содержание
Введение 5
Глава 1 Анализ бизнес-процессов предприятия 7
1.1 Краткая характеристика предприятия 7
1.2 Выбор CASE-средств для описания бизнес-процессов 9
1.3 Анализ модели бизнес-процесса 15
1.4 Обзор и анализ аналогов мобильных приложений для сбора заявок на информационное освещение мероприятия 18
1.6 Постановка задачи на разработку мобильного приложения учёта заявок технической поддержки компании 24
Глава 2 Проектирование мобильного приложения для сбора заявок на информационное освещение мероприятия 30
2.1 Выбор платформы реализации мобильного приложения 30
2.2 Выбор средств разработки 34
2.3 Проектирование модели данных 36
2.4 Архитектура программного продукта 40
Глава 3 Реализация мобильного приложения для сбора заявок на информационное освещение мероприятия и расчет экономической эффективности 46
3.1 Краткое описание разработанного решения 46
3.2 Реализация аутентификации и авторизации 46
3.3 Реализация личного кабинета пользователя 55
3.4 Реализация отправки и просмотра заявок 57
3.5 Тестирование мобильного приложения 67
3.6 Оценка и обоснование экономической эффективности проекта 68
Заключение 77
Список используемой литературы 79
Приложение A 81
Глава 1 Анализ бизнес-процессов предприятия 7
1.1 Краткая характеристика предприятия 7
1.2 Выбор CASE-средств для описания бизнес-процессов 9
1.3 Анализ модели бизнес-процесса 15
1.4 Обзор и анализ аналогов мобильных приложений для сбора заявок на информационное освещение мероприятия 18
1.6 Постановка задачи на разработку мобильного приложения учёта заявок технической поддержки компании 24
Глава 2 Проектирование мобильного приложения для сбора заявок на информационное освещение мероприятия 30
2.1 Выбор платформы реализации мобильного приложения 30
2.2 Выбор средств разработки 34
2.3 Проектирование модели данных 36
2.4 Архитектура программного продукта 40
Глава 3 Реализация мобильного приложения для сбора заявок на информационное освещение мероприятия и расчет экономической эффективности 46
3.1 Краткое описание разработанного решения 46
3.2 Реализация аутентификации и авторизации 46
3.3 Реализация личного кабинета пользователя 55
3.4 Реализация отправки и просмотра заявок 57
3.5 Тестирование мобильного приложения 67
3.6 Оценка и обоснование экономической эффективности проекта 68
Заключение 77
Список используемой литературы 79
Приложение A 81
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст