Разработка мероприятий по повышению эффективности управления предприятием (на примере ХО «Kerri Project logistics Turkmenistan»)

Введение 3
Глава 1 Теоретические и методические аспекты эффективного управления предприятием 5
1.1 Организация как управляемая система 5
1.2 Показатели эффективности управления предприятием 14
1.3 Основные направления повышения эффективности управления предприятием 25
Глава 2 Анализ хозяйственной деятельности и эффективности управления предприятием ХО «Kerri Project logistics Turkmenistan» 31
2.1 Общая характеристика предприятия 31
2.2 Анализ организационной структуры и основных показателей деятельности 32
2.3 Анализ кадрового состава исследуемого предприятия 42
2.4 Состояние системы управления исследуемого предприятия 45
Заключение 53
Список использованных источников 56
Приложение А 59

Весь текст будет доступен после покупки

Менеджмент как современная система управления предприятием предполагает создание условий, необходимых для их эффективного функционирования и развития хозяйственной деятельности.
Особенностью современного менеджмента является его направленность на обеспечение рационального ведения хозяйства на уровне фирмы, необходимость достижения высоких конечных результатов с минимальными затратами, оптимальную адаптацию фирмы к рыночным условиям.
Эффективность характеризует результат любой деятельности. Эффективность управления определяется уровнем достижения предприятием поставленных целей и задач.
На качество управления организацией влияет множество факторов. Одними из самых важных являются правильно построенная структура и разделение труда, наличие всех необходимых ресурсов, современные технологии.
На эффективность управления влияет отношение персонала к работе, руководителю и самой организации.
Актуальность темы данной выпускной квалификационной работы (ВКР) объясняется тем, что в условиях рыночной экономики вопросы повышения эффективности управления являются ключевыми для деятельности любого предприятия. Многочисленность возникающих на рынке факторов, высокая динамичность рыночной конъюнктуры требуют постоянного внимания к вопросам управления предприятием, требуют решения новых вопросов и совершенствования решения традиционных вопросов управления. Это делает вопросы управления предприятием актуальными и представляющими интерес как с теоретической, так и с практической точек зрения.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1 Теоретические и методические аспекты эффективного управления предприятием
1.1 Организация как управляемая система
Понятие организации со временем претерпело ряд изменений. Если изначально это понятие определялось как структура любой системы, то после того, как менеджмент выделился в отдельную науку, слово «организация» приобрело иной смысл.
Под ним стали понимать определённую заданную структуру ролей, функций, обязанностей на предприятии. Тем не менее, по сей день, нет единого определения этого понятия.
Рассмотрим несколько определений термина «организация»:
? «деятельность по разработке новых производственных норм, налаживанию устойчивых связей, а также координации усилий отдельных членов социальной группы» [12, с.104];
? «процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей» [8, с.95];
? «систематическая координация и принятие необходимых мер для совершения какого-нибудь дела» [4, с. 115].
Когда говорят об успешности компании, о грамотном управлении, то, в первую очередь, имеют в виду умение руководства правильно и четко организовать деятельность предприятия.
Каждый руководитель, который хочет совершенствоваться и развивать свою фирму, должен сегодня задуматься о том, как он организует работу на своем предприятии завтра.
Ведь рынок не стоит на месте. Всё развивается, практически каждый день появляются новые конкуренты, ожидания, запросы и желания потребителей меняются день ото дня.
Те, кто успевает подстраиваться под изменяющиеся условия, кто заранее продумывает организацию своей деятельности, «выживают» в этой борьбе.
Многие фирмы вынуждены сворачивать свой бизнес, едва начав свою деятельность, т.к. изначально плохо формируют свои цели и пути их достижения.
Они стремятся получить прибыль, совершенно забыв о том, что каждый бизнес нуждается в грамотном построении, что все элементы должны идеально совпадать друг с другом. Это своего рода «конструктор». Стоит неправильно поставить одну деталь и рухнет вся композиция.
На предприятиях сферы сервиса, как и на любых других, существует невидимая связь между всеми структурными подразделениями или отдельными сотрудниками, которые выполняют в компании отдельные функции. Успешно взаимодействуя каждый день, они создают «скелет» компании.
Только четкая взаимосвязь всех подразделений, всех видов деятельности может привести к продуктивной работе. Только грамотная политика управления может возыметь успех.
Поэтому главный вопрос для любого руководителя должен быть не «Как получать максимально возможную прибыль?», а «Как организовать работу предприятия так, чтобы получать максимально возможную прибыль и оставаться конкурентоспособным предприятием?».
Руководитель постоянно должен думать о том, что улучшить на своем предприятии, как мотивировать работников для достижения максимальных результатов, как улучшить деятельность отдельных подразделений и так далее.
Ведь основная деятельность сферы услуг направлена на удовлетворение потребности покупателя получить удовольствие от использования услуги.
Организация деятельности предприятий сервиса – это оптимизация и упорядочивание процессов, которые обеспечивают хозяйственную деятельность предприятия и его успешное функционирование в целом. В основу организации деятельности положены цель и ресурсы.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аксёнов А.П. Экономика предприятия / А.П. Аксёнов. – М.: Кнорус, 2020. – 352 с.
2. Алавердов, А.Р., Куроедова, Е.О., Нестерова, О.В. Управление персоналом; Синергия - Москва, 2018. - 192 c.
3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебник / Л.Н. Чечевицына, К.В. Чечевицын. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – 368 с.
4. Арзуманова, Т.И., Мачабели, М.Ш. Экономика организации / Т.И. Арзуманова, М.Ш. Мачабели. - М.: Дашков и Ко, 2019. - 240 с.
5. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2017. - 288 c.
6. Балашов, А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 208 c.
7. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 214 с.
8. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 192 c.
9. Вердиева, Ю.Н. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080503.65 "Антикризисное управление" / Ю.Н.Вердиева; Дальневост. федер. ун-т, Шк. экономики и менеджмента. - [2-е изд. перераб. и доп.]. - Владивосток: ДВФУ, 2019. - 311 с.
10. Голов, Р.С. Теория организации. Организация производства на предприятиях: Интегрированное учебное пособие / А.П. Агарков, Р.С. Голов, А.М. Голиков; Под ред. А.П. Агарков. - М.: Дашков и К, 2019. - 260 c.

Весь текст будет доступен после покупки