаций и каналы продвижения 6
1.1 Особенности продвижения сегмента HORECA 6
1.2 Характеристика кафе «Петергофские пекарни» 16
1.3 Анализ нормативно-правовой базы, регламентирующей продвижение HORECA 20
Глава 2. Разработка мероприятий по продвижения кофейни на примере кафе «Петергофские пекарни» 23
2.1 Характеристика целевой аудитории для кофейни 23
2.2 Сравнительный анализ медиактивности в сфере HORECA 29
2.3 Сопоставление видов расходов на продвижение с их целями 33
2.4 Выбор коммуникационных каналов и бюджет расходов на продвижение кафе «Петергофские пекарни» 37
Заключение 42
Список используемых источников: 45

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследуемой темы заключается в том, что роль коммуникаций в глобальном бизнес-пространстве неуклонно растет. Это связано с усиливающейся конкуренцией на рынках товаров и услуг, борьбой за ресурсы, с непредсказуемостью внешней среды, с потребностью развития эффективных взаимоотношений со всеми социальными группами, окружающими каждую организацию. Бизнесу необходимы эффективные технологии и инструменты для общения с целевыми аудиториями и общественностью. Так возникла идея интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК), которая появилась в 60 годах прошлого столетия.
Существующие ныне понятия «Интегрированные маркетинговые коммуникации» и «Интегрированные коммуникации» (ИК) не являются в полной мере синонимами. Так, в отличие от ИМК, которые являются комбинированием средств рекламы, PR, стимулирования сбыта и прямого маркетинга, ИК включают в себя также управление человеческими ресурсами и международными отношениями. Интегрированные коммуникации являются также средством реализации миссии компании, то есть выходят на корпоративный уровень, что уже исключает их полное подчинение функции маркетинга и направленность исключительно на решение маркетинговых задач. Интеграция коммуникативных средств позволяет добиться повышения эффективности коммуникаций, укрепления приверженности клиентов торговой марки компании, усиления влияния на маркетинговую коммуникационную программу и обеспечения совместимости с глобальными маркетинговыми программами.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Средства интегрированных коммуникаций и каналы продвижения
1.1 Особенности продвижения сегмента HORECA
Сегмент HORECA включается в себя три элемента: гостиничный бизнес (НО), рестораны (RE) и кафе (CA). То есть сегмент HORECA включает в себя все предприятия общественного питания.
Продвижение заведения общественного питания — это целый комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на улучшение имиджа бренда и стимулирование клиентского спроса. Маркетинговые стратегии реализуются онлайн и офлайн.
Развитие предприятий общественного питания предполагает проведение маркетинговой политики, направленной на продвижение своих услуг. От грамотно построенной системы продвижения услуг на предприятиях общественного питания зависит их конкурентоспособность и эффективность деятельности. Продвижение услуг представляет собой активность предприятия общественного питания, направленную на формирование интереса потребителей к услугам данного предприятия. К средствам продвижения услуг общественного питания относятся стимулирование сбыта продукции, реклама, персональные продажи (презентации). Стимулирование сбыта в общественном питании – это система мер, направленных на стимулирование покупательского спроса, ускорение и интенсификацию процесса реализации услуг питания. Перед стимулированием сбыта всегда ставилась задача активизировать процесс реализации продукции и услуг. Поэтому оно рассматривается как действия, мероприятия, акции, направленные на возникновение дополнительной мотивации к посещению предприятия питания, участию в мероприятии, заказу блюд, услуг.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Закон Республики Марий Эл от 3 августа 2010 года N 36-З «О реализации полномочий Республики Марий Эл в области государственного регулирования торговой деятельности» (дата обращения: 26.04.2024).
2. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» (ред. от 11.06.2021) (дата обращения: 10.05.2024).
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 09.11.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.12.2021) (дата обращения: 10.05.2024).
4. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 №117-ФЗ (ред. от 02.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2021) (дата обращения: 10.05.2024).
5. Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 02.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.08.2021) (дата обращения: 10.05.2024).

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Разработка комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций для продвижения кофейни на примере кафе «Петергофские пекарни»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net