Разработка предложений по совершенствованию маркетинговый стратегии малого предприятия

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................9
1. ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ КАК ОДИН ИЗ ЭФФЕКТИВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ...........................................................10
1.1 Место и роль внутреннего маркетинга в маркетинговой стратегии предприятия...........................................................................................................10
1.2Методические подходы к развитию внутреннего маркетинга на малом предприятии…………………………………………….......................................19
1.3Концепция внутреннего маркетинга как инструментарий повышения конкурентоспособности предприятия.................................................................25
2.АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «СТЕК»)…………………………………..............................................................29
2.1Краткая характеристика организационно-правовой структуры и общих показателей деловой активности ООО «СТЕК»..................................................29
2.2.Анализ основных индикаторов уровня реализации маркетинговой стратегии малого предприятия на рынке.............................................................35
2.Анализ исходных данных для дальнейшего совершенствования системы внутреннего маркетинга в ООО «СТЕК».............................................................38
3.РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА БАЗЕ РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦЫПОВ ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ....................................................................................................51
3.1 Формирование принципов внутреннего маркетинга в рамках развития системы управления маркетингом персонала а ООО «СТЕК»...........................51
3.2 Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой стратегии малого предприятия и оценка экономической эффективности их внедрения...54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................68
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК...................................................................71
ПРИЛОЖЕНИЕ А..................................................................................................75
ПРИЛОЖЕНИЕ Б..................................................................................................76

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования заключается в том, что только эффективная маркетинговая деятельность способствует успешной и стабильной деятельности организации, ограждает ее от влияния неблагоприятных факторов воздействия внешней среды и даёт предприятию преимущества перед конкурентами.
На современном рынке ИТ-компаний в России существует высокая конкуренция. Компании конкурирует друг с другом не только за потребителя, но и за сотрудников. Эффективность деятельности организации зависит как от клиентоориентированности, так и от деятельности руководства по формированию лояльности его работников, способных обеспечить конкурентные преимущества организации.
Целью выпускной квалифицированной работы является совершенствование внутреннего маркетинга в компании и повышение её конкурентоспособности на рынке.
Объектом работы является ООО «СТЕК» и персонал компании.
Предметом работы является удовлетворённость персонала ООО «СТЕК» процессом и результатом труда
Задачи:
- Рассмотрение теоретических аспектов внутреннего маркетинга, как концепцию маркетинговый стратегии
- Анализ конкурентов на рынке ИТ-компаний
- Краткая характеристика деятельности ООО «Контек»
- Анализ маркетинговый стратегии организации
- Анализ результатов исследования и разработка предложений по совершенствованию маркетинговый стратегии организации

Весь текст будет доступен после покупки

1. ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ КАК ОДИН ИЗ ЭФФЕКТИВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Место и роль внутреннего маркетинга в маркетинговой стратегии предприятия
Несомненно, в современном мире уровень конкуренции очень высок на всех рынках товаров и услуг, независимо от страны. В добавок конкуренция служит сильным толчком для развития любой компании. Организации начинают продумывать свое позиционирование на рынке, конкурентное преимущество, улучшать уровень сервиса, разрабатывать новинки. И почти каждая компания задумывается о разработке и развитии собственной маркетинговой стратегии.
Внутренний маркетинг - это работа с сотрудниками и внутренней средой для создания положительного фона к достижению целей.
Разработка маркетинговой стратегии включает в себя установление четких целей и задач, в рамках которых задаётся основа для создания политики маркетинговой деятельности компании. Только после того, как компания разработает свою собственную маркетинговую стратегию, она имеет возможность спланировать ежедневную операционную деятельность и тактику достижения целей.
Маркетинговая стратегия может решить следующие вопросы:
• Как сохранить бизнес и занять главные рыночные позиции;
• Как увеличить количество продаж и завоевать существенную долю присутствия в своей сфере

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абдо М.С. Коучинг как инструмент мотивации персонала.// Аллея науки. 2021 Т. 1 № 1 (40). С. 356-358.
2. Алексейчева Е. Ю., Магомедов М. Д., Костин И. Б. Экономика организации (предприятия). Учебник. — М.: Дашков и Ко. 2021 – 230 с.
3. Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности предприятий: учебник / [В. И. Видяпин и др.]. – М.: Инфра-М, 2020 – 615 с.
4. Анализ хозяйственной деятельности: учебник / В. И. Бариленко [и др.]. – М.: Омега-Л, 2020 – 413 с.
5. Андреев А. Ф. Развитие теории управления: учебное пособие / А. Ф. Андреев. – Москва: Изд-во Российской таможенной академии, 2019 – 117 с.
6. Афанасьева Е.П., Коваленко Н.М. Количественный и качественный анализ трудовых ресурсов// Наука XXI века: актуальные направления развития. 2021 № 1-1. С. 229-233.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие / Т.Ю. Базаров. – М., 2020 – 224 с.
8. Блинов А.О. Искусство управления персоналом: учебное пособие / А.О. Блинов. – М.: ГЕЛАН, 2019 – 388 с.
9. Балаев В.А., Гридчин В.С., Чаплыгин Н.А. Мотивация персонала. Современные подходы в мотивации персонала.// В сборнике: Молодой исследователь: вызовы и перспективы. Сборник статей по материалам CLX международной научно-практической конференции. Москва, 2021 С. 267- 271
10. Бондаренко Д.В., Бондаренко Т.С. Совершенствование системы мотивации персонала в организации.// Аллея науки. 2021 Т. 2 № 6 (57). С. 263-266.
11. Былков В.Г., Харькина В.С. Исследование типов мотивации работников и анализ системы мотивации в компании.// Современные технологии и научно-технический прогресс. 2021 № 8 С. 305-306.
12. Габдулина Э.Р. Кадровый потенциал как конкурентное преимущество организации// Вопросы устойчивого развития общества, 2021 № 8 - С. 52-60.

Весь текст будет доступен после покупки