Разработка программы удержания персонала предприятия.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 7
1 Теоретические и методологические методологические основы проектирования процесса удержания персонала на предприятии
11
1.1 Сущность и содержание понятия «удержание персонала» 11
1.2 Методы удержания персонала 14
1.3 Критерии эффективности удержания персонала организации 25
2 Анализ организационной деятельности и состояния удержания персонала 31
2.1 Общая характеристика предприятия и анализ организационно-управленческой и экономической деятельности
31
Анализ кадровой ситуации и эффективности системы управления персоналом в организации
32
2.2 Диагностика исследуемой проблемы удержания персонала на предприятии
44
3 Разработка программы удержания персонала на предприятии 60
3.1 Описание проекта 60
3.2 План управления проектом 65
3.3 Оценка экономической эффективности предлагаемых рекомендаций и мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
71
76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 84

Весь текст будет доступен после покупки

Удержание персонала является одним из ключевых факторов устойчивого развития современной организации. В условиях жесткой борьбы за сотрудников и ограниченных возможностей, способность организации сохранять ценных специалистов напрямую сказывается на ее операционной деятельности, способности к инновациям и финансовом успехе.
Актуальность темы исследования. Практически в любой отрасли экономики специалисты по управлению персоналом отмечают острый дефицит работников всех уровней, включая как рядовых квалифицированных сотрудников, так и компетентных руководителей. Эта кадровая нехватка обусловлен комплексом экономических и социальных причин.
Столкнувшись с такими обстоятельствами, менеджеры по персоналу вынуждены искать различные пути решения, начиная от привлечения сотрудников неоправданно высокими зарплатами и обширными социальными пакетами, и заканчивая реорганизацией кадровой политики предприятия.
Эффективное удержание персонала строится на взаимосвязанных процессах. Должность, востребованная на рынке, привлекает соискателей благодаря своим явным преимуществам. А наилучшим индикатором ее привлекательности является степень удовлетворенности сотрудников, занимающих эту позицию.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПРОЦЕССА УДЕРЖАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ


1.1 Сущность и содержание понятия «удержание персонала»



В современной экономике, характеризующейся быстрыми изменениями и острой конкуренцией, компании должны уделять особое внимание сохранению своих ценных и эффективных сотрудников. Удержание персонала – это не просто набор инструментов, а продуманная система, направленная на создание условий, в которых сотрудники хотят оставаться и развиваться в компании. Это стратегическая инвестиция в человеческий капитал, которая положительно сказывается на общей эффективности, моральном климате и, в конечном итоге, на прибыльности бизнеса.
Удержание сотрудников - это усилия, которые предпринимает организация, чтобы как можно дольше продолжать сотрудничество со специалистами. А показатель удержания, в свою очередь, напрямую влияет на успешность бизнеса, как и текучесть. Следовательно, показатели текучести и удержания взаимосвязаны, поскольку чем выше удержание, тем ниже текучесть [1].
Удержание сотрудников — ключ к успеху любой компании. Потеря опытных специалистов приводит к финансовым потерям и снижению конкурентоспособности [2].
Понятие «удержание персонала» охватывает несколько ключевых аспектов. В первую очередь, это удовлетворенность работой.
Удовлетворенность работой – это психологическое состояние работника, наступающее в результате насыщения актуализированных потребностей в процессе трудовой деятельности [3].
Когда сотрудники довольны выполнением своих обязанностей, условиями труда и внутренними отношениями с коллегами и руководством, они гораздо более склонны оставаться в компании. На уровень удовлетворенности могут влиять такие факторы, как конкурентоспособная заработная плата, возможности для карьерного роста и развития, а также наличие здоровой корпоративной культуры.
Причины, по которым сотрудники остаются в компании, можно определить с помощью простого опроса, без необходимости использовать более сложные аналитические методы. Это позволяет выделить группы респондентов по продолжительности их работы и выявить определенные закономерности. Причины увольнения могут быть установлены через интервью с сотрудником, который решил уволиться по собственному желанию, однако такие беседы не всегда дают достоверные данные, отражающие действительность. Это объясняется элементарной человеческой психологией: люди не всегда открывают истинные причины своего ухода. Планирование и стратегия по удержанию сотрудников должны принимать во внимание все аспекты рабочего процесса, в которых может возникать неудовлетворенность работников.
Удержание персонала – это многогранная задача, ключевым элементом которой является мотивация. Желание сотрудника оставаться в компании подпитывается как материальными стимулами (зарплата, бонусы), так и нематериальными (признание, возможности для роста).

Весь текст будет доступен после покупки

1 Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] : принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г. (с поправками) Доступ из справочно-правовой системы «Консультант» – Режим доступа: URL: http://constitution.garant.ru/, свободный (дата обращения 15.04.2025).
2 Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] :федер. закон от 30 декабря 2006 № 271-ФЗ (в редакции от 05.02.2018). – Доступ из справочно-правовой системы «Гарант» ? Режим доступа: URL:http://www.consultant.ru/document /cons_doc_ LAW_64936/, свободный (дата обращения: 15.04.2025).
3 Журавлев П.В., Заикина А.И. Ключевые аспекты удержания талантливых сотрудников // Научные исследования по приоритетным направлениям как основа инновационного прорыва. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Уфа, 2023. С. 123-128.
4 Мурзина Д.В. Методы управления текучестью кадров // Научные исследования XXI века. 2024. № 1 (3). С. 159-162.
5 Ходанов Ф.В. Проблемы построения системы управления талантами // В сборнике: Системное развитие человеческих ресурсов в России сегодня. 2022. С. 178-182.

Весь текст будет доступен после покупки