Разработка рекомендаций по продвижению гастрономического вояжа по городам России на примере ООО «Лайт-Тур»

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения турпродукта…................. 4
1.1 Сущность понятия туристический продукт…………………………... 4
1.2 Методы продвижения турпродукта…………………………………….6
1.3 Информация о гастрономических турах, определение, разновидности, особенности…………………………………………………………………13
1.4 История гастрономических туров в мире и России………………….16
Глава 2. Особенности продвижения турпродукта в ООО «Лайт-Тур»…19
2.1 Характеристика компании ООО «Лайт-Тур»………………………...19
2.2 Методы продвижения турпродукта в ООО «Лайт-Тур»…………….22
Глава 3. Гастрономические туры предлагаемые российскими туроператорами…………………………………………………………….24
3.1 Анализ предложений гастрономических туров, российских туроператоров……………………………………………………………...24
4. Разработка рекомендаций по продвижению Гастрономического вояжа по городам России в ООО «Лайт-Тур»……………………………………...33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………40
ЛИТЕРАТУРА……………………………………………………………..41
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………....46

Весь текст будет доступен после покупки

В современном мире конкурентоспособность туристических фирм зависит от многих факторов, одним из которых является наличие четкой системы продвижения турпродуктов и позиционирование компании как успешного предприятия в глазах туристов и конкурентов. Сегодня, туристические компании имеют возможности для продвижения турпродуктов через различные инструменты взаимодействия с потенциальными клиентами. Компания ООО «Лайт-Тур», не исключение, она развивается в различных направлениях уже на протяжении 10 лет, ее подход к продвижению туристского продукта стал обыденным и покупатели желают видеть больше новой рекламы. Я думаю, что разработанные мною рекомендации в вопросе продвижения туристского продукта помогут компании выйти на новый уровень, а так же привлечь новых потенциальных клиентов и повысить узнаваемость фирмы.
Объект исследования: Тур «Гастрономический вояж» и его продвижение.
Предмет исследования: Продвижения турпродукта в туристической фирме ООО «Лайт-Тур».

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические аспекты продвижения турпродукта.
1.1 Сущность понятия туристический продукт
По своим основным характеристикам туризм не имеет принципиальных отличий от других форм хозяйственной деятельности. В то же время в туризме есть специфика, отличающая его не только от торговли товарами, но и от других форм торговли услугами.
В туризме имеет место торговля, как услугами, так и товарами (по оценкам специалистов, доля услуг в туризме составляет 75%, товаров — 25%), а также особенность потребления туристских услуг и товаров в месте их производства.
Результат деятельности в туризме сводится к туристскому продукту.
По сути, туристский продукт — это любая услуга, удовлетворяющая те или иные потребности туристов и подлежащая оплате с их стороны. К таким услугам относятся: гостиничные, транспортные, экскурсионные, переводческие, бытовые, коммунальные, посреднические и другие услуги.
Туристский продукт рассматривается в узком и широком смысле.
1. В узком смысле туристский продукт — это услуги каждого конкретного сектора туристской индустрии (например, гостиничный продукт, туристский продукт туроператора, транспортного предприятия и т. д.).
2. В широком смысле туристский продукт — это комплекс товаров и услуг, в совокупности образующий туристскую поездку (тур) или имеющий к ней непосредственное отношение. [20]

Весь текст будет доступен после покупки

1. ГОСТ Р 50681-2010. - Туристские услуги. Проектирование туристских услуг (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 30.11.2010 N 580-ст)
2. ГОСТ Р 50690-2017. - Туристские услуги. Общие требования (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 31.10.2017 N 1561-ст)
3. ГОСТ Р 51185-2014. - Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 11.11.2014 N 1542-ст)
4. ГОСТ Р 53522-2009. - Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения (утв. и введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 15.12.2009 N 772-ст)
5. ГОСТ Р 54600-2011. - Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 18.12.2011 N 734-ст)
6. ГОСТ Р 54604-2011. - Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 08.12.2011 N 738-ст)
7. ГОСТ Р 56197-2014 (ИСО 14785:2014). - Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования. (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 30.10.2014 N 1457-ст)
8. ГОСТ Р 56643-2015. - Туристские услуги. Личная безопасность туриста. (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 14.10.2015 N 1563-ст)
9. ГОСТ Р 57279-2016. - Туристские услуги. Оценка качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов. (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 22.11.2016 N 1745-ст)
10. ГОСТ Р 57286-2016. - Услуги социального туризма. Туристские услуги для людей пожилого возраста. Общие требования. (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 25.11.2016 N 1797-ст)
11. ГОСТ Р 57287-2016. - Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых природных территориях. Требования. (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 25.11.2016 N 1798-ст)
12. ГОСТ Р 57806-2017. - Туристские услуги в области самодеятельного туризма. Общие требования (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 20.10.2017 N 1467-ст)
13. ГОСТ Р 57807-2017. - Туристские услуги. Требования к экскурсоводам (гидам) (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 20.10.2017 N 1468-ст)
14. ГОСТ Р ЕН 13809-2012. - Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 29.11.2012 N 1609-ст)

Весь текст будет доступен после покупки