Разработка проекта оценки и развития организационной культуры (на примере организации ООО «ТРК Форсаж»)

Введение 3
1. Теоретические основы организационной культуры 6
1.1. Понятие организационной культуры и ее значение для успешной деятельности организации 6
1.2. Оценка и развитие организационной культуры: понятие, критерии, методы 13
1.3. Этапы разработки проекта оценки и развития организационной культуры 29
2. Разработка бизнес-процессов оценки и развития организационной культуры на примере ООО ТРК «Форсаж» 34
2.1. Характеристика деятельности ООО ТРК «Форсаж» 34
2.2. Оценка организационной культуры в ООО ТРК «Форсаж» 37
2.3. Разработка проекта развития организационной культуры в ООО ТРК «Форсаж» 42
Заключение 46
Список используемой литературы 48
Приложения 55

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность организационной культуры заключается в её влиянии на поведение людей в организации. Она помогает достичь высоких результатов деятельности, согласовать индивидуальные цели с общей целью организации и сформировать общее культурное пространство.
В современном мире организационная культура становится одним из ключевых элементов успеха любого бизнеса. Разработка проекта по оценке и развитию организационной культуры становится важным шагом для компаний, стремящихся к улучшению своей эффективности и устойчивости на рынке. Организационная культура определяет ценности, нормы и поведенческие стандарты, которые присущи коллективу сотрудников, и влияет на их мотивацию, взаимодействие и продуктивность. В контексте быстро меняющейся бизнес-среды и усиливающейся конкуренции стратегическое управление организационной культурой становится особенно актуальным. Рассмотрим основные аспекты разработки такого проекта и влияние его успешной реализации на бизнес-процессы и результаты компании.
В рамках разработки проекта оценки и развития организационной культуры компания должна провести анализ текущего состояния культуры организации, выявить ее сильные и слабые стороны, а также определить ключевые аспекты, которые необходимо улучшить или изменить. На основе полученных данных можно разработать стратегию по развитию культуры, включающую в себя конкретные цели, планы действий, а также механизмы измерения и оценки результатов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Теоретические основы организационной культуры
1.1. Понятие организационной культуры и ее значение для успешной деятельности организации

Организационная культура – это совокупность ценностей, норм, убеждений, традиций и поведенческих моделей, которые формируются и развиваются внутри организации. Она включает в себя такие аспекты, как лидерство, коммуникации, стиль управления, климат и атмосфера внутри компании, а также систему ценностей и мировоззрения, на которых строится деятельность организации.
Корпоративная, или организационная, культура — свод правил, норм, моделей поведения, ценностей организации, представленный как совокупность конкретных ценностей (например, уважение, стремление к совершенству) либо существующий на уровне слухов, легенд и неформальных установок «здесь так принято».
Культура организации — не только формально принятый дресс-код, вежливость в общении и стиль оформления рабочего пространства, это гораздо более широкое понятие. Культура определяет, что сотрудники считают правильным, а что — неприемлемым, как общаются, принимают решения, разрешают конфликты. Даже ругань на совещаниях, сокрытие информации, кляузы, интриги, бессистемные наказания тоже могут быть признаками корпоративной культуры, другой вопрос, насколько тогда она способствует достижению целей организации. [9]
Значение организационной культуры для успешной деятельности организации трудно переоценить. Во-первых, организационная культура определяет ценности и цели организации, объединяя сотрудников вокруг общих ценностей и направлений развития. Это способствует созданию единого фронта и повышению координации действий внутри организации.
Во-вторых, организационная культура влияет на мотивацию и удовлетворенность сотрудников, их вовлеченность в работу и желание достичь поставленных целей. Положительная организационная культура способствует укреплению командного духа, коллективной ответственности и взаимопомощи сотрудников.
В-третьих, организационная культура влияет на внешние отношения организации – с клиентами, партнерами, конкурентами и обществом в целом. Позитивная организационная культура привлекает к организации лояльных клиентов, создает уникальный имидж на рынке и способствует укреплению репутации.
Таким образом, организационная культура играет ключевую роль в успешной деятельности организации, определяя ее внутреннюю атмосферу, стиль управления, поведенческие стандарты и отношения с внешним окружением. Создание и поддержание положительной и эффективной организационной культуры является важной задачей руководства организации, поскольку от этого зависит долгосрочный успех и конкурентоспособность организации на рынке.
В разных организациях и даже на разных этапах развития одной организации культура может формироваться по разным принципам. Например, культура лидера формируется вокруг конкретного человека, культура продукта может объединить желающих участвовать в его создании.

Весь текст будет доступен после покупки

1) Нормативно-правовые акты
1. https://internet-law.ru/gosts/gost/63760/
2. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 03.09.2020 № 1055 «Об утверждении перечня должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу федеральных учреждений, находящихся в ведении Министерства культуры Российской Федерации».
3. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 21.10.2020 № 1257 «Об утверждении перечня должностей и профессий, относящихся к вспомогательному персоналу федеральных учреждений, находящихся в ведении Министерства культуры Российской Федерации»
4. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 30.12.2015 № 3448 «Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в культурно-досуговых учреждениях и других организациях культурно-досугового типа»
2) Учебники, монографии, диссертации
5. Аксеновская Л.Н. Социальная психология организационной культуры : учебное пособие для студентов магистерских программ «Организационная психология» и «Ордерные технологии в психологии» / Аксеновская Л.Н.. — Саратов : Издательство Саратовского университета, 2023. — 108 c. — ISBN 978-5-292-04820-6. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/137615.html

Весь текст будет доступен после покупки