Разработка планировщика рабочего для выездного инженера технической поддержки интернет - провайдера» (по материалам ООО «СМ», г. Новосибирск)

ВВЕДЕНИЕ 6
1 Обзорно – аналитическая часть 8
1.1 Анализ и оценка предметной области 8
1.1.1 Характеристика предприятия 8
1.1.2 Анализ использования рабочего времени 10
1.2 Постановка задачи 16
1.2.1 Определение целей 16
1.2.2 Формулирование требований 18
1.3 Обзор программных средств управления временем 21
1.4 Анализ средств разработки приложений 31
2.Проектная часть 42
2.1 Характеристика средств проектирования 42
2.1.1 Case-средства 42
2.1.2 Методология проектирования IDEF0 43
2.1.3 Функциональная модель 45
2.1.4 Диаграммы вариантов использования и классов 47
2.2 Детальная концепция сайта 49
3 Реализация проекта 50
3.1 Описание кода и интерфейса программы 50
3.2 Работа с модулем «Задачи» 54
3.3 Обоснование экономической эффективности проекта 55
3.3.1 Планирование работ и расчёт трудозатрат на разработку проекта 57
3.3.2 Расчёт себестоимости проекта по статьям затрат 58
3.3.3 Расчёт экономической эффективности и срока окупаемости проекта 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66

Весь текст будет доступен после покупки

Темой выпускной квалификационной работы выбрана «Разработка автоматизированного приложения «График рабочего дня» ввиду того, что в современных условиях тайм-менеджмент является неотъемлемой частью деятельности любой успешной компании. Под тайм-менеджментом здесь понимается технология организации рабочего времени и повышения эффективности его использования.
Объектом исследования выступает организация ООО «СМ»
Предметом исследования выступает оценка рациональности использования рабочего времени сотрудниками организации с целью выявить проблемы эффективности труда и принять меры к её повышению посредством внедрения программного продукта для организации, систематизации и учёта рабочего времени на производстве.
Для осуществления главной цели данного проекта необходимо:
? провести исследование бизнес-процессов в организации,
?????выявить слабые и узкие места организации производственно процесса сотрудниками предприятия,
? проанализировать возможные меры для исправления ситуации или снижению задержек, связанных с несогласованностью делопроизводственных процессов или нерациональному распределению отведенного на поставленную задачу времени,
? на основе анализа и систематизации полученной ранее информации, продумать функционал, структуру, и определить задачи которые должно решать разрабатываемое приложение,
? задокументировать функционал и принципы работы приложения, составить понятное для неподготовленного пользователя руководство пользователя для работы с приложением,
? внедрить приложение в организации и обеспечить прохождение всех сфер планирования через его функциональный алгоритм работы.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Обзорно – аналитическая часть

1.1 Анализ и оценка предметной области
1.1.1 Характеристика предприятия

ООО «СМ» это:
Предприятие, которое занимается оказанием интернет услуг, а именно подключением абонентов к интернету (широкополосный доступ, технология GPON)
Основной офис находится в г.Новосибирск, а также имеет много филиалов по всем городам России.
Объединение достигает высоких результатов в своей области за счет:
? опытного, стремящегося к развитию, молодого коллектива,
???серьезной производственной базы,
???соединения в единой целое производственных, торговых и услуговых процессов,
? постоянного движения улучшениям с использованием новых технологий,
? стремления делать для своих коллег все возможное.
Основной вид деятельности - консультирование по вопросам интернет-технологий и подключения к сети интернет
На предприятии работает более 100 человек, в числе которых в административном корпусе расположены отделы:
? бухгалтерия (7 человек),
????отдел управления персоналом (3 человека),
????отдел информационных технологий (3 человека),
????отдел маркетинга и рекламы (3 человека),
????юридический отдел (4 человека),
? финансово-экономический отдел (2 человека),
? отдел производства (9 человек),
? отдел материального и технического обеспечения (3 человека).
Все отделы имеют линейное подчинение, то есть подчинение сотрудника своему непосредственному руководителю, который имеет основные полномочия заставить сотрудника выполнять работу в рамках оговоренных функциональных обязанностей. При этом линейный руководитель имеет основные права по приему на работу, вознаграждении, наказании и увольнении сотрудника.
Для повышения качества и скорости определенных бизнес-процессов на предприятии так же введено функциональное подчинение, в рамках которого сотрудник по определенным оговоренным заранее функциям одновременно подчиняется и другому руководителю или сотруднику из другого подразделения. Как правило, полномочия руководителя, у которого находятся в функциональном подчинении сотрудники других подразделений, невелики и ограничиваются возможностью требовать от сотрудника сроков и качества исполнения определенных работ.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Гвоздева, В. А. Информатика. Информационные системы / В. А. Гвоздева; Издательство Форум, 2021. –228с.[Электронныйресурс] URL: https://znanium.com/catalog/document?id=364901 (дата обращения 10.01.2021).
2 Попов Ю.И - Управление проектами/ Ю.И Попов, О.В Яковенко [Электронный ресурс] URL:https://new.znanium.com/bookread2.php?book=492857(Дата обращения 27.04.2020)
3 Кара – Ушанов В.Ю., SQL – язык реляционных баз данных/ В.Ю. Кара - Ушанов - ДМК Пресс, 2019 - 156 с. [Электронный ресурс] URL: https://znanium.com/catalog/document?id=303829
4 Агальцов В.П, Базы данных / В.П Агальцов - Питер СПб, 2020 - 352с.[Электронный ресурс] URL: https://znanium.com/catalog/document?id=356212
5 Бейли Л, - Изучаем SQL / Л. Бейли - 2019 - 400 с.
6 Холланд М., Программирование на JavaScript /М.Холланд., - Корона-Век Спб, 2019 - 480 с.
7 Молинаро Э., SQL – сборник рецептов/ Э. Молинаро, 2019 - 300 с.
8 Робсон Ф., Программируем на JavaScript / Ф. Робсон., - Питер СПб, 2019 - 716 с.
9 Рыбальченко М., Учебное пособие - Архитектура информационных систем/ М. Рыбальченко., - ДМК Пресс, 2020 - 467 с.

Весь текст будет доступен после покупки