Личный кабинет

Дипломная работаТуризм

Готовая работа №108145 от пользователя Успенская Ирина

Разработка программы мероприятий по повышению востребованности туристских услуг с помощью маркетинговых исследований туристского рынка

Name: Разработка программы мероприятий по повышению востребованности туристских услуг с помощью маркетинговых исследований туристского рынка
Price: 1150.00 RUB

1 150 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 46

Год написания: 2024

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАР-КЕТИНГА В ТУРИЗМЕ
1.1. Понятие и сущность маркетинговых исследований 5
1.2. Роль маркетинга в туризме 9
1.3. Интернет-продвижение туристического продукта 17
2. ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА
2.1. Общие сведения о туристических порталах 22
2.2. Туристический портал Красноярского Края, как инструмент продви-жения туризма в регионе 28
2.3. Анализ и исследование туристического портала Красноярского Края 31
2.4. Анализ туристических порталов-конкурентов 36
2.5. Разработка программы мероприятий по повышению эффективности ту-ристического портала для туристского потенциала Красноярского Края 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 49

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

С каждым годом туристическая индустрия России все активнее взаи-модействует на мировом рынке. Развитие туризма, как никакой другой от-расли экономики, стимулирует создание рабочих мест, развитие малого бизнеса и перераспределение ресурсов между странами. Туризм оказывает стимулирующее воздействие на такие секторы экономики, как транспорт, связь, сфера услуг, торговля, строительство, производство товаров народ-ного потребления, и становится одним из наиболее перспективных направ-лений структурной перестройки экономики РФ.
Одним из ключевых направлений в туристической сфере является продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация разработан-ных туристических продуктов. На сегодняшний день средства массовой информации, специализированные издания, рекламные брошюры бук-вально переполнены разнообразными туристическими предложениями. Путь к успеху заключается в передаче соответствующей информации по-тенциальному клиенту и стимулировании его реакции. Реклама, как основ-ной инструмент продвижения турпродукта, требует значительных затрат и не всегда оказывается эффективной. Применение маркетинговых техноло-гий позволяет оптимально использовать ресурсы предприятия, включая финансовые, для продвижения и реализации продукта, а также помогает выбрать наиболее эффективные методы продвижения.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические и методологические основы маркетинговых ис-следований в туризме.
1.1. Сущность маркетинговых исследований
Маркетинговое исследование — это поиск и анализ рыночных дан-ных и использование их для достижения целей бизнеса. Проводя марке-тинговые исследования, компания собирает информацию, интерпретирует её — создает информационно-аналитическую базу для принятия решений. Исследования помогают снизить неопределенность, а значит, и риски для компании.
Чтобы помогать бизнесу развиваться и увеличивать прибыль, марке-толог должен уметь анализировать ёмкость рынка.
Кто и зачем проводит исследования.
В небольшой компании маркетинговыми исследованиями может за-ниматься один маркетолог, в крупных компаниях — целый отдел. Некото-рые компании обращаются к агентствам, которые специализируются на маркетинговых исследованиях. Их могут проводить один раз — для кон-кретного проекта и выполнения разовой бизнес-задачи. Например, для оценки объёма рынка при выпуске нового продукта. Или системно, в тече-ние долгого времени. Например, ежемесячный опрос потребителей о каче-стве клиентского сервиса компании.
Зачем проводят исследования.
Маркетинговые исследования помогают решать три задачи:
1. Поиск возможностей для открытия бизнеса и оценка потенциала развития. Например, перед запуском нового продукта компания хочет узнать существующую ёмкость рынка. А при масштабировании бизнеса — найти ниши, в которых есть потенциал роста для её продукта.
2. Разработка, уточнение, оценка маркетинговых мероприятий. Например, исследование о том, увеличилась ли узнаваемость бренда после рекламы на ТВ.
3. Совершенствование общего маркетингового процесса. Например, получение информации о том, какие каналы коммуникаций с потребителя-ми используются на новом для компании рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Законодательные материалы
1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Россий-ской Федерации: офиц. текст. М. : Маркетинг, 2001. 39 с.
Книга одного автора
1. Биржаков М. Б. Введение в туризм [Текст] / М. Б. Биржаков. СПб.: Изд-во «Герда», 2007. 192 с.
2. Интернет-маркетинг : учебник для вузов / О. Н. Жильцова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 335 с.
3. Колосова, Т.В. Маркетинг туризма: учебное пособие/ Т.В. Коло-сова, А.Н. Воронков, М.В. Вершинина. Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. – Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – 110 с.
4. Хасбулатова Б.М.. учебное пособие по дисциплине «Маркетинго-вые исследования» для направления подготовки 100700.62 «Торговое де-ло» профиль «Маркетинг». – Махачкала: ДГИНХ, 2012, 222 с
Книга двух авторов
1. Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Основы туризма: Учебник – М.: Кнорус, 2008. – 400с.
2. Сарафанова Е. В., Яцук А. В.. Маркетинг в туризме: Учебное по-собие для СПО,- М.: Альфа-М, 2007,- 240с.
3. Шубаева В. Г., Сердобольская И. О. Маркетинг в туристской ин-дустрии: учеб. и практ. для вузов. М.: Юрайт, 2021. 120 с.
Книга трех авторов
1. Абабков Ю. Н., Абабкова М. Ю., Филиппова И. Г. Маркетинг в туризме: учеб. / под ред. Е. И. Богданова. М.: ИНФРА-М, 2020. 214 с
2. Борбасова З.Н., Улаков С.Н., Осик Ю.И. Маркетинговые исследо-вания: учебник.: 2015. – 338 с.
3. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: учебник для вузов / пер. с англ.; под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. 787 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Разработка программы мероприятий по повышению востребованности туристских услуг с помощью маркетинговых исследований туристского рынка

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net