Разработка мероприятий по улучшению качества продукции

Введение 3
1 Теоретические основы качества продукции как объекта управления на предприятии 6
1.1 Понятие и характеристики качества продукции 6
1.2 Методы и инструменты управления качеством продукции 11
1.3 Значение повышения качества продукции 19
2 Оценка системы управления качеством продукции на предприятии АО «Серовский механический завод» 24
2.1 Характеристика деятельности предприятия 24
2.2 Организация управления качеством продукции предприятия 34
2.3 Анализ системы управления качеством продукции завода 39
3 Рекомендации по улучшению качества продукции АО «Серовский механический завод» 45
3.1 Проблемы управления качеством продукции завода 45
3.2 Рекомендации по улучшению качества продукции 46
3.3 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 51
Заключение 57
Список использованных источников 61
Приложение А. Организационная структура 66
Приложение Б. Результативность процессов и СМК 67

Весь текст будет доступен после покупки

В современных условиях, улучшение системы контроля качества продукции на любом предприятии является ключевым фактором его успешного развития и основой для обеспечения конкурентоспособности товаров или услуг.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в условиях растущей конкуренции, ухудшающейся экологической ситуации и истощения природных ресурсов, аспекты качества играют определяющую роль для производителей продукции.
Улучшение системы управления качеством продукции, конкурентоспособность и высокое качество – это потенциальные и реальные возможности для предприятий производить и реализовывать товары, которые, благодаря своим ценовым и качественным характеристикам, будут более привлекательными для потребителей, чем предложения конкурентов.
Успешное решение проблем качества в любой стране напрямую влияет на ее экономическое состояние. Возможности повышения благосостояния нации все больше зависят от национальных достижений в области качества.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ


1.1 Понятие и характеристики качества продукции


Качество продукции определяется совокупностью характеристик продукции. Любой товар обладает набором свойств, соответствующих установленным нормам и правилам, таким как ГОСТы, технические условия и стандарты качества. Формирование качества продукции начинается с выбора сырья и продолжается на этапах научных исследований, проектирования, изготовления, транспортировки и хранения. Контроль за соответствием продукции стандартам качества осуществляют специализированные службы, обязательные на предприятиях [18, c. 1317].
На начальном этапе производства контроль качества сводился к финальной проверке готовой продукции. С развитием производства возникли первые должности контролеров качества. В эпоху научного управления Тейлора в начале XX века произошло разделение функций планирования и производства. Это стало первым примером применения управленческих методов для повышения эффективности производства. Руководители производственных процессов были освобождены от контроля конечной продукции [12, c. 6777].

Весь текст будет доступен после покупки

1. О техническом регулировании : Федер. закон № 184-ФЗ : принят Гос. Думой 15 дек. 2002 г. // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 52 (ч. 1). – Ст. 5140.
2. Методы оценки токсикологических и клинико-лабораторных показателей безопасности : ГОСТ 32893-2016 : нац. стандарт : дата введения 2016-11-18. – Москва : Стандартинформ, 2016. – 15 с.
3. Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению : ГОСТ Р ИСО 14001-2016 : нац. стандарт : дата введения 2016-04-29. – Москва : Стандартинформ, 2016. – 39 с.
4. Системы менеджмента качества – Требования : ISO 9001:2015 : нац. стандарт : дата введения 2015-09-28. – Москва : Стандартинформ, 2015. – 32 с.
5. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь : ГОСТ Р ИСО 9000-2015 : : нац. стандарт : дата введения 2015-09-28. – Москва : Стандартинформ, 2015. – 53 с.
6. Александров, Ю.А. Анализ потребительского предпочения / Ю. А. Александров // Маркетинг в России и за рубежом. – 2022. – № 2. – С. 82-89.
7. Аристов О. В. Управление качеством : учебник / О. В. Аристов. – Москва : ИНФРА-М, 2022. – 240 с.
8. Боровских А. А. Конкурентные стратегии: методология формирования и развития / А. А. Боровских // Маркетинг. – 2023. – № 2. – С. 3748-3752.
9. Визжачая А. А. Качество как экономическая категория и объект управления // Экономика. – URL : https://cyberleninka.ru/article/n/kachestvo-kak-ekonomicheskaya-kategoriya-i-obekt-upravleniya/viewer (дата обращения: 07.05.2025).
10. Власова В. М. Основы предпринимательской деятельности : финансовый менеджмент : учебное пособие / В. М. Власова, Д. Л. Волков, С. А. Старов. – Москва : Финансы и статистика, 2023. – 300 с.
11. Воронов А. А. Оценка и менеджмент конкурентоспособности продукции / А. А. Воронов. – Краснодар : Б.и., 2022. – 346 с.
12. Гельвановский М. Конкурентоспособность в микро, мезо и макроуровневом измерениях / М. Гельвановский, В. Жуковская, И. Трофимова // Российский экономический журнал. – 2022. – № 3. – С. 6777-6782.

Весь текст будет доступен после покупки