Разработка маркетинговой программы профессионального футбольного клуба

Введение…………………………………………………………………….. 4
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности футбольного клуба…………………………………………………………. 7
1.1 Сущность понятий спортивный маркетинг и маркетинговая деятельность………………………………………………………………….. 7
1.2 Конкуренция и конкурентоспособность физкультурно-спортивных услуг……………………………………………………………………….... 14
1.3 Маркетинговая деятельность футбольных клубов………………….. 18
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности футбольного клуба (на примере ФК «Торпедо» Москва)………………………………………….. 26
2.1 Общая характеристика ФК «Торпедо» Москва…………………….... 26
2.2 Анализ эффективности маркетинговой деятельности……………….. 34
2.3 Исследование поведения и сегментация болельщиков……………… 42
Глава 3. Разработка программы повышения эффективности маркетинговой деятельности ФК «Торпедо» Москва……………………. 50
3.1 Мероприятия по повышению эффективности маркетинговой деятельности ФК «Торпедо» Москва 50
3.1.1 Взаимодействие со СМИ 51
3.1.2 Размещение рекламных интеграций в местах скопления футбольной аудитории…………………………………………………….. 59
3.1.3. Реклама в «Яндекс.Директ»………………………………………… 62
3.1.4. Реклама на медиафасаде ТРЦ «Ривьера»………………………….. 64
3.1.5 Спонсорские активации……………………………………………… 66
3.1.6 Карта болельщика МКБ и программа лояльности………………… 69
3.1.7 Организация детской зоны…………………………………………… 70
3.1.8 Итоги…………………………………………………………………. 72
Заключение………………………………………………………………….. 74
Список литературы………………….………………………………………. 77

Весь текст будет доступен после покупки

Сегодня спортивная отрасль играет важную роль в экономике многих стран и часто относится к индустрии развлечений. Изучение процессов, происходящих на данном рынке, является существенным аспектом деятельности маркетологов. Важной составляющей маркетинга является исследование мотивации и поведения потребителей, особенно в области спорта.

Футбол давно перестал быть просто игрой и стал бизнесом, который подвержен влиянию множества внешних и внутренних факторов. В условиях рыночной экономики конкуренция становится все более острой, особенно среди футбольных услуг. Потребители этих услуг, в том числе зрители, становятся все более требовательными и ожидают высокого качества.

Для организаций спортивной отрасли важно применять эффективную маркетинговую стратегию, которая сможет удовлетворить потребности различных участников деятельности, как внешних, так и внутренних. Данный подход поможет успешно конкурировать на рынке и повышать уровень удовлетворенности потребителей.

Цель исследования заключается в изучении теоретических особенностей совершенствования маркетинговой деятельности в спортивном клубе и разработке практических рекомендаций для повышения ее эффективности на примере ФК "Торпедо" Москва.

Весь текст будет доступен после покупки

Питер Друкер считал, что родиной маркетинга является Япония. В 1690 году господин Мицуи открыл первый универсальный магазин в Токио, который стал первым в истории торговли, где хозяин магазина ориентировался на своих покупателей, закупая только то, что было востребовано, предоставляя систему гарантий за качество товара, постоянно расширяя свой ассортимент.
Маркетинг - это рыночная философия, стратегия и тактика, направленная на реализацию идей по разработке, созданию и внедрению товаров и услуг в различных секторах экономики, на основе прогнозирования потенциального спроса. Основные маркетинговые коммуникации включают рекламу, связи с общественностью (PR), брендинг, программы лояльности, директ-маркетинг, стимулирование сбыта, спонсорство и паблисити. Современный маркетинг сформировался как наука в США, где в 1901 году был опубликован первый отчёт, который можно считать маркетинговым исследованием, а в 1902 году проведены первые курсы маркетинга в университетах США.
Спортивный маркетинг - это одно из отраслевых (специализированных) направлений деятельности в маркетинге, сфокусированное на разработке, создании и продвижении продуктов спортивных организаций. Спортивному маркетингу уже более 40 лет, в России же он существует приблизительно 20 лет, с момента, когда профессиональные спортивные клубы стали полностью самостоятельными. Как наука и практический инструментарий, спортивный маркетинг стал формироваться к середине XX века, когда производство и потребление спортивных товаров и услуг значительно расширились, а соперничество за клиентуру и сбыт обострилось.
Маркетинговая деятельность предприятия представляет собой творческую управленческую деятельность, задача которой заключается в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических мероприятий для удовлетворения этих потребностей.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аксянов А.С. Спорт как инструмент современных политических процессов и основа государственной безопасности / А. С. Аксянов. - Москва : Библио-Глобус, 2018. – 268 с.
2. Актуальные проблемы инновационного развития физической культуры, спорта и туризма: материалы XIII международной научно-практической конференции, г. Пермь, 19 февраля 2017 года / [отв. ред. С. В. Анненкова]. - Пермь: Издательство Пермского национального исследовательского политехнического университета, 2017. - 302 с.
3. Галкин В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом : учеб. пособие для вузов / В. В. Галкин. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2016. – 440 с.
4. Ивашин А.З., Бондаренко М.П., Горкин В.Г., Скрипник А.С. Применение технологий маркетинга в футболе // Взаимодействие бизнеса с социально-экономической сферой в условиях модернизации экономики и образования Материалы Ежегодной II Международной научно-практической конференции. - 2018. - С. 15-19.
5. Изаак С.И., Каргин Н.Н. Методико-организационные аспекты проведения маркетинговых исследований в индустрии спорта //Физическое воспитание и спортивная тренировка. - 2018. - № 2 (24) - С. 99-105.
6. Изаак С.И. Тенденции развития спортивного управленческого образования в Российской Федерации // Спорт: экономика, право, управление. - 2017. - № 3. - С. 27-30.
7. Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт : материалы всероссийской научно-практической конференции с международным участием, 14-15 апреля 2016 г. / [редкол.: С. М. Ахметов и др.]. - Краснодар : КГУФКСТ. Ч. 1. - 2016. - 298 с.
8. Зинин А.Л. Разоблачение игры : о футбольных стратегиях, скаутинге, трансферах и аналитике : [20 лет внутри футбола : 16+] / Алексей Зинин. - Москва : Эксмо, 2018. – 447 с.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга : краткий курс : [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва ; Санкт-Петербург : Диалектика, 2019. - 488 с.

Весь текст будет доступен после покупки