Личный кабинет

Дипломная работаТуризм

Готовая работа №58496 от пользователя Балашов Виктор

РAЗРАБOТКА КОНЦЕПЦИИ И СТРАТЕИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В ТУРИСТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «САНМАР ТУР»

Name: РAЗРАБOТКА КОНЦЕПЦИИ И СТРАТЕИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В ТУРИСТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «САНМАР ТУР»
Price: 1320.00 RUB

1 320 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 60

Год написания: 2023

Балашов Виктор

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение……………………………………………………………….……....3
1. Теоретические основы формирования стратегии развития индустрии гостеприимства в туристическом обслуживании……………………………….....6
1.1.Понятие и роль индустрии гостеприимства в туристическом обслуживании…..……………………………………………………………………6
1.2. Сущность и значение стратегии в развитии индустрии гостеприимства и туризма…..……………………………………..………………13
1.3. Виды стратегий и их классификация…….……………...………...…...19
2. Исследование деятельности ООО «САНМАР ТУР» по разработке концепции развития гостеприимства в туристическом обслуживании…….…..25
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «САНМАР ТУР»……….25
2.2. Направления по повышению стратегии гостеприимства в туристическом обслуживании (на примере ООО «САНМАР ТУР»)…………...35
2.3. Рекомендации по внедрению проекта экстремального тура в туристическом обслуживании (на примере ООО «САНМАР ТУР»)…………...42
Заключение 50
Список использованной литературы 54
Приложения…………………………………………………………….……60

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня, российский, а лучше сказать отечественный туризм, туристическое обслуживание является примером моделирования развития внутреннего туризма, на основе разработки концепции и стратегии гостеприимства потребительского поведения с подкреплением господдержки отрасли.
Анализ турпотоков в туристическом обслуживании ООО «САНМАР ТУР» в 2020-2022 гг. показывает, что эти годы стали рекордными для отечественных туристских дестинаций, формируются новые направления турпотоков внутри России, в рамках реализации Нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» развивается региональный и межрегиональный туризм. Тренды развития туризма в России и Республике Татарстан, сформировавшиеся в период пандемии коронавируса, усиливаются текущими политическими событиями, закрытием традиционных рынков выездного и въездного туризма для российского турбизнеса, переориентацией логистических цепочек, направлений турпотоков.
Актуальность темы исследования: Сегодня, мы видим, какие существенные изменения происходят в разработке концепции индустрии российского гостеприимства, которое развивается на управляемой и устойчивой основе. Не исключение и стратегия гостеприимства в туристическом обслуживании ООО «САНМАР ТУР». Только так она сможет принести российским регионам, туристическим предприятиям, организациям, экономические выгоды, не порождая при этом экономических, экологических и проблем. При формировании стратегии развития индустрии гостеприимства ООО «САНМАР ТУР» учитывает теорию устойчивого развития.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические основы формирования стратегии развития индустрии гостеприимства в туристическом обслуживании
1.1. Понятие и роль индустрии гостеприимства в туристическом обслуживании

Современная российская наука рассматривает индустрию гостеприимства в туристическом обслуживании как сложную социально-экономическую систему. Согласно Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туризм – временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания [3].
В научной литературе, мы часто встречаем понятие «индустрия гостеприимства в туристическом обслуживании» под которым, как правило, мы понимаем отрасль экономики непроизводственной сферы, и нематериальных услугах. Главной функцией индустрии гостеприимства и туризма считается предоставление потребителям услуг многочисленных возможностей для полноценного отдыха.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

I. Нормативно-правовые акты:
1.Конституция РФ 12 декабря 1993 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/. – Проверено: 24.05.2023 г.
2. ФЗ от 04.05.2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» // Собрание законодательства РФ. – 2022. – № 52. – Ст. 8716 (с изм. от 29.12.2022 г. № 577-ФЗ).
3. ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-Ф3 «Об основах туристской
деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 49. – Ст. 5491 (с изм. от 28.05.2022 г. № 148-ФЗ).
II. Специальная литература:
4. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента: учебное пособие / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2021. – 480 с.
5. Вавилина А.В., Комарова Т.В., Веленси И. Корпоративная социальная ответственность как элемент бизнес стратегии компании // Лидерство и менеджмент. – 2019. – № 4. – С. 425-436.
6. Ваген, Л. Гостиничный бизнес: учебное пособие / Л. Ваген. – Ростов на Дону: Феникс, 2021. – 341 с.
7. Ветитнев А.М., Чигарев Д.В. Отношение жителей к туристам как показатель проблем овертуризма и туризмофобии для туристских дестинаций (на примере города-курорта Сочи) // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2019. – № 4. – С. 112-121.
8. Восколович, Н.А. Маркетинг туристских услуг [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / Н. А. Восколович. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Юрайт, 2022. – 191 с. Режим доступа: https://urait.ru/author-course/marketing-turistskih-uslug-489545.
9. Гиляровская, Л.Т. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческих организаций: учебное пособие / Л.Т. Гитляровская. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 159 с.
10. Глазков, В. Н. Методы научных исследований в сфере туризма и гостиничного дела: учебное пособие для вузов / В. Н. Глазков. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 177 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

РAЗРАБOТКА КОНЦЕПЦИИ И СТРАТЕИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В ТУРИСТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «САНМАР ТУР»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net