Разработка модели развития услуг, оказываемых ОАО «Сетевая компания» для внешних потребителей

Введение 4
1 Теоретические основы формирования моделей развития бизнеса 9
1.1 Модели бизнеса: сущность и содержание 9
1.2 Моделирование бизнес-процессов как инструмент принятия стратегических решений 14
1.3 Анализ бизнес-моделей применительно к энергетике 21
2 Исследование действующих моделей ОАО Сетевая компания» 27
2.1 Характеристика действующей бизнес-модели Компании 27
2.2 Целесообразность развития дополнительных услуг в деятельности Компании 33
2.3 Оценка потенциала Компании в области расширения оказываемых дополнительных услуг 39
3 Построение модели развития дополнительных услуг 48
3.1 Разработка направлений предложения новых видов услуг потребителям 48
3.2 Оценка эффективности предлагаемых направлений развития Компании 56
3.3 Нормативное и организационное обеспечение внедрения предлагаемых мер 64
Заключение 67
Библиография 69
Приложение 1 - Основные определения бизнес-модели компании 71
Приложение 2 - Матрица И.Ансоффа по развитию нетарифных услуг 73
Приложение 3 - Шаблон бизнес модели развития услуги «ТП под ключ» 74
Приложение 4 - Шаблон бизнес модели развития услуги «предоставление в аренду имущества» 75
Приложение 5 - Шаблон бизнес модели развития услуги «создание сети электрозаправок» 76

Весь текст будет доступен после покупки

Примерно можно разделить энергетическую отрасль России на три компонента: производство электроэнергии, передача электроэнергии по линиям электропередачи и реализация электроэнергии потребителям. В данной работе мы сосредоточимся на сегменте сетевых компаний, которые занимаются передачей электроэнергии. Этот сектор относится к естественной монополии и строго регулируется Министерством энергетики РФ, которое устанавливает инвестиционные программы, тарифы и другие параметры.
Согласно Федеральному закону от 26 марта 2003 г. № 35 "Об электроэнергетике", тарифы на услуги по передаче электроэнергии по электрическим сетям сетевых организаций входят в систему государственного регулирования тарифов.
Таким образом, сетевые компании в секторе топливно-энергетического комплекса, будучи предприятием естественной монополии, не имеют возможности получать доходы из других источников, кроме как через энерготарифы. Самыми крупными потребителями услуг сетевых компаний являются энергосбытовые компании, которые составляют около 80% общей выручки от продаж продукции и услуг.
Однако рентабельность сетевых компаний ограничена низким спросом на электроэнергию, постоянным ростом инфляции и государственным ограничениям, связанным с повышением тарифов. Фактически, изменение цен на электроэнергию осуществляется только после политического решения, согласованного с регулятором.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы формирования моделей развития бизнеса
1.1 Модели бизнеса: сущность и содержание

Определение новых возможностей всегда связано с исследованием рынка и потребностей целевой аудитории, анализом ее запросов и характеристик. Создание новых идей включает в себя поиск возможностей и формирование главной идеи, которая удовлетворит потребности рынка, с целью извлечения коммерческой выгоды. Весь процесс может быть представлен в виде плана реализации, как показано на рисунке 1.

Рисунок 1. Процесс превращения идеи в бизнес-модель.

Бизнес-идею можно использовать как для создания новой компании, так и для развития нового направления в уже существующей компании. В общем виде, все бизнес-идеи можно разделить на два типа:
1. Традиционные (основанные на использовании традиционных методов получения прибыли на традиционных рынках).
2. Инновационные (основанные на использовании "инноваций" - новых технологий, товаров и услуг, которые часто приводят к возникновению новых потребностей на рынке и новых рынков).

Процесс выбора идеи включает в себя поиск потребителя, оценку новизны идеи и предполагаемой экономической эффективности. Если группа разработчиков считает, что идея создает новые возможности и решает проблемы потребителей, они готовы предложить ее на рынок. Для этого необходимо превратить идею в бизнес, то есть выбрать модель, которая позволит реализовать идею.

Основная цель создания модели развития состоит в определении правильного направления для компании. Это позволяет понять свои преимущества, выявить конкурентные отличия и оценить возможность запуска новых бизнес-процессов. Бизнес-модель также помогает определить необходимость внесения изменений в уже существующие способы организации компании с целью достижения максимальной прибыли. Кроме того, моделирование помогает выявлять слабые места в организации и устранять уязвимости. Бизнес-модель является полезным инструментом для оценки эффективности производственных процессов и организации управления. Она дает полное представление о деятельности компании и состоянии внутренней среды, позволяя понять и улучшить протекание всех производственных циклов и процессов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральныи закон от 26.03.03 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» - «Собрание законодательства РФ», 31.03.2003, №13, ст.1177.
2. Ансофф, И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2005.- 519 с.
3. Волонтеи, В. История бизнес-моделирования [Электронныи ресурс]. - Режим доступа: https://www.businessstudio.ru/articles/article/istoriya_biznes_ modelirovaniya/
4. Дебелак, Д. Бизнес-модели: Принципы создания процветаюшеи организации. - М: Издательскии дом «Гребенников», 2009. – 256 с.
5. Котельников, В.Ю. Ten3: Новые бизнес-модели для новои эпохи быстрых перемен, движимых инновациями - М: Эксмо, 2007. - 96 с.
6. Кугушева, Т.В. Процессно-ориентированная бизнес-модель управления - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. - 196 c.
7. Лычкина, Н.Н. Имитационное моделирование экономических процессов: учеб. Пособие - М: ИНФРА-М, 2012. - 254 с.

Весь текст будет доступен после покупки