Разработка предложений по использованию корпоративных социальных программ как инструмент подбора и закрепления персонала в кредитно-финансовой организации (на примере ПАО Банк «ВТБ»)

-

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. Проблема привлечения и удержания сотрудников в компании тесно связана с сохранением и увеличением её человеческого капитала. Многие компании сталкиваются с проблемой удержания высококвалифицированных специалистов. По словам Джо Питерса, вицепрезидента по грейдированию компании Philips, «победа в войне за таланты означает фокусировку на удержании имеющихся талантов, а затем укрепление позиции в ключевой области рынка труда».
В конце 2010 года компания «АНКОР Банки, финансовые услуги» провела опрос среди HR-отделов 76 компаний финансового сектора, включая российские и международные банки, страховые и инвестиционные компании. Опрос проводился в пяти городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре и Уфе, чтобы оценить методы и инструменты привлечения, удержания и развития персонала в условиях растущего дефицита профессионалов. Однако с тех пор прошло много времени, и подобные исследования больше не проводились. Финансовый сектор расширился, и специалисты имеют больше возможностей для выбора места работы, что приводит к конкуренции за таланты.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Роль и значение персонала в деятельности кредитно-финансовой организации
1.1 Особенности содержания, организации и условий труда персонала кредитно-финансовой организации
В современном мире кредитно-финансовые учреждения играют важную роль в экономике, предоставляя различные финансовые услуги, такие как кредитование, инвестиции и страхование. Эффективность их работы зависит от множества факторов, и качество и квалификация персонала являются ключевыми аспектами.

Понятие «персонал» формируется под влиянием эволюции общества, взаимодействия разных научных областей, таких как теория управления, управление персоналом, экономика труда, психология, социология, этика, корпоративная культура и организационное поведение. Существует три основных подхода к определению категории «персонал»:

Персонал — это все сотрудники.
Персонал — это личный состав предприятия.
Персонал — это квалифицированные работники.

О. В. Крушельницкая и Д. П. Мельничук определяют персонал как «личный состав предприятия, учреждения, организации и так далее; совокупность кадров одной профессиональной категории». М. В. Радостева считает, что персонал предприятия — это основная группа квалифицированных работников, прошедших необходимое обучение и имеющих опыт работы.

В большом юридическом словаре под персоналом понимается коллектив работников или совокупность физических лиц, которые выполняют свои профессиональные обязанности на основе трудового договора. В статье 56 Трудового кодекса Российской Федерации трудовой договор определяется как соглашениемежду работодателем и его работником, согласно которому работодатель обязан предоставить работнику работу с определённой трудовой функцией и создать необходимые условия труда, соответствующие трудовому законодательству и другим нормативным правовым актам, коллективному договору, дополнительным соглашениям, локальным нормативным актам и данному соглашению. Работодатель также должен своевременно и полностью выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять свою профессиональную трудовую функцию в интересах, под управлением и контролем работодателя, соблюдая правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя — организации или индивидуального предпринимателя.

Если специалист выполняет работу или оказывает услуги на основе гражданскоправового договора подряда или другого соглашения, он не считается частью персонала организации.

Термин «персонал» широко используется в российском законодательстве, особенно в таких словосочетаниях, как «гражданский персонал», «авиационный персонал», «медицинский персонал», «обслуживающий персонал», «персонал образовательных учреждений», «персонал морского и речного транспорта», «персонал организаций физической культуры и спорта», «персонал организаций культуры», «персонал строительных организаций» и так далее.
По определению Райзберга, Лозовского и Стародубцевой, персонал — это личный состав определённого учреждения, предприятия, фирмы или организации, выделенный по признаку характера выполняемой трудовой функции (обслуживающий персонал).

Весь текст будет доступен после покупки

1 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 г.).
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 14 июля 2008 г.).
Трудовой кодекс Российской Федерации (по состоянию на 20 мая 2018 г.). Москва: Издательство АСТ, 2018. 272 с.
Оксфордский толковый словарь по психологии / под ред. А. Ребера. Электронный ресурс. URL:http://www.vocabulary.ru(дата обращения).
Дайнека А. В. Управление персоналом: учебное пособие. Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2019. 292 с.
Дайнека А. В., Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров. Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. 392 с.
Дейнека А. В., Жуков Б. М. Современные тенденции в управлении персоналом: электронное учебное пособие. Москва: Академия Естествознания, Южный институт менеджмента, 2021. 403 с.
Плотницкая М. Р. Понятие «персонал» в контексте управления человеческими ресурсами // Вестник КРАУНЦ. Серия «Гуманитарные науки». № 1 (21). 2020. С. 56–62.
Плотницкая М. Р. Понятие «персонал» в контексте управления человеческими ресурсами // Вестник КРАУНЦ. Серия «Гуманитарные науки». № 1 (21). 2020. С. 56–62.

Весь текст будет доступен после покупки